Barbie Çocuk Elbisesi Çamurla Kaplı Geldi, Hemen Değişim İstiyorum

Trendyol üzerinden satış yapan “Anne Kız Tasarım D**** B******” mağazasından alınan Barbie yazılı çocuk elbisesi bize hediye olarak geldi ve paket 16.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Paketi açtığımızda ürünün ıslak ve çamur olmuş bir şekilde gönderildiğini görünce adeta şok olduk.

Bir çocuk elbisesinin bu halde kargolanması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de müşteriye ve ürüne verilen değeri net biçimde göstermektedir. Hediye olarak gelen bir ürünün bu durumda çıkması bizi hem mahcup etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, söz konusu Barbie yazılı çocuk elbisesinin tertemiz ve sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilerek adresimize tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Gerek Trendyol’un gerekse ilgili satıcının bu durumu inceleyip gerekli hassasiyeti göstermesini rica ederim.