Trendyol açığı

27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla arandım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ...

Trendyol üzerinden 18.02.2026 tarihinde boyama seti ve fırça siparişi verdim. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 3 haftadan fazla süre boyunca siparişimi beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10976075726’dır. Yaşadığım gecikme üzerine yaptığ...

21 Şubat tarihinde Trendyol adı altında bir mail aldım. Mailde, bir kampanya kazandığım ve bununla ilgili olarak tarafıma gönderilen linke tıklamam gerektiği yazıyordu. İçeriği ve üslubu nedeniyle maili şüpheli bulduğum için linke tıklamadım ancak delil olarak dursun diye maili de silmedim. Yaşadığ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim waffle siparişim, hem hijyen hem de ürün içeriği açısından kabul edilemez bir şekilde elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün içinde maydanoz parçaları çıktı. Waffle, çikolata ile hazırlanan bir ürün olmasına rağmen içinde maydanoz çıkması hem hijyenik açıdan tedirgin edi...

26.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Pizza Morillo şubesini iftar için sipariş vermek amacıyla saat 18.00 civarında aradık. İftar saati 18.47 olduğu için özellikle siparişleri kapatıp kapatmayacaklarını sorduk, iftara yetişsin diye önceden bilgi almak istedik. Telefonda bize Trendyol ...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık bir yıl önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu hesabı kullanamadığım için yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Ancak kısa süre önce açtığım bu ikinci hesabım da yine sebepsiz şekilde bloke edildi ve giriş yapamaz hale...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve 265293045536 takip numaralı kargom 23'ünde İstanbul’daki şubeye gelmesine rağmen 24'ünde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Maltebe olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor....

26.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol tarafından izinsiz olarak 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem hiçbir sipariş, üyelik ya da cüzdan yüklemesiyle bağlantılı değildir ve tarafıma herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme gelmemiştir. Kredi kartımdan iznim olmadan gerçek...

25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:10 suları civarında Trendyol üzerinden Tienda Fiesta isimli mağazadan benzinli motor satın aldım. Ürün kredi kartı ile indirimde göründüğü için 21.900 TL’ye hemen sipariş verdim. Sipariş numaram #10995936274’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra beni telefo...

25.12.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası 10814634671 ile mandalina macunu satın aldım; gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerinde üretici firma adresinde şehir bilgisi yer almıyor, işletme kayıt numarası bulunmuyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenl...

Son iki aydır Trendyol’dan verdiğim bazı siparişlerde teslimat şekliyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Trendyol uygulamasında adresim ve siparişlerim “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo tarafında bu gönderiler “şubeden teslim” olarak işleniyor ve kargolarım adre...

Trendyol üzerinden verdiğim #10961691298 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Şubat tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. DHL kargo bu teslimat öncesinde beni telefonla arayıp her zamanki gibi teslimat kodunu aldı ancak buna rağmen ürünü bana teslim etmedi. Daha önceki tüm...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde karşılaştığım uygulamalar, platformun kurumsal güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır: görseldeki ürünle ilgisi olmayan ürünlerin gönderilmesi ve satıcıların stokta olmayan ürünleri satışta tutarak farklı ürün göndermesi, açık bir tüketici yanıltmas...

Trendyol üzerinden Altınmarka marka çikolata siparişi verdim. Siparişi 18 Şubat’ta oluşturdum ve ürünler 21 Şubat’ta teslim edildi. Teslimatı açtığımda çikolata paketlerinin açık olduğunu ve bu şekilde gönderildiğini gördüm. Gıda ürünü olduğu için hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünü kulla...

ONB Bank’ta bulunan hem bireysel hem de ticari hesabımda 20/02/2025 tarihinden itibaren blok bulunuyor ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı açmıyorlar, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte bankaya defalarca başvurdum, toplamda en az 10 kez şubeye ...

Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan 264019625701 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. 21 Şubat Cumartesi günü Edirne Merkez’deki adresimize teslimat için gelen kargo görevlisi, kapıyı açan anneme karşı son derece laubali ve tacizkâr bir tu...

Trendyol üzerinden aldığım siparişlerin teslimatı sırasında kuryelerin apartmanın ana giriş kapısını ve diğer kapıları sürekli açık bırakması nedeniyle güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem benim hem de apartmanda yaşayan diğer kişilerin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokmaktadır. İzmir B...

Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde oyuncak siparişi verdim, sipariş numaram 10965683763. Ürünün 19 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen Kolay Gelsin isimli kargo firması ürünü ancak 23 Şubat’ta teslim etti. Oğlum bu süre boyunca ürünü bekledi ve kargo ciddi şekilde gecikti. Teslimat s...

Trendyol üzerinden verdiğim, 10945739821 numaralı siparişim kapsamında, satıcı tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde iki kez telefonla arandım ve bu durum beni rahatsız etti. Satıcının, Trendyol platformu üzerinden edinmiş olduğu kişisel iletişim bilgilerimi kullanarak doğrudan arama yapmasını, kişisel ...

Trendyol üzerinden storlant markasına ait “Siyah Karartmalı Perde” satın aldım. Ürünü bugün ilk defa kullandığımda perdenin işçiliğinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Perdede yamuk dikimler, bazı yerlerinde sökükler ve genel olarak özensiz bir işçilik mevcut. Ayrıca ürünü bu ikinci sipariş edi...

Trendyol üzerinden aldığım eşofman takımının Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kargo Takip Numaram 264678813304’tür. Siparişimi 11 Şubat’ta verdim, 18 Şubat’ta kargonun dağıtım şubesine ulaştığı bilgisi geldi. 18 Şubat’tan bu yana sürekli “bugün tes...

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Groseri üzerinden verdiğim siparişte yer alan konserve nohut ürünü elime ulaştığında ciddi bir sorunla karşılaştım. Konserve kutusunun iç kısmının belirgin şekilde paslanmış olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bulduğum için ürünü tüketm...

+1

Trendyol üzerinden Gemlik Carrefour mağazasından bugün saat 14.00 civarında 4 adet hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Carrefour müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol’u aramam gerektiği söylendi, Trendyol müşteri hizmetleri...

Kolay Gelsin Kargo tarafından 265244139370 takip numaralı Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken ve Muğla Milas Güllük adresime gelmesi gereken kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargocu ile ...