to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu
7 Haziran’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişin üzerinden sadece bir gün geçtikten sonra, 8 Haziran’da k...redi kartı bilgilerimin başka bir sitede kullanılmaya çalışıldığını öğrendim. Kartımdan 1.000.000 TL tutarında harcama girişimi yapılmış, neyse ki kartım şifre istediği için işlem
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tek bir ürün için, 3.499 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında tahmi...ni teslim tarihi 2 Haziran 2026 olarak belirtilmişti, ancak bugün 7 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte iki kez Trendyol
Trendyol’da aynı satıcının “TOFAŞ Serçe ön arka tampon” ürününü üç farklı fiyattan listelediğini gördüm. Dün ürünü satın... almayı düşünürken bu durumu fark ettim ve bu nedenle alışverişimi yapmaktan vazgeçtim. Daha önce de Trendyol’da başka satıcıların aynı ürünü farklı fiyatlarla listelediğine denk g
Trendyol üzerinden, daffne isimli satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün tarafıma hem açık, hem kullanılmış ol...arak geldi. 2 kez iade etmeme rağmen iadem reddedildi. 3. Kez iade edersem hem ürünüm geri gelmeyecek, hem ücret iadem gerçekleşmeyeceğini öğrendim. Ve bana açık olarak gelen ürünü
Trendyol üzerinden verdiğim 10545987182 numaralı kargonun teslimatında Ümraniye Yasemin Şubesi ile ciddi sorun yaşıyorum.... Kargomun özellikle Gel Al noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen teslimatı ısrarla dağıtıma çıkarıyorlar ve adrese yönlendirmeye zorluyorlar. Bu durum ikinci kez başıma geli
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11268518849 sipariş numarası ile “Dans Eden Kedi Masa Üstü Dekorasyon” ürünü siparişi ver...dim. Teslimatın normalde 2 Haziran tarihinde yapılacağı bilgisi vardı ancak ürün bana teslim edilmedi. 3 Haziran’da hem Trendyol hem de Trendyol Express ile telefonla görüştüm, te
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden grimelange markasından bir T-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistem...de hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem mağazaya hem de Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazdım. Yaklaşık 12 gündür sürekli “halledeceğiz”
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım olumsuz deneyimleri ürün sayfalarında yorum olarak payl...aşmak istediğimde sistem izin vermiyor. Aldığım ürün kötü çıktığında veya memnun kalmadığım bir durum olduğunda olumsuz yorum yazıp gönderdiğimde, kısa bir süre sonra “yorumunu yay
EasyCep'in konuyu tekrar Trendyol'a atmasıyla birlikte bu konudan Trendyol'un da haberi olması gerekli diye düşünüyorum.... Aracı firma olarak da Trendyol'un çalıştığı firmaları kontrol etmeden gerekli özeni göstermediğini düşünmekle birlikte aslında onların da beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Marka d
Trendyol üzerinden 11250914196 ve 11262707459 numaralı, toplamda yaklaşık 9000 TL tutarındaki kıyafet siparişlerim için ...teslimat noktası olarak bir çiçekçiyi Gel Al noktası seçtim. Ancak bu çiçekçi bayram tatili boyunca kapalı olduğu için kargolarım teslim edilemeden iade edilmiş. Durumu fark edinc
"İlgilendiler"
31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.751 TL tutarında alışveriş yaptım. Troy kart kampanyası kapsamında “Troy kartı... Trendyol’a kaydet 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya tüm şartlarını sağladığım halde ödeme aşamasında herhangi bir hata mesajı almadığım gibi, buna rağme
30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.999 TL tutarında Smartberry çocuk akıllı saati almak isterken VakıfBank Tro...y kart kampanyasından yararlanmak istedim. Normalde %5 indirim ile yaklaşık 200 TL indirim yapılmakta, Troy kart indirim detaylarında ise bu indirime ek olarak 300 TL ekstra indiri
Trendyol üzerinden bıçak siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki gün sonra iptal edildi ve... bu süreçte siparişi ucuza aldığım için sahip olduğum fiyat avantajımı tamamen kaybettim. İptalin nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, sistemin izin vermediği gibi
23.05.2026 tarihinde saat 21:12’de 0246 ile biten World Gold kredi kartımdan Trendyol firması üzerinden 75 TL tutarında ...bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ancak bu işlem bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Trendyol hesabımın “profilim/siparişlerim” kısmında da bu tutara
Trendyol üzerinden “Mutfak Köşesi” isimli satıcıdan yapışkanlı kapaklı tuvalet kağıdı askısı ürünlerinden iki adet satın... aldım. Bunlardan siyah olanın ücreti 148,65 TL, beyaz olanın ücreti ise 176,37 TL idi. 8 Mayıs tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim, 16 Mayıs tarihinde ise iade tutarı hesabıma
22 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Ağdaevi Renna serisi amonyaksız/doğal saç boyasının sarı tonunu, mevcut sar...ı saçlarımın tonunu tazelemek için 23 Nisan Çarşamba günü kullandım. Kutudaki talimatlara birebir uymama ve ürünü saçımda gereğinden fazla bekletmememe rağmen, saçlarımın tamamı sa
22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11248068865 numaralı siparişim için teslimata gelen kurye beni aramadan d...ağıtıma çıkmış ve iki defa iade süreci başlatılmıştır. Daha önceki teslimatlarda da aynı kuryenin “ayağım ağrıyor, yukarı çıkaramam” şeklinde ifadeler kullandığını, kibar olmayan b
Trendyol üzerinden “Pelirinli açık kahve elbise” adlı ürünü 15’inde sipariş ettim. Ürün satıcı tarafından kargoya verilm...ediği halde sistemde kargoya verildi ve gönderilmiş gibi görünüyor. Durumu fark edince Trendyol üzerinden talep açtım ancak şu anda sadece bekletiliyorum, somut bir çözüm sunulmad
Trendyol üzerinden ivy rose Ultra Beyazlatıcı Çamaşır Sodası 50 Yıkama adlı ürünü 03 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. ...Ürünü neredeyse tamamını kullandım ancak çamaşırlarımı temizleme ve beyazlatma konusunda herhangi bir faydasını görmedim. Bu deneyimimi de Trendyol üzerinden yaptığım yorumda açıkç
Trendyol üzerinden Blueem Street isimli satıcıdan paslanmaz kolye ve bileklik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5–6 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Siparişimin Azerbaycan’a kaç günde teslim edileceğini öğrenmek için satıcıya yazdı
Trendyol üzerinden Bioderma markalı yüz yıkama jeli siparişi verdim. 19 Mayıs’ta kargomu teslim aldığımda kutunun yarı a...çık olduğunu ve içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 11245906827’dir. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme
