Sipariş Edilen Pembe Ve Beyaz Papatya Buketi Görseliyle Uyuşmuyor

Bugün Çiçek Market üzerinden Mersin Silifke’ye gönderilmek üzere internet sitesinde görseli bulunan pembe ve beyaz papatyalardan oluşan bir buket sipariş verdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki “Pembe ve Beyaz Papatya Demeti” ile hiçbir şekilde benzemeyen, bambaşka renk ve şekilde hazırlanmış bir aranjmandı.

Sipariş verirken özellikle görseldeki ürünü beğenerek tercih ettim, fakat teslim edilen çiçek hem renk hem de tasarım olarak tamamen farklı olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum hem görsel aldatmacaya giriyor hem de özel bir gün için hazırlanan bir sürprizi olumsuz etkiledi.

Firmadan, ya siparişimin görseldeki ürünle birebir ya da en azından çok yakın şekilde yeniden hazırlanıp gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için, sitedeki ürün görselleriyle gönderilen ürünlerin gerçekten uyumlu olmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.