Nestle 
Pro Plan Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü
Sahte Kedi Maması Ve Faturasız Satış Nedeniyle Mağduriyet
Arzu
19 Eylül 2025 10:28
1.448"Ücret İadesi yapıldı"
2 Destek
3 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Handan sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Kedi Maması Sahte Çıktı, İade Ve Destek Sağlanmadı
Handan
22 Ekim 2025 07:12
1.33625 Haziran 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Demet Petshop satıcısından 10307133033 sipariş numarası ile Pro Plan Somon Balıklı Kısır Kedi Maması satın aldım. Bu mamayı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve kedilerim severek tüketiyordu. Ancak bu kez gelen pakette alışık olduğum açma yeri yoktu, ilk olarak bu durumdan şüphelendim. Paketi açtığımda ise mamanın her zamanki yoğun kokusu yoktu, neredeyse hiç koku yoktu ve kedilerim mamayı kesinlikle yemedi. Aç kaldıklarından normalde yemedikleri yiyecekleri yemek zorunda kaldılar, hatta mutfakta bana adeta yalvarır hale geldiler.
Durumu Nestle Purina'ya bildirdim ve mamayı Trendyol üzerinden Demet Petshop'tan aldığımı belirttim. Nestle Purina, böyle bir firmaya mama vermediklerini ve ürünün sahte olabileceğini söyledi. Daha sonra tekrar aradıklarında fatura istediler, ancak Trendyol'dan fatura talep ettiğimde fatura verilmedi. Sonuç olarak mamayı çöpe atmak zorunda kaldım. Trendyol'a iade talebiyle başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi.
Ürünün son kullanma tarihi uzundu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin toplam tutarı 2750 TL idi, ancak şu an aynı ürünün güncel fiyatı 3250 TL'ye yükselmiş durumda.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün güncel değeri üzerinden ücret iadesi talep ediyorum.
aldigim-kedi-mamasi-sahte-cikti-iade-ve-destek-saglanmadi-3.jpg
aldigim-kedi-mamasi-sahte-cikti-iade-ve-destek-saglanmadi-2.jpg
Handan
31 Ekim 2025 11:49
Benzer Şikayetler
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Seda
25 Ekim 2025 13:42
645Trendyol üzerinden Bikoşu Mama satıcısından 3475 TL ödeyerek Pro Plan Renal Böbrek destekli Sterilised somonlu kısır 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha önce defalarca aldığım aynı marka ve model mamadan farklı olarak koku, renk, boyut ve şekil açısından belirgin şekilde kusu...
Seza sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol'dan Aldığım Kedi Maması Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Seza
11 Eylül 2025 11:55
93329 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smailepet satıcısından Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somon 10 kg (Sipariş No: 10380770625) satın aldım ve teslim aldım. Ancak paketi 7 Eylül’de açtığımda mamanın rengi ve kokusunun her zamankinden farklı olduğunu fark ettim. Yıllardır Pro Plan kull...
trendyoldan-aldigim-kedi-mamasi-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.pdf
1 Destek
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Pro Plan Kedi Maması Sahte Çıktı Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunmuyor
Murat
10 Eylül 2025 16:47
90427 Ağustos’ta Trendyol üzerinden İdl Pet satıcısından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması sipariş ettim (Sipariş No: 10460995349). Ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak, bu kez ambalajın diğerlerine göre daha parlak olduğunu ve farklı göründüğünü fark ettim. Ürünü a...
pro-plan-kedi-mamasi-sahte-cikti-trendyol-ve-satici-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek
İlyas sonuçtan hiç memnun değil
Orijinal Olmayan Kedi Maması Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum
İlyas
03 Ekim 2025 21:55
27826.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pawluxe Evcil Hayvan mağazasından aldığım Trendyol Pro Plan 10 kg Somonlu Kısırlaştırılmış kedi maması ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir aynı mamayı farklı satıcılardan sorunsuz olarak alıyordum, ancak bu sefer gelen ürünün hem ambalajı farklı h...
orijinal-olmayan-kedi-mamasi-gonderildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Trendyol Kategorileri
-
![ikon]()
Affiliate
142
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
198
-
![ikon]()
Cüzdan
106
-
![ikon]()
Çekiliş
914
-
![ikon]()
Değişim
3.130
-
![ikon]()
Dropshipping
18
-
![ikon]()
e Fatura
190
-
![ikon]()
Elit
182
-
![ikon]()
Fatura
1.953
-
![ikon]()
Garanti
2.571
-
![ikon]()
Gel Al
401
-
![ikon]()
Hediye
637
-
![ikon]()
Hediye Çeki
341
-
![ikon]()
Hesap
3.536
-
![ikon]()
İade
35.218
-
![ikon]()
İndirim
780
-
![ikon]()
İndirim Kodu
176
-
![ikon]()
Kampanya
898
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
26
-
![ikon]()
Kargo
9.852
-
![ikon]()
Komisyon
342
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.018
-
![ikon]()
Kupon
1.180
-
![ikon]()
Kurye
1.162
-
![ikon]()
Mağaza
6.128
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
167
-
![ikon]()
Partner
717
-
![ikon]()
Puan
405
-
![ikon]()
Sepetim
210
-
![ikon]()
Sigorta
157
-
![ikon]()
Sipariş
21.769
-
![ikon]()
Teslimat
14.037
-
![ikon]()
Yorum
1.275
Yorumlar