Trendyol 16 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

Tülay

548

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...

2 Destek

Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Tazminat Talebim Karşılanmıyor

Zehra

Trendyol

357

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10525857331 numaralı büzgülü elbise siparişimi verdim. Bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin Kargo firması, kargomu kaybettiğini belirtti ve yaklaşık 2 haftadır sürekli oyalıyorlar. Bu süreçte tarafıma hiçbir arama veya bil...

kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-ve-tazminat-talebim-karsilanmiyor-2.jpg

kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-ve-tazminat-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

1 Destek

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

Semra

Trendyol

421

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...

2 Destek

Kargom Kayıp, Çözüm Yok: 1619 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi!

Sude

Trendyol

644

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim valiz siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. Siparişim en son 29 Ağustos’ta hareket halinde olarak göründü, o tarihten bu yana kargonun nerede olduğu bilinmiyor ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli’dir. B...

Adresimde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ömer

Trendyol

152

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik kategorisinde bir ürün sipariş ettim. Siparişim (#47499510406698315) Bağcılar/İstanbul adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak adresim doğru olmasına rağmen, kargo firması beni adresimde bulamadığını belirterek ürünü teslim etmeden geri iade et...