to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Sı 8050 Buharlı Ütü 3000 w satın aldım. Ürünü deneme amaçlı ilk kullanımımda ütünün su akıttığını, su püskürtme fonksiyonunun çalışmadığını ve aşırı gürültülü şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda bu sorunları çıkarması nedeniyle ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdim.
Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak inceleme sonucunda “üretim kaynaklı sorun bulunmadı” denilerek iadem reddedildi. Ürünü ilk kullanımda dahi düzgün şekilde kullanamıyor olmama rağmen, sorun yok denilerek iademin kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca ürüne ait fatura bilgilerim Trendyol sisteminde görünmemektedir. Faturamı talep ettiğimde e-posta adresime gönderildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açılmasını, fatura bilgilerimin sistem üzerinden görülmesi için incelenmesini talep ettiğimde ise böyle bir uygulamalarının olmadığı belirtilerek yardımcı olunmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, fatura bilgilerimin sisteme düzgün şekilde yansıtılmasını ve iade ile ilgili talebimin yeniden, objektif şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
16 Nisan günü İstanbul Şişli ’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11145279257 numaralı siparişimde yanlış ve eksik ürün teslimatı yaşadım. Ödediğim yaklaşık 255 TL’lik siparişte, bana gelen ürünler ne siparişimle uyuşuyordu ne de tamdı. Teslimat anında durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı ...
Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...
Trendyol üzerinden Zaira Design satıcısından 9 Nisan’da 85 D cup iç çamaşırı bedeninde iki adet ürün sipariş ettim ve bu alışveriş için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Göğüslerim büyük olduğu için özellikle D cup olan ilanı tercih ettim; ancak kargom bugün elime ulaştığında paketleri açıp etikete bakt...
23.05.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden outlet store isimli satıcıdan 2 adet bikini üstü aldım. Ürünler iş yerime geldi. Orada deneme şansım olmadığı için paketini açıp sadece kalıbına baktım ve kendi bedenimi almama rağmen çok dar olduğunu fark ettim. Direkt geri iade kodu oluşturdum. Ür...
Trendyol üzerinden 5 gün önce bir çift küpe satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde iade sürecini başlattım. Ancak ürün depoya ulaştıktan sonra hijyen gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği bilgisi verildi. Küpenin mağazalarda da el ile tutulabilen, denenebi...
Grundig 
Yorumlar