Yanlış Gönderilen Ürün İçin Kesilen Hizmet Bedelinin İadesi Talep Ediliyor
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ayakkabı satın aldım... ancak kargolar karıştığı için 14 Mart’ta bana tamamen yanlış bir ürün tesl
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ayakkabı satın aldım... ancak kargolar karıştığı için 14 Mart’ta bana tamamen yanlış bir ürün tesl
Trendyol üzerinden Omix X5 marka telefon satın aldım. Ürünü 2025 yılının 10. Ayında aldım ve aldıktan yaklaşık 2–2,5 ay ...sonra telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın kendilerinde kalacağını, bana verdikleri form ile ücret iadesi yapılacağını s
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo mesajla dağ...ıtıma çıkarıldığı halde hiçbir şekilde ev adresime teslim edilmedi. Ardından “devir yüzünden teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bir mesaj d


Trendyol üzerinden Şans Kore adlı mağazadan köpek göğüs tasması satın aldım. Siparişi 8 Mart’ta verdim, ürün 11 Mart civ...arında elime ulaştı. Ürünü sadece köpeğime kısa süreli deneyip bedenin uymadığını gördüğüm için, ertesi gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde günlük kull
Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten sadece bir gün sonra, ürün henüz kar...goya bile verilmemişken iptal etmek istedim. Sipariş detaylarında da kargoya verilmesine yaklaşık bir hafta süre olduğu görünüyordu. Ancak iptal etmek istediğimde sistem hata verdi
Satıcısı Trendyol olan Karaca marka narenciye sıkacağını 21.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım.... Ürün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaştı, ancak çalışırken çıkardığı yüksek sesten memnun kalmadığım için iade hakkımı kullanarak ürünü yine eksiksiz, tüm parçalarıyla, t



Trendyol üzerinden 03.03.2026 tarihinde pique markasına ait çocuk kışlık erkek mont satın aldım. Ürün kısa sürede elime ...ulaştı ancak beğenmediğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığında, ürünün firmaya ait olmadığı ve tekrar tarafıma gö
"Trendyol ve fbz Home ekibine, eksik ürün sorunumun hızlı çözümü ve iade sürecindeki destekleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

10.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından iPad ve uyumlu kalemi birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştığında i...Pad’in üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve özellikle “değişim” talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde talebimin değişim olarak açı
Trendyol’dan 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim ilk siparişimde etek sipariş etmiş olmama rağmen bana kötü bir pantolon gön...derildi. Bu ürünü iade ettim, para iadesi talebinde bulundum ancak iadem hâlâ sonuçlandırılmadı ve ücretim tarafıma ödenmedi. Ayrıca Trendyol’dan 13 Mart 2026 tarihinde ikinci bir
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında İstanbul Bahçeşehir girişi istikametinde seyir halindeyken, Trendyol ...GO bünyesinde çalışan 34 myf 962 plakalı motosiklet sürücüsüyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi şeridimde normal şekilde ilerlerken, herhangi bir tehlikeli manevr
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 268691515110 numaralı havlu siparişim, adre...simle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edildi. Kargo takipte teslim görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır hem Kolay
Trendyol üzerinden yapmış olduğum bir alışverişte yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle hesabıma 250 TL tutarında “Yanlış Ü...rün Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihini uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sistemde açıkça 19.03.2026 tarihi yazıyordu ve ben de alışverişimi bu resmi
Trendyol üzerinden Helios Sports adlı satıcıdan Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanı...yorum ve son 2 aydır ayakkabının tabanından yürürken rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Trendyol’da ürün sayfasında 1 yıl Trendyol garantisi olduğu belirtilmesine rağmen
11 Mart Çarşamba günü Trendyol üzerinden White Stars adlı satıcıdan bir çift ayakkabı siparişi verdim. 12 Mart’ta sipari...şimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile taşınacağı bildirildi. Kolay Gelsin’den de gönderimi teslim aldıklarına, dağıtım alanı dışında görün
16 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım ürün tarafıma teslim edildi, aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi ol...uşturdum ve özellikle “kapıdan alsınlar” seçeneğini işaretledim. İade sürecini bu şekilde başlatmama rağmen Trendyol Express kargo iki gündür ürünü almaya gelmesine rağmen teslimat
Trendyol üzerinden zeynu shop satıcısından Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu y...ırtık ve özensiz bir şekilde geldi, ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu, bataryasının çalışmadığını gördüm. İki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Ürünü iade ettim an

Trendyol üzerinden bir adet ruj siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo tarafından farklı bir kişiye teslim edilmiş olmasına r...ağmen ödeme benden alındı. 16 Mart tarihinde yaşanan bu olayda, kargo takip numaram 2754600016609, teslimat numaram ise 10319951189’dur. Bana herhangi bir teslim kodu sorulmadan, ü
Trendyol üzerinden Muğla Mavi Kırtasiye satıcısından 5. Sınıf Tüm Dersler Bursluluk sınavı soru bankası ve deneme sınavı... ikili seti sipariş ettim. 9 Mart’ta verdiğim 11035148759 numaralı siparişim 13 Mart’ta teslim edildi ancak paketten sadece deneme sınavları çıktı, soru bankası hiç gönderilmedi.
Trendyol üzerinden “En Ucuz Ürün” satıcısından Berrak erkek penye askılı atlet 6’lı ürün satın aldım. 7 Mart’ta Erzurum ...Yakutiye’de teslim edilen ürünler sadece PTT Kargo poşetinin içine konulmuştu, Berrak markasına ait herhangi bir orijinal paket ya da hijyenik bir ambalaj yoktu. İç çamaşırı olduğu
Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için Trendyol Express kargo firması, ürünü kapıma bıraktıklarını söyledi.... Ancak belirtilen gün olan 17 Mart’ta kargom elime hiç ulaşmadı. Tekrar aradığımda bu kez kargonun yanlış adrese bırakıldığını, 1–2 saat içinde bana teslim edeceklerini söylediler
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mesh nebülizer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda içi...nden yüksek derecede rahatsız edici, adeta elektriksel bir sorun varmış gibi “cazır cuzur” sesler gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için, elimizde patlamasın diye
Trendyol üzerinden Alpinex adlı satıcıdan Bioderma’nın nemlendirici kreminden sipariş verdim. Ürün bana Afyon’un Bolvadi...n ilçesine yaklaşık bir hafta önce, oldukça gecikmeli şekilde ulaştı. Yaklaşık iki gündür ürünü kullanıyorum ancak kesinlikle nemlendirme etkisi yok, ciltte beklenen performansı gö