Trendyol açığı

Trendyol üzerinden aldığım sporcu hırkasını 10 Mart tarihinde iade etmek için kargoya verdim. Aslında ürünü Hiccup mağazasına iade etmem gerekirken, elimde aynı anda iki farklı firmaya ait iade olduğu için kargoları karıştırdım ve bu ürünüm Superpup adlı firmaya ulaşmış görünüyor. Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait Cicaplast b5 krem siparişi verdim. Geçtiğimiz cuma günü kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Kutu açık ya da hasarlı değildi, ancak içinden sipariş verdiğim krem yoktu. Trendyol üzerinden iki kez talep oluşt...

16 Mart 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Trendyol GO üzerinden Sakarya Serdivan Kral Dönerci’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerin içinde yer alan bazı tavuk parçalarının yeşillenmiş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve kokusu son derec...

Trendyol üzerinden La Pante adlı satıcıdan 14.03.2026 tarihinde geniş paça, gri, beli lastikli bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10321701822’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satı...

28 Şubat’ta Trendyol üzerinden Love serisinden 6’lı olarak satın aldığım ürünlerin 2 tanesinin sprey pompası, ürünler dolu ve kilidi açık olmasına rağmen çalışmıyor, bu nedenle kullanamıyorum. Ayrıca ürünlerden 1 tanesinin kapağı kırık geldiği için sızdırma yapmış ve akmış durumda. Ürünler 4 Mart t...

Trendyol üzerinden Maccali markalı bir sweatshirt satın aldım. Ürün, görseldeki renkten farklı bir renkte gönderildi. Bunun üzerine ürün sayfasına, sweatshirtün görseldeki renkle uyuşmadığını ve farklı renkte geldiğini belirttiğim olumsuz bir yorum yazdım ancak bu yorumum 2 gündür onaylanmayıp yayın...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim zeytinyağı için sistemde ürün “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde gönderinin desisinin sıfır gözüktüğünü ve aslında firma tarafından kendilerine herhangi bir kargo teslimi yapılmadığını öğrendim. Yani Trendyol’da kargoy...

Trendyol üzerinden “Gira Official” satıcısından iki adet elbise sipariş ettim ancak siparişimdeki ürünlerle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve üstelik kullanılmış ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin hem farklı olması hem de daha önce kullanılmış izlenimi vermesi nedeniyle büyük bir hayal kırı...

+3

Trendyol üzerinden Rivance markasına ait bir şampuan ve bir roll-on satın aldım. Siparişi yaklaşık 11 Mart tarihinde verdim ve ürünler 14 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda, ürünlerin paketlerinin iki yerinden sadece açılmakla kalmayıp resmen yırtılarak, parçalanarak açıldığını gördüm ve kapal...

Trendyol Plus üyeliğim 14 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Üyeliğin bu şekilde kendiliğinden yenileneceğinden haberim yoktu, herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hiz...

Bursa’da Trendyol üzerinden su bayiliği yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır bazı müşteriler sistemdeki bir açıktan faydalanarak sipariş veriyor, online ödemeyi yapıyor, biz ürünü adrese götürdüğümüzde ise kapıyı açmayıp ürünü teslim almıyor ve siparişi iade ettiriyor. Bu durumda götürdüğümüz ürün, yol ve...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Acar marka Karat 9 parça rendeli karıştırma ve saklama kabı ürününü sipariş ettim. Siparişim için “kargoya verildi” bildirimi geldi ve tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Ancak günlerce sistemde sadece “kargoya verildi” olarak kaldı, herhangi ...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Radia s ısıtıcı siparişi verdim. Satın aldığım ürün için aynı gün kargo, ertesi gün teslimat vaadi bulunmasına rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve 4 gündür kargoya dahi verilmedi. Teslimat numaram 10311676344’tür. Ürünün...

Trendyol GO yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden yaklaşık 7 Mart civarında bir şikayet oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Trendyol GO tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimi açıkça yazmama ve makul bir süre beklememe rağmen hiçbir ...

Trendyol üzerinden benzinli bahçe tırpan makinesi siparişi verdim. Ürünüm 10294645483 numaralı teslimat ve 639643876859 Aras Kargo takip numarasıyla 09.03.2026 tarihinde firmadan çıkış yapmış görünmesine rağmen, sistemde 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine karşın bugün 6. gün olmasına rağ...

Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde verdiğim ve içinde ayakkabı bulunan siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak 11024824737 takip numaralı paketim adeta ortada kaldı. Kargo hareketlerinde uzun süredir Kocaeli Aras Kargo transfer biriminde görünmekte, ne Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşabiliyorum...

13.03.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden 3.050 TL ödeyerek Grundig marka bir ev sinema sistemi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gayet basit ve normal bir soru olarak bu ev sinema sisteminin optik kablo ile televizyona bağlanıp bağlanamayacağını Trendyol üzerinden satıcıya sormak istedim. An...

Trendyol’dan aldığım bir ürün için fotoğraflı yorum yaptım. Yorumumda herhangi bir sağlık tavsiyesi, tedavi önerisi veya tıbbi yönlendirme bulunmamasına rağmen “tıbbi öneri” gerekçesiyle bugün yorumumun kaldırıldığını gördüm. Bu gerekçenin yorum içeriğimle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. ...

Trendyol üzerinden 11.03 tarihinde 4.424 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimde ilçe ismim açıkça yazılı olmasına rağmen, kargo şirketi ürünü yaklaşık 25‑30 km uzağındaki başka bir ilçe şubesine yönlendirmiş. İlgili kargo şubesi, satıcının gönderiyi “alıcı mağazadan teslim alacak”...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle sokak kedileri için aldığım mamalarla ilgili düzenli olarak değerlendirme ve yorum bırakıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldan fazla süredir yaptığım tüm yorumlar sistem tarafından reddediliyor. Trend yoldan bana gönderilen standart mesajd...

Trendyol’da “Motto Ticaret” isimli mağaza sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir hata olmamasına rağmen ürünlerim kilitli tutuluyor ve satış yapamıyorum. Sistemde sorun olarak “hatalı ürün görseli” gösteriliyor ancak ürün adı ve görsel birebir uyuşuyor, hatta Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığımı...

Trendyol üzerinden dün yaklaşık 62.590 TL tutarında bir bilgisayar alışverişi yaptım. Ödeme sırasında özellikle 9 taksit seçmeme rağmen, daha sonra ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem bütçemi zor durumda bıraktı hem de seçtiğim taksit seçeneğinin uygulan...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Xiaomi TAB 8 tablet satın aldım. Ürünün başlık ve açıklama kısmında, tablet ile birlikte Focus Pen Pro kalemin hediye olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, paket elime bugün ulaştığında hediye kalemin gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol temsilcisine ...