Bikelife Pantolonunda Ani Fiyat Artışı Ve Trendyol’un Yetersiz Müşteri Desteği

Bikelife markasına ait bir pantolonu Trendyol üzerinden satın almak istiyordum. Dün ürünün fiyatı 800 TL iken, bugün hiçbir ek kampanya ya da mantıklı açıklama olmaksızın önce 1.250 TL’ye, aynı gün içinde ise 1.450 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu ani ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ürünü satın alamadım.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olmadılar ve fiyatla ilgili bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Ürünün normal zamanda satılan, makul seviyedeki fiyatına tekrar çekilmesini ve bu fiyat üzerinden satın alma imkanının tarafıma tanınmasını talep ediyorum.