to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 1 Nisan’da teslim aldığım 11089264075 numaralı siparişimdeki dambıl ürün tarafıma son derece özensiz bir şekilde ulaştı. Ürün kullanılmış, kirli, toz ve toprak içinde, hijyenik olmayan bir halde gönderildi.
Ürünü Trendyol çatısı altındaki bir mağazadan satın aldım ancak sonuçta satış ve teslimat Trendyol üzerinden gerçekleştiği için kalite ve kontrol sorumluluğunu Trendyol’da görüyorum. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sıfır ürün beklentimin tamamen dışında.
Konu ile ilgili olarak satıcıya/Trendyol’a ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Kullanılmış ve bu kadar kirli bir ürünün yeniymiş gibi gönderilmesini kabul etmiyorum.
Kirli ve kullanılmış gönderilen dambılın, inceleme yapılarak sıfır ve kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11009003718 numaralı siparişimle 5.750 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz süpürgenin kullanılmış olduğunu düşündürecek şekilde geldiğini gördüm. Bu nedenle hiç kullanmadan, teslim alır almaz Trendyol üzerinden ...
Trendyol üzerinden iki adet 3 kg dambıl ve bir adet atlama ipi siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo elime ulaştığında kutu yırtık ve tekrar bantlanmış haldeydi. Kutu açıldığında ürünlerden bir tanesinin eksik olduğunu gördüm. Eksik ürün ve yırtık, bantlanmış kutuya ait...
Trendyol üzerinden Müge Butikten marka bir gömlek sipariş ettim. Ürün 25 Şubat’ta elime ulaştığında lekeli ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Bunun üzerine 26 Şubat’ta ürünü iade ettim, ancak 27 Şubat’ta iadem satıcı tarafından reddedildi. İade sürecinde sistemde yanlış iade seçeneğini işaret...
Trendyol üzerinden verdiğim dambıl seti siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresime hiçbir kargo gelmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu konuyla ilgili yaklaşık 2 haftadır defalarca kez Tren...
Trendyol üzerinden verdiğim #9875761081 numaralı siparişimde yer alan demlik, sistemde 27 Ocak’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne bina görevlisine ne komşuya ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ancak uygulamada siparişim teslim edildi olarak işaretlenmi...
Yorumlar