Trendyol’da İade Reddi Ve Ürün Karışıklığı
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA/00 model 27 inç monitör satın aldım. Ürünü 18 ...Nisan’da teslim aldım ve kutusunu açıp kurduğumda ekranın tam ortalarına yakın bir yerde ölü piksel ve sol üst köşede kırmızı renkte işlevsiz bir piksel olduğunu gördüm. Yani ürün


01 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO market uygulamasından Lays Fırından yoğurt ve mevsim yeşillikli cips siparişi verdim.... Uygulamada bu ürün için zaten iki ayrı seçenek bulunuyordu ve ben özellikle Lays Fırından olan seçeneği seçtim. Buna rağmen tarafıma Lays mevsim yeşillikleri ürünü gönderildi, ya
Trendyol'dan 5 tane etek siparişi verdim. Eteklerin üç tanesi ''nisan triko' dan. Bunda herhangi bir sorun yaşamadım. İa...demi kabul ettiler ve ücretimi ödediler. Diğer ikisi ise biri '' mihrizar '' ve '' emel eryılmaz co '' adlı firmalar. Bu iki firmanın ürünleri yanlış gönderilmiş. Trendyol müşteri
"İadem gerçekleşti, sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden Daxis Sport Wear mağazasından iki adet t‑shirt sipariş ettim. Siparişimin teslimat numarası 104432422...01. Ürünleri yanlış hatırlamıyorsam 26 Nisan Pazar günü sipariş verdim ve iki gün önce Perşembe günü teslim aldım. İlan görsellerinde yer alan renklerle bana gönderilen ürünlerin


Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellik...le ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak
Trendyol üzerinden Bimama satıcısından 21’inde somonlu yaş kedi maması sipariş ettim. Normalde 3 günde gelen kargo bu ke...z gecikti ve sonunda da tamamen yanlış ürün gönderildi, bana somonlu yerine tavuklu yaş mama yollandı. Eğer tavuklu mama isteseydim onu sipariş ederdim, özellikle somonlu yaş mama
Trendyol üzerinden satın aldığım kişisel bakım şampuanım için teslimat aşamasında “Trendyol kargo otomatına bırak” seçen...eğini tercih ettim. Kargom 28 Nisan’da otomat’a bırakıldı, 29 Nisan günü saat 16:20 civarında ürünü almak için gittim ancak kargo otomatı çalışmıyordu, ekran tamamen siyahtı. Bu d
28 Mart’ta Trendyol üzerinden SD Saat mağazasından Ferrucci sdfer148 model saati 1.744,49 TL bedelle banka hesabımdan te...k çekim olarak satın aldım. Saat bileğime küçük geldiği için, jelatinlerini bile açmadan, hiç kullanmadan ürünü iade ettim. İade talebim sonrasında Trendyol tarafından “ürün kulla




Adana Seyhan’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ile verdiğim Arby's siparişim, evime yaklaşık 200 metre mesafede olan bi...r restorandan olmasına rağmen 28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:28’de tamamen soğumuş ve bayat bir şekilde teslim edildi. 435 TL ödediğim siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Visco Sleep mağazasından ortopedik yastıklar siparişi verdim. Siparişim Trend...yol Express ile kargolandı ve yaklaşık 5–6 günlük sürecin sonunda ürünlerim kargoda kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden kendi kendine iade sürecin
Trendyol’da satıcı olarak ürünlerimi listeliyorum; ancak uygulanan yüksek komisyon ve kargo ücretleri nedeniyle ürün fiy...atlarının adeta yüzde üç yüze varan oranlarda artmak zorunda kalması beni çok rahatsız ediyor. Bu durum hem benim rekabet gücümü ciddi şekilde düşürüyor, hem de müşteriler için ger
Instagram’da Trendyol adı kullanılarak karşıma çıkan “beğeni yap, görev tamamla, ücret kazan” tarzında bir çalışma ile i...letişime geçtim. Instagram’daki link beni önce WhatsApp’a, oradan da Telegram üzerinde “damlaya damlaya göl olur” isimli bir gruba yönlendirdi. Burada bazı görevler karşılığında ön
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden eym E-STORE adlı satıcıdan iki adet 90’ar metre halat satın aldım. Ancak gönd...erilen ürünlerden biri sadece 15 metre, diğeri ise 54 metre olarak teslim edildi. Yani sipariş ettiğim uzunlukta ürünler gönderilmedi. Sipariş numaram 11166222617’dir. Durumu satı
Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye u...yduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb


Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 1200 TL üzeri ödediğim bir hoparlör ve tripod alışverişimi iade ettim. İade merkez...inden beni arayıp, taraflarına hoparlör yerine iç çamaşırı ulaştığını ve bunu bana geri göndereceklerini söylediler. Ürün bana geldiğinde sipariş ettiğim şeyin bu olmadığını, anlat

Trendyol üzerinden 10Noo Digital Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Wanbo Vali 1 projeksiyon cihazı satın aldım. İlan açık...lamalarında ve sorulara verdikleri yanıtlarda bu cihaz için özellikle “kapalı optik sistem” ifadesini kullanıyorlar, hatta soranlara da kesin bir dille kapalı optik sistem olduğunu



Trendyol’un anlaşmalı motor kuryesiyle ilgili olarak, İstanbul 19 Mayıs Mahallesi Manolya Sokak No:2 Günyüzü Konakları s...itesinde güvenlik görevlisi olarak uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Sitemizin girişinde, kuryelerin siteye kask ve maske çıkararak, yüzleri açık şekilde girebileceğine d
Trendyol üzerinden Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü satın aldım. Ürün 24.05.2024 tarihinde alındı anca...k çok kısa bir süre kullanmama rağmen 16.04.2026 tarihinde bozuldu, ütü elektrik almasına rağmen buhar vermemeye başladı. Ürünün garanti süreci için faturaya ihtiyacım olduğu için

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma Facebook ile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır “destek kodu” şeklinde, raka...mlarla karışık bir hata kodu çıkıyor ve bu nedenle eski hesabıma erişemiyorum. Tüm bilgi ve geçmişim bu hesap üzerinde kayıtlı olduğu için hesabımı mutlaka geri almak istiyorum. H
Trendyol üzerinden satın aldığım fırın arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Ceva Logistics üzerinden iade kodu i...le ürünün alınacağı söylendi, önce “cuma günü geleceğiz” denilerek yaklaşık bir hafta oyalanmamın ardından bu kez “pazartesi alacağız” denildi ve ürün en sonunda 27 Nisan 2026 tari
"Trendyol ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."

Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmadığı halde, bize ait olmayan, alıcısı ve ismi tamamen farklı bir kişiye ai...t bir kargo bizim adrese bırakıldı. Sadece aynı ilçede olmamız dışında bu kargo ile hiçbir ilgimiz yok. İnsaniyet namına, bu paketin gerçek sahibine ulaştırılması için hemen Trendy