Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Aldığım Hatalı Şifonyerin İadesi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33227912

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hatalı Şifonyerin İadesi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çağlar

Trendyol

01 Ağustos 2025 10:45

227

Trendyol'dan şifonyer aldım. Ürün hatalıydı ve çekmece rayları dağılmıştı. Geldiğinde montaj yaptık fakat çekmeceler kapanmadı. Daha sonra iade edeceğimizi söyledik ve iade talebi oluşturduk. Ürünü gelip evden teslim alacaklardı fakat almadılar. 7 iş günü geçtiği halde Trendyol'la iletişime geçiyoruz, sorunu bugün çözeceklerini söylüyorlar ancak çözmediler. Bugün tekrar arıyoruz, bu sefer de iki iş günü içinde çözüleceğini belirtiyorlar. Sorunumuzun ve mağduriyetimizin acil şekilde çözülmesini bekliyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret Alınması Ve Sorunun Çözülememesi

Eda

Trendyol

26 Ağustos 2025 21:10

728

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şifonyer, Horoz Lojistik tarafından günlerce depoda bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine bizzat Horoz Lojistik’e giderek iade işlemi başlattım, tutanak tutuldu ve iade oluşturulduğu söylendi. Ancak Trendyol hesabımda ürün tesli...

teslim-edilmeyen-urun-icin-ucret-alinmasi-ve-sorunun-cozulememesi-2.jpg

teslim-edilmeyen-urun-icin-ucret-alinmasi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Montajix Firmalarının Montajı Yapmaması Ve Düzgün Olmaması

Merve

Trendyol

23 Şubat 2024 14:42

770

Trendyol'dan almış olduğumuz TV ünitesi ve şifonyer teslimatı yapıldı; ancak Montajix firmasından almış olduğumuz montaj hizmeti için TV ünitesi için 1.129,90, şifonyer için ise 733,90 TL ödeme yapmış bulunmaktayız. Montajix firması TV ünitesinin kurulumunu gerçekleştirdi; fakat montaj istediğimiz g...

Trendyol Ve Montajix Firmalarının Montajı Yapmaması Ve Düzgün Olmaması

Banu sonuçtan memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Şifonyer Kırık Ve Tedariğini Sağlamıyorlar.

Banu

Trendyol

08 Ocak 2024 16:24

427

Trendyol üzerinden almış olduğum şifonyerin bazı parçaları kırık ve çatlak geldi. İade etmek istemedim tedarik parça talebinde bulunup kırık parçaları tedarik edebileceğimizi söylediler. Mağaza adı Trend mobilya olan yer iletişim numarası üzerinden kendileriyle iletişime geçmemizi istedi. Verilen il...

Trendyol'dan Aldığım Şifonyer Kırık Ve Tedariğini Sağlamıyorlar.

Trendyol Eksik Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Güvenimi Sarstı

Selinnur

Trendyol

21 Temmuz 2025 08:53

658

Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...

Eksik Parçalar Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Levent

Trendyol

22 Mart 2025 16:29

713

Trendyol dan İpar şifonyer ve Montajix den de montaj siparişi verdim. Montaja gelen kisi çekmece raylarının eksik olduğunu ve montaj yapılamayacağını söyledi ve ayrıldı. Şifonyer çekmecelerini monte ettikten sonra ray eksikliğini fark etti. Bu arada kutular çöpe atıldı. İade istedim. Zaten ty üretic...