Trendyol Adres Değişikliği

Ürünü satın alırken ek garanti almıştım. 2 yılı doldu ama Dyson yetkili servisine götürdüm. Ek garanti üzerine kendileri işlem yapamadığını, satıcı ile iletişime geçmemi söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda onlar da aynısını söyledi ve ürünü satıcıya göndermek için bir iade...

Trendyol hesabıma herhangi bir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 10 dakika önce adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Daha önce de 19 Ocak tarihinde benzer bir mesaj gelmişti. SMS’te 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım. Hesabımda veya sipar...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 258719390420 numaralı etek siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark ederek Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ve adres değişikliği talebinde bulundum. Kargo firması, teslimat tarihi olarak 9 Ekim’i bildirdi. Ancak bugün 9 Ekim olmasın...

Trendyol üzerinden 06.10.2025 tarihinde İzmir Menemen Cezaevi adresine vermiş olduğum 10571378996 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken açık adresim Trendyol sisteminde net şekilde görünüyordu ve herhangi bir uyarı almadım. Ancak kargo şirketi cezaevine giriş y...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9788435181 gönderi numarası ile Anker Soundcore Life q30 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün gel-al noktasına bırakılması gerekiyordu ancak bırakılmadı. Ardından Trendyol'un talebiyle adres değişikliği yaptık fakat ürün Trendyol Buğday Şubesi'nde teslimat şub...

Trendyol hesabımda mail adresimi değiştirdikten sonra tüm içeriklerim sıfırlandı. Hesabımdaki puanlarım, kuponlarım, sipariş geçmişim ve favorilerim tamamen kayboldu. Sadece profil bilgilerime erişebiliyorum, diğer tüm bilgilerim yok oldu. Bu sorun bir hafta önce gerçekleşti ve o günden beri defala...

06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...

Trendyol üzerinden 9774291114 numaralı siparişim için adres değişikliği yapmak istedim. İlk aradığım müşteri temsilcisi, sipariş hazırlık aşamasında olduğu için adres değişikliği yapılamayacağını söyledi. Siparişim kargoya verildikten sonra tekrar aradığımda ise bu kez başka bir müşteri temsilcisi, ...

13 Eylül'de Trendyol üzerinden #10505188587 numaralı siparişimle Adana/Seyhan adresine Ev Yaşam kategorisinden bir ürün satın aldım. 17 Eylül'den bu yana ürünüm dağıtıma çıkmadı. Trendyol asistanı ile iletişime geçtiğimde, ürünün otomata sığmadığını ve adres değişikliği yapabileceğimi belirtmeme rağ...

Temmuz 2024’te Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra fermuarı bozuldu ve garanti kapsamında tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Ürünün tamir edildiği söylendi ancak adres değişikliği yaptığım için yeni adresime gönderilmesini talep ...

9 Eylül civarında Trendyol uygulamasından 5 farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimden önce uygulama üzerinden telefon numaramı güncelledim ve profilimde de yeni numaram güncel olarak görünüyordu. Ancak buna rağmen, siparişlerim kargo firmalarına eski numaram ile iletilmiş ve ürünlerimin çoğu bu n...

Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişim, adres bilgilerim yanlış işlendiği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği talebim ise dikkate alınmadı. Siparişim, hijyen ve güvenlikten tamamen uzak bir şekilde apartman önündeki çalıların arasına bırakılmış. Teslimatı...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellediğim halde, adres değişikliği yapmak istediğimde doğrulama SMS’i hala eski numarama gidiyor. Hesabımda yeni numaram görünüyor fakat sistemde eski numarama SMS gönderilmeye devam ediyor. Bu nedenle adres değişikliği yapamıyor ve siparişimi ipt...

15.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden Popeyes Dikimevi şubesinden 10511686277 numaralı siparişi verdim. Siparişten sonra adres değişikliği yapmak istedim fakat bölge dışı olduğu söylendi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise iptal edilmedi. Adreste kimse olmadığını belirtmeme ...

Trendyol uygulamasıyla ilgili bir şikayetim var. Pendik'teyken, Tuzla'da evde olan oğlum için sipariş verdim. Ancak Pendik'te de adresim olduğu için uygulama, sipariş adresini otomatik olarak değiştirmiş. Adresin değişmesini anlayabiliyorum fakat uygulamanın, 'Sipariş adresini değiştiriyoruz' şeklin...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, R**** B*** Mahallesi A101 Tex Kargo Otomatı (Karabağlar/İzmir) üzerinden teslim edilecekti. Ancak kargo otomatı yaklaşık 1 haftadır bozuk olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle aynı otomata 4-5 adet ayrı kargo siparişi ve...

30/08/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Makarnacı Ege’den verdiğim #10469466465 numaralı siparişte, yanlışlıkla teslimat adresini Markantalya olarak girdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ya da adres değişikliği yapılmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardım...

Trendyol’dan 9694749003 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım, ancak 3 ürünü iade etmek istedim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla eski fatura adresimi seçmişim. İade işlemi yapmak istediğimde, Trendyol iadenin sadece fatura adresinden alınabileceğini ve adres değişikliği yapılamadığını belirtti....

Ürünü satıyorlar ama arkasında durmuyorlar. Ne ürün kargoya verildi ne de teslimat adresi yanlış değiştirmek istedim. Onu değiştirdiler. Trendyol üzerinden ayakkabı satın aldım. Koray Spor'dan kargo tarihinin üzerinden 1 hafta geçti ama hâlâ kargolanmadı. Ürün yok diye. Koray Spor zaten ilgilenmiyor...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimi Mersin olarak değiştirdim. Müşteri temsilcisi adres değişikliğimi onayladı ve işlem başarıyla tamamlandı denildi. Ancak satıcıya bu adres değişikliği bildirilmemiş ve ürün...