to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da “Mat Home Design” adlı mağazamın 29 Nisan’da karşılıksız şekilde feshedilmesinin ardından, içeride kalan yaklaşık 3,5 milyon tl tutarındaki alacağımın 3 ay içinde ödeneceği tarafıma iletildi. Tüm siparişlerim gönderildi, iade ve değişim süreçleri de eksiksiz tamamlandı. Son siparişten sonra 17 Haziran’da tüm işlemler onaylandı ve ödememin en geç 3 ay içinde yapılacağı beyan edildi.
Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve içerideki param hâlâ blokede bekliyor. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum, sadece destek taleplerim oluşturuluyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
İşletmem bu süreçte ciddi şekilde zarar gördü ve hak ettiğim param 5 aydır ödenmediği için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Trendyol’dan içeride kalan tüm alacağımın acilen ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden "Lider Kapak" mağazasından kişiye özel ürün siparişi verdim. Ürün ölçüleri özel olduğu için firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve sipariş bu şekilde oluşturuldu. Sipariş sonrası Trendyol adına fatura gönderildi. Ancak, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünler tarafım...
30 Ekim’de Trendyol’daki “minik kare” adlı mağaza hesabım çalındı. Hesabım ele geçirildikten sonra, bilgim dışında toplam 46 adet elektronik ürün eklenip satışa sunulmuş ve sipariş alınmıştı. Hesabımı kurtarıp tekrar kontrolüme aldım, ancak bu süreçte mağazam 6 gündür pasif durumda. Sipariş veren mü...
Trendyol’da “Gezeroğlu Petshop” adlı mağazamın 12.09.2025 tarihinde feshedileceği tarafıma bildirildi. Fesih gerekçesi olarak müşteri memnuniyetsizliği gösterildi; ancak bu durumun rakip firmaların bilinçli olarak yaptığı olumsuz eylemlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Mağazamda herhangi bir bekley...
Trendyol'da 826996 numaralı mağaza sahibiyim. 24.08.2025 tarihinde mağazam hiçbir ön uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, sadece “ihtilaflı iade oranı ve düşük performans” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Kapanma günü dışında bana herhangi bir bilgi, rapor ya da performans uyarısı iletilmed...
Trendyol Pazaryeri üzerinden bir süredir mağaza işletmekteyim. Müşteri memnuniyetine, ürün kalitesine ve zamanında teslimata her zaman dikkat ettim. Ancak 01.08.2025 tarihinde, müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle mağazamın sözleşmesi tek taraflı olarak feshedildi. Bu karara anlam verememekteyim ...
Yorumlar