Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Aras Kargo’da Trendyol Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

ID:35372580

Lütfü sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo’da Trendyol Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Lütfü

Trendyol

06 Mart 10:37

121

Aras Kargo’nun taşıdığı Trendyol gönderimi yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde beklenmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaştırılmamış, süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Hem Aras Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde siparişin iptal edilemeyeceği, sadece teslimatı beklemem gerektiği belirtilmektedir. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut adım atılmaması, çözüm sunulmaması ve mağduriyetimin devam etmesi kabul edilemez.

Ürünümün daha fazla gecikmeye mahal vermeden, ivedi şekilde ve eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Lütfü

13 Mart 11:12

Siparişim gecikmeli olarak normal şekilde teslim edildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Ertelenen Teslimat Sözleriyle Mağdur Oldum

Sena

Trendyol

05 Aralık 2025 03:54

338

27 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. En geç 1 Aralık Pazartesi gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak kargo tarafıma ulaşmadı. 2 Aralık Salı günü kargonun yanlış şubeye gittiği bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-3.jpg

kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-2.jpg

kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-1.jpg

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu Nedeniyle Siparişim 2 Gün İçinde İade Edildi Tekrar Gönderim Talebi

Muammer

MKS grup

05 Mart 15:50

168

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, kargo firması tarafından 3–4 Mart tarihlerinde iki gün üst üste teslim edilemediği gerekçesiyle hemen iade sürecine alınmış. Bu süreçte evde olmadığım bir zaman diliminde gelinmiş ve kargom teslim edilemediği için doğrudan iade edilmiş; bu nedenle ürünümü...

Teslimat Gecikmesi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali Mağduriyeti

Erol

Trendyol

23 Şubat 16:52

926

Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...

teslimat-gecikmesi-ve-tek-tarafli-siparis-iptali-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Kaybolan Trendyol Siparişi İçin Geri Ödeme Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Elif

Trendyol

08 Şubat 23:56

185

Daha önce de defalarca ilettiğim kaybolan Trendyol siparişimle ilgili hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ürün bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı. Aras Kargo tarafından 12 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan siparişim kayboldu ve o günden beri hem Trendyol’a hem de ilgili taraflara dur...

1 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Yanlış Kargo Firmasına Teslim Edildi Ve Adresime Ulaştırılmadı

Samet

Trendyol

08 Aralık 2025 12:48

6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan Aras Kargo'ya verildi ve kargom adresime teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de ilgili kanallardan destek almaya çalıştım, ancak bir çözüm sunulmadı ve ka...

1 Destek