Trendyol bana

Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve sürekli yabancı kartımla (Wise) alışveriş yapıp aynı karta sorunsuz bir şekilde iade alıyordum. 6‑7 Aralık tarihinde Jimmy Key markalı bir tayt satın aldım, ürün büyük geldiği için 8 Aralık’ta iade ettim. Uygulamada iademin kabul edildiği ve onaylandığ...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo ile teslim alınmasını bekliyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde alım yapılmıyor. Yarın iademin son günü olmasına rağmen kargo alımı hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca DHL’i defalarca arayıp bilgi almaya çalıştığımda sadece “bekleyin”...

Trendyol üzerinden satın aldığım lastikli çarşaf takımım 12 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürün eksik gönderildi. Paketten yalnızca 2 adet yastık kılıfı çıktı, 3 adet çarşaf hiç gönderilmedi. Bu ürün için toplam 2.678 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime ...

Trendyol üzerinden Siveno markalı şampuan, sıvı sabun ve diş macunu siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra, ürünler bana hiç ulaşmadan "yolda hasar aldı" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Toplam 1.341 TL tutarındaki 10038995010 numaralı siparişimin ücreti iade edildi; ancak...

Webpanya Mobilya’dan Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde 2 adet tekli berjer koltuk siparişi verdim. Satıcı ürünü gerçekte kargoya vermemesine rağmen Trendyol sisteminde siparişim “kargoya çıktı” olarak gösterildi ve ben de günlerce kargo bekledim. Kargo şubesini aradığımda ürünün onlarda olmadığ...

Trendyol üzerinden Forover satıcısından 01.12.2025 tarihinde 1.287 TL ödeyerek bir kol saati satın aldım. Ancak saat daha ilk gününde durdu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri istediler, ben de gönderdim. Saat tarafı yapılıp bana tekrar gönderildi ancak ...

Trendyol üzerinden Lilac Home mağazasından 21’inde bir çiçek siparişi verdim. Ürün sistemde 21’inden beri kargoda görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat bu konuda da yardımcı olunmuyor. Satıcıyla görüştüğümde ürünü kargoya verdi...

Trendyol üzerinden DemirDöküm p24 kombi satın aldım. Ürün bana tamamen kusursuz ve kapalı kutu olarak teslim edildi. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, kutuyu hiç açmadan, Trendyol’un sağladığı “Yanlış Ürün İadesi” kodunu kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü Mersin Mezitli’den Aras Kargo’ya...

Trendyol üzerinden 10799342695 sipariş numarası ile Altınmarka sütlü ve beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 2 kg ürün satın aldım. 24.12.2025 tarihinde bu siparişimin MNG Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün teslim edildi...

Trendyol'dan sipariş verdiğim 7.750 TL'lik koltuk elime bana söylenilen teslimat süresinden geç ulaştı. Ürün geldiğinde ise kurulum demirlerinin eksik olduğunu tespit ettim. Durumla alakalı satıcıya yazdım ancak günlerdir tarafıma dönüş yapılmadı. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığında tara...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım üzerinden 24.12.2025 tarihinde sipariş vermeye çalıştığımda işlemimi gerçekleştiremedim ve güvenlik nedeniyle hesabımın askıya alındığı, canlı desteğe bağlanmam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Canlı desteğe bağlandığımda hesabımın hangi somu...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Ancak iadem, ürünün üzerinde toz olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının denen...

Trendyol üzerinden verdiğim 10783737982 numaralı siparişimdeki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 20 Aralık tarihinde ürünlerin bana ulaştığı iddia ediliyor; ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma herhangi bi...

24.12.2025 gecesi saat yaklaşık 00:10 civarında, İzmir’de bulunan Yapı Kredi banka hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “Epos Trendyol” adı altında 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım olmadan bu tahsilatın yapı...

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve teslimat şeklini İstanbul’da bir gel al noktası olarak seçtim. Google Maps üzerinden baktığımda seçtiğim nokta bana 2 km mesafede görünmesine rağmen, sistemde bu nokta Ankara olarak işlenmiş ve siparişim Ankara’daki bir gel...

Trendyol üzerinden Siirt adresime teslim edilmek üzere ped siparişi verdim, ancak 24 Aralık tarihinde teslim aldığım kargodan yanlış ürün çıktığını fark ettim. Sipariş numaram 10806260805’tir. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçmem...

Trendyol üzerinden Alfamoda AVM satıcısından Korkmaz a333-02 Mangelat Electrical Grill adlı ürünü 9 Kasım’da sipariş ettim, ürün 12–13 Kasım civarında teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve kısa süre içinde elektrik aksamında temassızlık olduğunu, ayrıca ısı göstergesinin üzerindeki yazı...

05.11.2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden 9905015594 teslimat numaralı Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımdan 9 taksit halinde, toplam 39.999 TL olarak yaptım. Ürün teslim edildikten sonra, içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ederek Trendyol üzerinden eksik par...

Trendyol üzerinden tek kişilik karyola olarak satılan, ürün açıklamalarında yatak ölçüleri 90X190 cm olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürüne ve Trendyol’un açıklamalarına güvenerek montajını yaptık, ancak 90X190 ölçüsündeki yatağımızı koyduğumuzda yatak yukarıda, adeta havada kaldı. Satıcıyla ...

Trendyol uygulaması üzerinden lidofya adlı mağazadan kredi kartıyla satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gönderilen ürünün kutusundan herhangi bir bilgilendirme kağıdı çıkmadı ve ürün, şeffaf koruma bandı olmadan teslim edildi. 20 Aralık 2025 tarihinde kargo ile aldı...

Trendyol üzerinden Atybhome Bambum satıcısından 19–20 Aralık civarında üç parça ürün sipariş ettim, siparişim 24 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10803522870’dir. Siparişimde sunum tabağı, cm çaydanlık ve kesme tahtası bulunmasına rağmen kargo paketinden sadece patpata sarılmış bir adet kesm...

Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, ilk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru...