Avokado Boyutları Görsellerle Uyuşmadı Ve Paketleme Dikkatsizliği Şikayet Edildi

Trendyol üzerinden Anamur Meyvecim adlı satıcıdan 1 Nisan tarihinde avokado, muz ve limon paketlerinden oluşan iki adet sipariş verdim. Sipariş toplamım yaklaşık 1000 TL tuttu ve ürünler bana 7 Nisan’da teslim edildi. Özellikle not düşmeme rağmen gelen 2 kg’lik avokadoların neredeyse tamamı, yalnızca ikisi hariç, oldukça küçüktü ve sayfalarında yayınladıkları görsellerdeki gibi değildi. Paketleme de son derece özensizdi.

Limonlarla ilgili bir sorun yaşamadım ancak iki ayrı paket almama rağmen yalnızca tek bir tane portakal “hediye” olarak konulmuştu, bu da açıkçası müşteriye verilen değeri sorgulatan bir detay oldu. Hem avokadoların boyutu hem de paketlemedeki özensizlik nedeniyle bu alışverişten hiç memnun kalmadım. Ayrıca Anamur Meyvecim’in Instagram hesabında paylaştıkları görsellerle gönderilen ürünlerin kalitesi ve boyutları da örtüşmemektedir.

Trendyol 11101566173 numaralı siparişime istinaden, küçücük gönderilen avokadoların yerine görsellerdeki gibi, daha büyük ve kaliteli avokadolarla değişim yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek farklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.