to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Gallery Crystal mağazasından Delonghi Magnifica Evo 81 TB model kahve makinesini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kurulumda cihazın yapması gereken temizleme işlemini bile yapmadığını, ayrıca çalışırken garip sesler çıkardığını fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünüm 18 Aralık’ta firmaya ulaştı.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Trendyol hesabımda hâlâ “ürün inceleniyor” ibaresi görünüyor ve iade sürecim tamamlanmadı. Siparişim Trendyol üzerinden oluşturduğum #10762546950 numaralı siparişle verilmiş olup ürün İstanbul’dan gönderildi. Yüksek bedelli bir ürünün arızalı gelmesi yetmezmiş gibi, iade ve inceleme sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kart ekstreme yansıyan bu tutar nedeniyle de ayrıca sıkıntı yaşamaktayım.
Hem Trendyol’dan hem de ürünü satan Gallery Crystal mağazasından, arızalı gelen ürünümle ilgili inceleme sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Aldımgeldim satıcısından De’Longhi Magnifica Evo Next ECAM 310.60 B model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda, video ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulum yaptım. Ancak makineyi ilk denememde kahve yanık tat ve koku ile çıktı, bu ne...
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka kahve makinesi satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 22.500 TL iken indirimle 16.341 TL’ye düşmüştü. Kendi kredi kartım olmadığı için komşuma ait kartı kullanmak adına elimdeki altını bozdurup ödemeyi o kart üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Philips EP5543/80 model kahve makinesini 20.540 TL’ye satın aldım. 7 Kasım’da ürün elime ulaştığında cihazda çatlak olduğunu fark ettim ve aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İade kodu alıp ürünü ...
Trendyol üzerinden Riomi Türkiye markalı barista otomatik kahve makinesini, 6 Aralık tarihli 10763191005 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, iade talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satıcı firma, yalnızca teknik servisin 'cihaz çalışıyor' dediğini söylüyor ...
On gün önce Trendyol'dan internet üzerinden Ahidenal - Kayseri satıcısına ait sipariş no 9986872842, teslimat no 9205004456 ile Delonghi Magnifica Evo tam otomatik espresso kahve makinesi aldım. Ürün kusurlu çıktı; fişini takıp çalıştırınca acayip bir ses çıkarıyor ve su almadığı için de çalışmıyord...
Gallery Crystal 
Delonghi 
Yorumlar