Trendyol bana

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi aktif ettim. Trendyol Plus’ın en önemli avantajlarından biri, müşteri temsilcisine beklemeden ulaşabilmekti. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde, Trendyol’den aldığım bir ürünün açıklamasında yanlış ve çelişkili bilgiler olduğunu fark ettiğim için Trendyol müş...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “2 kapaklı 8 raflı mutfak dolabı banyo dolabı çok amaçlı dolap beyaz” isimli ürünü 3.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat numaram: #9818295216. Ürün, Ankara Mamak adresime gönderilecekti. Ancak PTT Kargo ürünü geciktirdiği için Trendyol uygulaması üzerin...

Trendyol üzerinden Sarp Bilim Teknoloji mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra üzerinde ciddi şekilde renk atması oldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gönderdim. Ancak, bana sahte ürün gönderdiğim iddiasıyla suçlama yapıldı ve hem ürünüm...

09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elbise ve eşarp ürünlerini, farklı satıcılardan sipariş verdiğim için iki ayrı firmaya iade ettim. Ancak kargo firmasında bir karışıklık yaşanmış ve elbise eşarp firmasına, eşarp ise elbise firmasına gitmiş. Elbise firması bana eşarp geldiğini bildir...

Trendyol üzerinden son bir ay içinde beslenme kutusu ve suluğum dahil olmak üzere farklı ürünler satın aldım. Suluğun iç kısmındaki pipet kısmı kırık geldi, fakat bunu hemen fark edemedim ve bir ay sonra gördüm. Ürünü satıcıya gönderdim, ancak üretim kaynaklı olmadığı söylenerek iade kabul edilmedi....

7280026933696816 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden Dyscase mağazasından 500 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. DHL Kargo tarafından telefonla aranıp teslimat kodum istendi, kodu paylaştım. Şifreli apartmanda oturuyorum ve kargo görevlisi, ürünü dairemin ö...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Side markasına ait borosilikat ısıya dayanıklı çaydanlık siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10594283729. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan Trendy...

05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus Al50 UHD 9823 Google TV Ultra HD (4K) 50 inç televizyon siparişi verdim. Ancak 16.10.2025 tarihinde teslim edilen ürünün 43 inç olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 10568800482. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve bana tedarikçi firmaya mes...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...

Trendyol üzerinden Mango markasının resmi satıcısından 7.600₺ fiyatlı bir ceketi, indirimle 6.500₺’ye satın aldım. Siparişimde her zaman kullandığım XS bedeni seçtim. Ancak elime ulaşan ürünün dış etiketinde xxs, iç etiketinde ise s beden yazıyordu ve ceket bana büyük geldi. Sipariş numaram: #105722...

08 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mayshome mağazasından Karaca Pudra Welsoft TV battaniyesi sipariş ettim. Ancak ürünün teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, bugün 16 Ekim 2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Aynı siparişe ait başka bir üründe de benzer bir gecikme yaşadım. Yaşadığım...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monster marka bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: 10599775424). İlanda, ürünle birlikte antivirüs programı hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünüm henüz bana ulaşmadı, şu anda kargoda. Ancak, ürünle birlikte antivirüs programı hediyesinin gelip g...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden telefon, bilgisayar, Apple Watch ve Scooter gibi ürünlerin yer aldığı çekilişe katıldım. Çekilişe katılmak için 200 TL’den fazla bir ödeme yaptım ve bana 12651 ile 07280 numaralı çekiliş kodları verildi. Ancak çekiliş sonucunu Trendyol’un kendi sayfasından tak...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya firmasından 4 Ekim'de araç multimedya ürünü satın aldım. Satıcı, ürünün aracımın soketine tam uyumlu olduğunu belirtti ancak ürün uyumlu çıkmadı ve farklı bir yerde montaj yaptırmam gerektiği söylendi. Ayrıca, gönderilen çerçeve çizik ve hatalıydı. Bu nedenle ürün...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:01’de Trendyol GO üzerinden Burger King Pendik şubesinden Double Tavuk Burger Menü siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan kısa bir süre sonra, tavuğun içinden ucu keskin birkaç tane kemik çıktı. Bir tanesi damağımı kesti, bir tanesini elimle çıkarabildim, diğerini i...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ayyıldız Telekom mağazasından Airport Pro 2. Nesil kulaklık (sipariş no: 10329866788) satın aldım. Ürünü 10.000 TL ödeyerek aldım ve ilk günden beri kulaklıktan ses gelmiyordu. Ürünü Apple servisine gönderdim, ancak kulaklığın sahte olduğu ve faturasının da ...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından satın aldığım emzirme sütyeni, tarafıma hasarlı ambalaj ve kırık askı dahil olmak üzere hasarlı şekilde ulaştı. Paketi aynen iade ettim ancak iade talebim reddedildi. Ardından Trendyol Asistan ile yaptığım yazışma sonucunda, ürünü tekrar onlara kargola...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım 2 in 1 filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Yedek cam demlik temin etmek için önce WhatsApp üzerinden Karaca ile iletişime geçtim. Bana, en yakın Karaca mağazasından ücretli olarak yedek parça temin edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kocaeli Sym...

17:23’te Espressolab Şirinevler şubesinden Trendyol GO aracılığıyla 1 adet latte ve 1 adet su siparişi verdim (#10601453657). Siparişimin teslim edilmesi çok uzun sürdü, beklememe rağmen ürünler gelmedi. Ardından uygulamadan “teslim edildi” bildirimi aldım, fakat hiçbir şekilde siparişim bana ulaşma...

30/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL t500 model kulak üstü kulaklık siparişi verdim ve ürünüm 03/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım, kutusunda veya ürünün kendisinde herhangi bir değişiklik, hasar ya da eksiklik olmadı. 06/10/2025 tarihinde ürünü iade ...

Trendyol üzerinden Mavi markasına ait alışverişlerimde kullanmak üzere tanımlanan tüm indirim kuponlarım hesabımda görünmüyor ve alışverişlerimde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana uygulamayı silip yeniden yüklememi, uygulamanın verile...