Trendyol bana

10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 10269543771 sipariş numarasıyla, 569 TL’ye “İthalcim tuvalet alıştırıcı eğitim çocuk adaptör merdivenli klozet adaptörü lazımlık klozet kapağı alıştırma” ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında 30 kg taşıyabileceği belirtiliyordu. Ancak çocuğum 13-15 kg arasın...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Elle” satıcısından bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 7280027414258585, takip numaram: 5764******56. Kargo dün elime ulaştı fakat sipariş ettiğim bot yerine tamamen alakasız başka bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak hemen mail yoluyla satıcıya ul...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.310 TL ödeyerek ofis koltuğu satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve Trendyol güvencesindeydi. Ancak koltuk, sadece 2 ay içinde kırıldı. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat bana kullanıcı hatası olduğu ve üretim hatası bulunmadığı belirtilerek iade edildi...

02.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Sandisk 1TB USB c bellek yerine, tarafıma yanlışlıkla 32GB’lik bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürün değişimi için talep oluşturdum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürün değişimi yönünde karar verdi ve bu karar onaylandı. ...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10653395189 numaralı siparişimle 2 adet Rani marka çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak ürünlerin boyutlarının uygun olmayacağını fark ettiğim için 5 Kasım’da siparişi iptal etmek istedim. Trendyol uygulamasında iptal seçeneği kapalıydı. Trendyol asistanı, mo...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden sattens lingerie mağazasından 399 TL’lik sütyen takımı aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade etmek istedim ve Trendyol’un iade prosedürünü takip ederek kargo kodu ile ürünü gönderdim. Ancak ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi ve ürün tekrar bana gönder...

Thermoad Alüminyum Döküm Granit 7 Parça Tencere Seti’ni yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tencere ve tavaların dipleri sürekli tutuyor ve yapılan her yemek yapışıyor. Bu sorun, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığım halde başından beri devam ediyo...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu Dbd550 Kombi beyaz buzdolabı, teslimat sırasında yan tarafı göçük ve ezik şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım ve fişe dahi takmadım. Teslimat sırasında kargo görevlileri ürünü bırakıp gittiler, herhangi bir tutanak tu...

+1

7 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Vacuum s20+ Plus model süpürgeyi ilk haftadan itibaren sürekli arızalarla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz bazen çalışıyor, bazen ise kendi etrafında dönüp sensör arızası veriyor. Bu sorunlar düzensiz şekilde tekrar ediyor ve ürünü neredey...

Trendyol üzerinden satın aldığım Remington s8598 Keratin Protect Saç Düzleştirici’yi yaklaşık 12 ay sorunsuz kullandım. Ancak bir süre önce ürünü kullanırken durduk yerde dumanlar yükselmeye başladı ve kenarlarından erime oluştu. Ürün 5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun neden...

Trendyol üzerinden 10429465851 sipariş numarasıyla aldığım Philips mg5920 10lu tıraş makinesi yaklaşık 2 ay kullanım sonrası motor arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce meydana gelen bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazın mot...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta V1S elektrikli motosiklet satın aldım (Sipariş No: #10610729120). Bugün 5 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülm...

01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armani Beauty mağazasından Armani SHE parfüm siparişi verdim. Ürün kargolama sürecinde hasar almış ve üreticiye geri iade edilmiş. Siparişim 04 Kasım 2025’te iptal edildi ve ücret iadem kredi kartıma 2-3 saat içinde yapıldı. Ancak ben bu ürünü indirim ve ku...

5 gün önce Trendyol üzerinden 9889082981 numaralı siparişimle dini nikah cüzdanı satın aldım ve Osmaniye Amanos şubesindeki gel al noktasından teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişim hala gel al noktasına teslim edilmedi. Sistemde sürekli hata olduğu belirtiliyor ve bu nedenle kargomu teslim alam...

Homend markasından almış olduğum ürün arızalandı. Ürünü alalı yaklaşık altı ay oldu ve iki yıl garantisi var. Ayrıca +1 yıl da Trendyol ek garanti satın aldım. Fakat ürünüm çalışmamasına rağmen bana garanti belgesini yollamıyorlar, servis yok ve yaklaşık 15-20 gündür beni bekletiyorlar. Bu ürünü ala...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

Markamola’dan Trendyol üzerinden 10632070130 numaralı siparişimle bir pijama takımı ve ikili mor takım aldım. Ancak sadece bir ürün elime ulaştı, diğer ürün ise eksik gönderildi. Eksik gelen ürünü “eksik ürün” olarak, elime ulaşan ürünü ise beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Fakat eksik gönderi...

Trendyol’dan 10620215621 numaralı siparişimle kadın klasik giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak Azerbaycan’dan iade kabul edilmediği belirtildi. İade işlemi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana Azerbaycan’dan iade yapılamayacağı söyl...

Trendyol üzerinden Sagaza Nairobi elbise satın aldım. Ürün üzerimde istediğim gibi durmadığı için, aynı mağazadan aldığım toplam üç üründen ikisinin iadesi sorunsuz kabul edildi ancak elbisenin iadesi reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak “üzerinde tüy var” denildi fakat elbiseyi hiç kullanmadım, ...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'lucia cappadocia' adlı mağazadan Dream X40 Ultra model elektronik ürün için 27.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra mağaza tarafından telefonla arandım ve bana 2.000 TL indirim yapacaklarını söyleyerek ürün ücretinin elden ödenmesini ...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsi Var satıcısından Samsung Galaxy TAB a9 Plus tablet satın aldım (#10606135459). Ürünü almadan önce Trendyol üzerinden satıcıya tabletin kalem (s Pen) desteği olup olmadığını sordum. Trendyol, bana ürünün s Pen desteği olduğunu belirtti ve bu bilgiye güv...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Terrex Trailmaker model spor ayakkabıyı hediye olarak satın aldım. Ürünün tarak kısmı büyük geldiği için, üzerinde etiketi ve orijinal kutusu ile iade ettim. Ancak satıcı Trendyol, Trendyol etiketi üzerinde olmasına rağmen “Bu ürün bana ait değil” diyerek ...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden Epos satıcısından “Epos Penye Araç Koltuk Kılıfı” siparişi verdim (Sipariş No: 336842822884). Ürün açıklamasında penye kumaş ve gri-siyah renk belirtilmişti, ancak bana gönderilen ürün naylon kumaştan ve yeşil renkli olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketi aç...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611296296 numaralı siparişimle cnt AVM (Cantekin Mobilya, Şehitkamil/Gaziantep) adlı satıcıdan No Frost derin dondurucu siparişi verdim. Satın aldığım ürünün kodu Profilo 1133wenn olmasına rağmen bana gönderilen model Profilo 1033wevv oldu. Arada 8.000 TL ...