to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullanarak araç lastiği, ayakkabı, bulaşık makinesi parçası ve blender yedek parçası siparişleri verdim. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de kullandığım kredi tutarı için herhangi bir iade ya da iptal işlemi yapıldı.
Toplam 7.418,98 TL tutarında alışveriş kredisi kullanmış durumdayım ve parasını ödediğim ürünler ortada yok. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise yalnızca 2 ile 10 gün arası beklemem gerektiği söyleniyor, ancak bu bekleyiş süresince somut hiçbir gelişme olmuyor.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da alışveriş kredisiyle yaptığım harcamanın tamamının iptal edilerek 7.418,98 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan, net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde gece saat 01.00 sıralarında bir çanta ve bir küpe siparişi verdim. Aynı gün içerisinde her iki ürünü de iptal ettim. Normalde aynı gün içinde yapılan iptallerde tutarın aynı gün içerisinde hesaba yansıdığını bildiğim için bekledim ancak 7.509,93 TL tutarında...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ayakkabı siparişini (sipariş numarası: 10515859396) iptal ettim. Bir ürün için 758 TL, diğer ürün için ise 270 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iptalinin ardından sistemde “1 ile 10 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, üze...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
Trendyol siparişim 07.03.2026 tarihinde aldığım ürün kargoya verilmedi. Destek hattını aradığımda, mağazaya ulaşamıyoruz diye bir dönüş aldım. Ben de ulaşamıyorum; para orada bekliyor. İşi çözmek yerine, dilerseniz iptal edelim ya da bekleyin. Müşteri hizmetlerinden çok ilgisiz bir cevap alıyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9635683501). Siparişim 27.000 TL kredi kartı ile ödenmiş olup, sistemde 15.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı ve teslimat adresimde herhangi bir not, ...
Yorumlar