to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişim, müşteri kaynaklı adres değişikliği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen bu sipariş için ödediğim 425,25 TL’nin iadesi yapılmadı.
Beni satıcı destek hattı aradı ses kaydı vardır illa ki bakabilirsiniz ben ücret iadesinin olup olmayacağını sordum o bana cevap vermedi eğer bana ücret iadesinin olmayacağını belirtseydi ben siparişi iptal etmezdim evde annem veya babam yemeği yiyebilirdi bana herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı asla söylenmedi haksız para.
Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres değişikliği sebebiyle para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hizmet hiç alınmamasına rağmen ödemenin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.
İptal edilen bu siparişe ait 425,25 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Trendyol GO'da yanlış adrese sipariş verdiğimi ilk 5 dakika içerisinde canlı desteğe bağlanıp siparişimi iptal etmek istediğimi belirttiğim halde iptal edilmedi. Adresinizi değiştirelim dendi, akabinde adresiniz km yüksek olduğu için kabul edilmiyor denip iptali sağlanmadı. Daha sonra iptal...
Trendyol GO da 9720728649 numaralı yemek siparişimde arayıp yemek siparişimi iptal edileceğini söyledi ve iptal ettiler. İadesi yapılmadı. Ürünler teslim edilmedi, restorana geri teslimatı yapılmamış ücret alındı ürünler yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm iade yapılmayacak dedi. Hiçbir dayanağı olm...
Trendyol GO, teslim alamadığım yemeğin ücret iadesini gerçekleştirmedi. Düzenli olarak sipariş veriyorum. Dalgınlığıma gelip yanlışlıkla iş yeri adresime sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda yanlış olduğunu fark ettim. İptal seçeneği çıkmadı, hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmelerini istedim; ...
Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim ancak adresim yanlış olduğu için adresimi değiştirmeye çalıştım; ancak bu da olmadı, iptal etmeye çalıştım. Bu da olmadı, canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım, yine olmadı ve bunların hepsini birkaç defa denedim. Sonra sipariş teslim edildikten sonra beni...
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, kayıtlı olan yanlış adresi seçmem üzerine yanlış adrese gitti. Siparişi verdiğim andan itibaren Trendyol GO asistanlarıyla görüşme sağladım, kuryeye verilmeden iptal veya adres değişikliği istedim. Sipariş kuryeye verildiğinde mesaj geldi ve kend...
Yorumlar