to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak S*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. St...radivarius’tan aldığım “Stradivarius vücudu saran Denim” ürününü 24.06.2026 tarihinde Trendyol Kargo’ya iade kodu 7330033656437408 ile teslim etmiştim. Ancak bu ürünün Stradivarius
Trendyol üzerinden Tunalar Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından Beko rhb 8410 mutfak robotu satın aldım. Yaklaşık iki ...hafta önce elime ulaşan ürünü bir süre kullandıktan sonra özellikle blender performansını beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Geçen hafta paza
Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim. Ancak son iki ayda Trendyol Pass kargo haklarım bittiğinde sistemde hiçbir esneklik... sağlanmadığı için ekstra Trendyol Pass kargo hakkı alamadım. 30 Haziran tarihinde verdiğim üç ayrı siparişte Trendyol Plus üyeliğim kapsamındaki kargo haklarım dolu olduğu ve sist
Trendyol üzerinden 11364951716 numaralı siparişimle Adidas Crazychaos 2000 model ayakkabıyı beyaz renklerde olacak şekil...de 2700 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş verdiğim beyaz renk yerine tamamen farklı renkte bir ayakkabı gönderildi. Durumu Trendyol üzeri
Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişte satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle maalesef mağduriyet yaşamaktayım. 12 H...aziran’da teslim aldığım elbise siparişim Trendyol bünyesindeki Ritnice satıcısından alınmıştır. Ancak gelen elbise görseldeki modelle uyuşmamakta olup, tamamen farklı bir model ve
Trendyol üzerinden Avva marka bir gömlek satın aldım. Siparişimdeki ürünler ayrı ayrı paketlenmiş olmasına rağmen özelli...kle gömlek, sanki çöp poşetine atılır gibi ters çevrilip poşete tıkıştırılmış şekilde tarafıma gönderildi. Bu durum hem hijyen hem de ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığı kon
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi tam otomatik kahve makinem arızalandığı için servise gönderildi ve ürünün tamir ed...ilemediğine dair servis tarafından bana ücret iade formu verildi. Buna rağmen Trendyol, ürün bedelinin iadesini bir türlü gerçekleştirmiyor ve süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyo
Trendyol üzerinden Hobimdikiş mağazasından Singer ev tipi dikiş makinem için bıçaklı overlok ayağı siparişi verdim. Sipa...rişimi 17 Haziran’da oluşturdum ve ürün yaklaşık üç gün içinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde hem makineme uymadığını hem de yamuk, kusurlu bir ürün gönderildi
26 Haziran’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak Aras Kargo’nun iade kargomu adresten almadığını bildirm...eme rağmen, bana sürekli “Kargo anlaşmasını biz yapmıyoruz, satıcı firma yapıyor.” şeklinde aynı cevap verildi. Oysa ben alışverişimi satıcının kendi sitesinden değil, Trendyol pla
Trendyol üzerinden aldığım Bazaar markalı Osmanlı motifli Nescafe fincanı, ilanda yer alan görseller ve açıklamalara kes...inlikle uymamaktadır. Ürün görselde ve açıklamada 100–200 ml olarak belirtilmesine rağmen bana gelen fincanlar yaklaşık 50 ml hacminde çıktı. Ayrıca fincanlardan biri sürekli yerin
Trendyol üzerinden Tresan markalı bir şampuan siparişi verdim. Ürünü 24 Haziran’da sipariş ettim ve en geç 26 Haziran ta...rihinde elimde olmasını beklerken kargo takipte günlerdir “transferde” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sistemde 2 Haziran gibi alakasız bir teslim tarihi görünüyor ve b
Trendyol üzerinden Reyondijital satıcısından, kuzenim tarafından bana hediye olarak Navee 65i 1000 Watt model elektrikli... Scooter satın alındı ve ürün 16 Haziran tarihinde teslim edildi. Scooterlardan çok anlamadığım için ürünü yaklaşık bir hafta kadar normal şekilde kullandım. Daha sonra bir arkadaş
3.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11270700051 numaralı siparişimle “pobo bx çift ayaklı 92-120 cm kapı barı koridor... barfiksi” adlı ürünü tilus isimli satıcıdan satın aldım. Ürün güvenliğe bırakılmak kaydıyla teslim edildi. İl dışında olmam sebebiyle ürünü hemen kuramadım, ancak kurduğumda her i
Trendyol üzerinden Asur Pro isimli firmadan “Assur 21w çift akülü kömürsüz şarjlı 13 başlıklı set” matkap aldım. Ürün el...ime geçtiğinde paketlemenin yanlış yapıldığını, iki kutunun da aynı geldiğini gördüm. Bunun üzerine Asur Pro ile iletişime geçtim, bana bir iade kodu verildi ve ben de ürünü 4 Hazi
Trendyol üzerinden aldığım Robo marka masaj aleti elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Cihaz masaj yapmıyor, sa...dece takır takır sesler çıkarıp takılıyor ve kullanılmıyor. Bunun üzerine Trendyol soru-cevap kısmından durumu ilettim. Oradan, yaşadığım sorunun normal olmadığı, ürünü göndermem h
Trendyol üzerinden ışıklı sinek öldürücü ürünü satın aldım ancak siparişim elime bugün ulaştığında, ilanda fotoğrafı gös...terilen ürün yerine çok farklı, ucuz ve basit bir ürün gönderildi. Ürünün görselde vadedilenler hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram #11350131547’dir
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan iki pantolon ve bir altüst takım siparişi verdim. Biri takım, diğeri iki pantolo...n olacak şekilde iki ayrı teslimat numarasıyla ürünlerim kargoya verildi. Ürünler 19’unda elime ulaştı, 20’sinde hem bedeninin büyük gelmesi hem de pantolonun mankende gördüğüm gib
Trendyol üzerinden Eyandis satıcısından bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim kargo firması olarak Kolay Gelsin’e te...slim edildi ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç uzayınca Trendyol üzerinden satıcı ve ilgili birimlerle iletişime geçtim. Bana dönüş
Trendyol üzerinden lacivert, kenarında Polo yazan, içi pembe çocuk montu ve su yeşili, üzerinde çocuk figürleri bulunan ...bir terlik satın aldım. Sipariş numaram 11336598544’tür. Her iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu alıp Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak kargo firması iki ürünü tek pakette birleşt
Trendyol üzerinden satın aldığım Herbalife ürün setinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün setinde be...ş adet ürün bulunuyordu. İçlerinden iki üründe karekod olmadığı için, ürünü kullanmadan önce kontrol etmek amacıyla açtım ve bu ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Kullanmadan iade
8 Haziran’da Trendyol üzerinden Titocar oto bakım seti yapışkan sökücü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağı kı...rık, sıkma yeri delinmiş ve içindeki sıvı akmış vaziyetteydi. Kullanılamaz durumda olduğu için mecburen çöpe attım. Durumu hemen Trendyol üzerinden görsel atarak bildirdim. Bana p
Mag Fashion isimli mağazadan Trendyol üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde siyah piramit model, 3 parça, boydan fermuarlı... 52 beden tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim normal teslim süresine göre oldukça gecikerek 29 Haziran’da Yozgat Merkez’de teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmeseydi, yanlı
Trendyol üzerinden Assur marka 6'lı şarjlı set satın aldım. Ürün 12 Haziran’da bana teslim edildi; ancak ürün bana en ba...ştan arızalı gönderildiği için bir gün bile kullanamadan 15 Haziran’da iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol, iade için koşulsuz şartsız cayma hakkım olmasına ve ürünün
