Trendyol açığı

Trendyol üzerinden satın aldığım klavyede tuşa basılı kalma sorunu yaşadım. Ürün arızalı olmasına rağmen satıcı bu konud...a hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve mağdur oldum. Ben de durumu Trendyol’a ilettim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bana sadece “ana servis/satıcı ile iletişime geçebilirsiniz” şek...

Trendyol üzerinden “Kiperin İlaç Gıda Sanayi” satıcısından “Kiperin Collagen %100 Saf ve Doğal Yüksek Bioaktif Çift Hidr...olize Kolajen Peptitler İçeren Diyet Takviyesi (50 günlük) ” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 gün sonra yanaklarımda kızarıklık, kaş diplerimde kızarı...

03.05.2026 tarihinde saat 16:38 sularında Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’nde, 39°58'54.1"n 32°37'44.8"e koordinatlar...ından başlayıp 39°58'50.5"n 32°37'45.4"e koordinatlarında biten yaya yolunda Trendyol GO’ya ait 06 fcb 538 plakalı bir motosikletli kurye kaldırımı kullanarak seyahat etti. Yaya y...

Trendyol üzerinden klima alışverişi yaptıktan kısa süre sonra dün akşam bankam tarafından telefonla aranarak kart bilgil...erimin ele geçirilmiş olabileceği ve güvenlik riski bulunduğu söylendi. Bu görüşme sonrasında banka üzerinden şifre yenileme ve banka kartı değişimi yapmak zorunda kaldım. Bu duru...

Trendyol üzerinden 11 Haziran’da Shardy Wood firmasından 160X80 cm ölçülerinde özel ahşap ve cam yemek masası siparişi v...erdim, ürün 20 Temmuz’da teslim edildi. Teslim edilen masa kırık, paslı, yamuk, rengi bozuk ve birçok yerinde kusur olacak şekilde çok kötü durumdaydı. Durumu hemen Shardy Wood’a ...

11176918962 numaralı Trendyol siparişim kapsamında motosiklet için dizlik koruma ürünü aldım. Ürün 27.04.2026 tarihinden... beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Bursa ilinde olduğu söyleniyor ancak günlerdir herh...

Trendyol’da “Monella Coffee” isimli mağazamın sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır mağazama ait 138.000 TL civarındaki hak edi...ş ödemem hiçbir gerekçe belirtilmeden Trendyol tarafından durdurulmuş durumda ve hesabıma aktarılmıyor. Mağaza ıd numaram 1240079’dur. Trendyol destek birimi üzerinden üç ayrı tal...

30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1....

Trendyol üzerinden Mama Çadırı adlı satıcıdan birkaç ay önce 12 kg’lik ton balıklı, narlı kedi maması aldım. Kedimin sür...ekli yediği ve kendisine iyi gelen tek marka bu olduğu için aynı ürünü tercih ettim, son kullanma tarihinde de bir sorun yoktu. Bu paketteki mamanın kokusu, taneleri ve yağ oranı ...

Uzun süredir Ziraat Bankası kartımdan Trendyol adına her ay 75 TL tutarında, üyelik ücreti gibi görünen bir çekim yapıld...ığını fark ettim. Bu işlemler benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiş. Daha önce çok önemsememiştim ancak artık devam etmesi beni gerçekten rahatsız ediyor. Kartımı sad...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir paten siparişi verdim. Kargo hareketlerini takip ettiğimde paketimin 2... gündür Ankara’daki transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan beklediğini görüyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir bilgi verilmedi, kargon...

Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir sipariş verilmiş, bu işlem Trendyol tarafından şüpheli işlem olar...ak değerlendirilip iptal edilmiş olmasına rağmen, banka kartımdan tutar çekilmişti. Bankaya yaptığım itiraz sonucu bu ücret kartıma iade edildi, ancak bu olayın ardından Trendyol h...

Denizli ili Çardak ilçesinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek isterken sorun yaşadım. Ürünü...n iadesi için kargo talebi oluşturduğumda, kargonun kapıdan teslim alınacağı gerekçesiyle benden yaklaşık 113 TL ücret talep edildi. İade işlemi için ekstra bir kapıdan alım ücret...

Pendik Mostar DHL şubesine Trendyol iademi yapmak için bugün saat 08.30’da geldim. İnternette ve sayfalarınızda çalışma ...saati 08.30 olarak göründüğü için bu saatte şubede olmayı tercih ettim. Ancak iade işlemlerinin saat 09.00’dan sonra başladığı söylendi ve şu an şubede boşuna beklemek zorunda kald...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım bir ayakkabı, daha ilk dakikalarda ayağımı kırdı ve kalitesiz olduğun...u gösterdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak iadem reddedildi; aynı ürün için bu hafta ikinci kez yaptığım iade başvurusu da tekrar reddedildi. Yaşadığım bu olumsuzlukları he...

Trendyol'dan 'jeans color' markasından 2 tane ürün aldım, bir tane eksik gönderdiler. Kutu zaten açık gönderilmişti, içi...nde de 1 tane ürün bulunuyordu. 1 ürünüm eksik olduğu için iade de edemiyorum çünkü diğer ürün elime ulaşmadı. Kutu da fotoğraflarda gözüktüğü gibi kötü paketlenmişti ve bandı açık...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 28 Mart’ta elimde olması gereken 11076021688 numaralı siparişim üzerinden 32 g...ün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplam 9 kez...

Trendyol’da cibertech mağazası olarak (Mağaza ıd: 1244240) satış yapmaktayım. Yaklaşık 3 haftadır mağazamda satışa sundu...ğum ürünler, herhangi açık ve net bir gerekçe tarafıma iletilmeden satış trafiğine kapatıldı ve arama sonuçlarında görünmez hale geldi. Ürünlerimin listeleme, stok, fiyatlandırma,...

Trendyol uygulaması üzerinden Halkbank kartımla yaptığım alışverişlerde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kart bilgil...erimi girdikten sonra hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmeden ödeme işlemi onaylanıyor. Son 4–5 alışverişimde de aynı durum tekrar etti ve sistem her seferinde şifresiz olarak işlemi...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9 farklı firmadan ev eşyası alışverişi yaptım. Toplam tutarın 1.103,71 TL’lik... kısmını maxi puanla, 7.981,36 TL’lik kısmını ise kredi kartımdan 6 taksit olarak ödedim. Yanlış adres girdiğim için tüm siparişleri aynı gün içinde iptal ettim. Ancak iadelerde ci...

Trendyol’dan yaklaşık 1 aydır verdiğim her sipariş sonrası WhatsApp üzerinden kargo bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu... mesajlar için hiçbir şekilde açık rıza vermedim, buna rağmen WhatsApp’tan mesaj gelmesi nedeniyle rahatsız oluyorum ve her seferinde engellemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili...

Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve yetkisiz kullanım riski nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Tarafı...ma ait Tami bankasına ait banka kartı, yalnızca tek seferlik bir ödeme işlemi için kullanılmıştır. Bu işlem sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine tarafımdan herhangi bir onay ...

4 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak ...görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Sorunun derhal çözülmesini, aksi halde gerekli...