Trendyol bana

09 Ekim’de Trendyol’dan sipariş ettiğim Dercos kepek karşıtı şampuanı teslim aldım. Ürünün pompası kopmuş ve şişe tamamen boştu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat mesajlar kapalıydı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, on gün boyunca bekletildim ve sonunda ürünü iade etmem istendi. Ürünü Aras Kargo...

Trendyol üzerinden yaptığım taksitli alışverişlerde, ürünü iade ettiğimde ücretin hesabıma yine taksitli şekilde yatırılması nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Bu yüzden, beğendiğim bir ürünü önce tek çekim olarak satın alıyor, ürünü teslim aldıktan sonra kontrol edip sıkıntı yoksa dahi iade ko...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden “Kenko 2 Adet - Pomodoro Öğrenci Saati Kronometreli Ders Çalışma Saati” siparişi verdim. Siparişi verirken gel al noktasını harita üzerinden Antalya olarak seçmeme rağmen, sistemde gel al noktası Mersin olarak görünüp ürünüm Mersin’e gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadı v...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dünyamarketim isimli mağazadan 1779 TL ödeyerek 200 mm ağız genişliğinde bir mengene siparişi verdim (Sipariş No: 10625403900). Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim ölçüde değil, 125 mm ağız genişliğinde ve daha uygun fiyatlı başka mağazalarda...

12 Aralık 2024 tarihinde satıcısı Trendyol olan Karaca gastro on in 1 pizza ve lahmacun makinesini 3766 TL'ye aldım. 9866496899 sipariş numarası ile. 2025 Haziran ayında elektrik arızası sebebi ile Eskişehir de Karaca servis olmaması ile en yakın Kütahya Karaca servise gönderdim. Gönderirken kurduğu...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Haza Official satıcısına ait “Hadise Öys Etekli Takımı” (stok kodu: 20212) adlı ürünü 1.790 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün satıcının kendi resmi sitesinde 959 TL’ye satıldığını fark ettim. Aradaki 841 TL’lik fiyat farkı neredeyse ürünün kendisi kadar ve bu ...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka kahve makinesi siparişi verdim (#10662038765). Ancak ürün, kargo aşamasında hasar aldığı için bana ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben ise ücret iadesi değil, yeni ürün gönderilme...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Fiat Egea için düz model araba spoileri sipariş ettim. Ürünü sipariş vermeden önce özellikle düz model olup olmadığını sordum, ancak bana yarasa tip spoiler gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Fakat iade talebim, ürünü kullanmadığım halde “kullanılmış” deni...

5 Kasım 2025 tarihinde 9908376475 teslimat numaralı Trendyol üzerinden bir ürün satın alırken bankamın Worldpuan bakiyesini kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında Worldpuan ödeme kutucuğu işaretlememe rağmen ödeme 450 TL tutarındaki ücret doğrudan kredi kartımdan çekildi. Konu ile ilgili olarak ...

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 08/11/2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde ise fiyatının yükseldiğini gördüm. Trendyol, ürünü aldığım fiyattan iptal ederek aynı...

Bosch KFN96VPNA model buzdolabını 06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram: 9909693142. Ürünü indirimli bir fiyattan satın alma fırsatı yakalamıştım. Ancak ertesi gün, bana herhangi bir onay ya da görüşme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma...

29 Eylül – 12 Ekim 2025 tarihleri arasında, kart bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden toplam 556.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler Denizli’de gerçekleşmiştir. Kartım daha önce Trendyol’da kayıtlıydı ancak hesabımı kapatmıştım. Olayı fark eder etmez...

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wekzon satıcısından Fiat Linea 2013 model aracım için havalandırma ızgarası siparişi verdim. Aracımın üzerindeki eski parça solduğu için yenisini beklerken, mevcut ızgarayı da söküp çıkardık ve bu süreçte parça kırıldı. Ancak satıcı bana ürünün stokta olmadığı...

Trendyol üzerinden Alapak Ambalaj adlı satıcıdan iki adet dekoratif kitap kutu satın aldım (#10648577389). Ürünler iki gün önce İzmir Bornova adresime teslim edildi. Kutuların kenarları deforme olmuş ve bazı yerleri yırtılmıştı. Kargo kolisi sağlamdı, yani hasarın paketleme aşamasında oluştuğu açıkç...

Trendyol.com üzerinden Yıldız Ayakkabı mağazasından 3159,04 TL tutarında Reebok 100074320 court advance Kadın Sneaker (bej, 39 numara) satın aldım. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için, teslim aldıktan 2 gün sonra Şanlıurfa PTT Kargo şubesi üzerinden iade ettim ve bir numara büyüğüyle değişim y...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9848991816 ürün kodlu bir giyim ürünü sipariş ettim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve teslimat farklı bir şehirde görünüyor. O tarihten bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek taleple...

Trendyol Plus Aylık üyelik ile Trendyol üzerinden buzdolabı satın aldım. Ancak satın aldığım buzdolabı Trendyol tarafından iptal edildi ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Buna rağmen Trendyol Plus Aylık üyeliğim iptal edilmedi ve üyelik ücreti hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Sadece ürünü ipt...

Trendyol üzerinden Amarelle marka pijama ve bikini takımı siparişi verdim. Kasım ayı kampanyasından faydalanarak aldığım bu ürünler, Trendyol sisteminde Trendyol Express üzerinden kargoya verilmiş gibi gösterildi. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, 'teslim edilemedi' gerekçesiyle siparişlerim ...

1 Kasım'da kargoya verildi. 3 Kasım'da teslim edilecek yazıyordu, ancak teslim edilmedi. 2 iş günü daha bekleyin dendi, 3 iş günü daha bekledim. Sonrasında 'Geri iade edilecek' yazısı çıktı. Trendyol Asistan ile yazıştım. Barkod hatası nedeniyle geri iade edilip, parasının bana gönderileceği söylend...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini sormak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana 03.11.2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak ...

Trendyol'dan, Neffo isimli mağazadan 1 aydan fazla bir süre önce Kensa markalı S25 Ultra model bir tablet aldım. Bu tableti Zoom ve diğer uygulamalardaki toplantılarım ile görüntülü konuşmalarım için kullanmak üzere satın almıştım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım ilk toplantıda sesim karşı tara...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Ambos Vento döküm tava siparişi verdim (Sipariş No: 10611707559). Sipariş tutarı 779 TL’dir. Ürün uzun süre kargo dağıtım merkezinde bekledi ve 28 Ekim’de sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaş...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yargıcı firmasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Ürünler küçük geldiği için hemen ertesi gün Trendyol’un kendi kargo firması aracılığıyla iade işlemini başlattım ve kargo takip numaram 9814852030’dur. Ancak iade sürecinde başka bir firmaya ait iade ile karışıkl...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tugicase mağazası olarak bir siparişte müşteri fotoğraf göndermediği için Trendyol destek ekibine danıştım. Canlı destek üzerinden bana, fotoğraf gönderilmediyse ürünü olduğu gibi göndermem gerektiği söylendi. Ben de pleksi tabloya baskı yapmadan ürünü gönd...