Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ceylan
21 Ekim 2025 11:50
158

Aras Kargo İstanbul Sultangazi şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Trendyol üzerinden aldığım gömlek, 5728*******79 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo ilk gelişinde, adresimin yan tarafına teslim edilmesini rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İkinci teslimat girişiminde ise evde olmama rağmen “adreste yok” denilerek kargom iade edilmiş ve hiçbir şekilde aranmadım.

Bir haftadır çözüm bekliyorum ve özellikle kuryenin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilkinde telefon yüzüme kapandı, ikincisinde “buradan yardımcı olamayız” denildi, üçüncüde ise hiç bağlanamadım. Hiçbir şekilde destek alamadım.

Artık kargoyu istemiyorum çünkü tekrar gönderilse de aynı sorunları yaşayacağıma inanıyorum. Ürünün ücretinin ve kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini, kargomun da satıcıya geri gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2025 12:01
332
Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

profile
22 Nisan 2025 13:22
222

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çınar
30 Ekim 2025 12:14
276

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Meryem
19 Ekim 2025 15:34
333
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Huriye
13 Ocak 2025 12:45
169
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri