to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Trendyol Yemek sistemi üzerinden işletmemiz Lahmacun Sarayı (Konyaaltı / Antalya) için üye girişi yapamıyoruz. Kendi e-posta adresimiz ve şifremizle defalarca giriş denememize rağmen sistem sürekli “şifre geçersiz” ve zaman zaman “e-posta yanlış” uyarıları veriyor. Bu nedenle hesa...
10 Aralık akşam saat 21.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Yonca Kalafat adına yaklaşık 740 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş, erkek kardeşimin adresi karıştırması nedeniyle yanlış bir adrese gitmiş. Kurye yemeği o adresteki kişilere teslim etmiş ve onlar da yemekleri yemişler. Yanlışlıkl...
22.12.2025 sabahı saat 08.00 civarında Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişimde kurye plazaya geldi olarak görünmesine rağmen, kendisi kimlik kartı olmadığını söyleyerek beni aşağıya çağırdı. Plazalarda genellikle kimlik bırakılması gerektiğini, bir kuryenin de bunu bil...
22/12/2025 tarihinde saat 20:23’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Doyuyo Beach Park Antalya şubesinden verdiğim 108130455303 numaralı siparişim, üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan işletme tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipar...
Trendyol GO üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 10814457581’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sipariş için iade onayı yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, restoranın...
"Sorun çözüldü. Sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Trendyol GO üzerinden İstanbul Yeşilyurt Onur Market’ten 21 Aralık saat 11.00 civarında verdiğim 10807955754 numaralı market siparişimde hem eksik ürü...
İstanbul Esenyurt’ta Trendyol GO Yemek üzerinden hizmet veren bir işletmeyim. Yaşadığım bir sorun olduğunda, canlı destek ve müşteri temsilcilerine ulaştığımda sistem sadece “talep oluşturuldu, ilgili ekip ilgileniyor.” şeklinde kayıt açıyor; ancak sorunlarımın çözümü konusunda somut bir adım göremi...
23.12.2025 tarihinde saat 03:44’te Trendyol Yemek üzerinden Etibank Kadir Tost Evi’nden 10814052299 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu iletmek için aradığımda, beni aradıklarını ve adresimin hatalı o...
23 Aralık saat 01:38 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan Sivaslım Etli Ekmek restoranından 10813893348 numaralı siparişi verdim. Sipariş süresi geçmesine rağmen yemek gelmeyince Trendyol Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistem beni doğrudan restorana yönlend...
22.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kios Döner’den 18:17’de online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın yemek tarafıma hiç ulaşmadı. Ödemeyi online olarak yaptım, sipariş numaram 10812602716. Uygul...
Trendyol aracılığı ile yemek siparişi verdim. Özellikle fiş talebimi sipariş içeriğine ekleyerek siparişi kapattım. Gelen üründe fişin olmadığını gördüğümde Trendyol müşteri hizmetlerinden bir dosya açtırdım. Gelen cevap benim işimi çözmedi. Restorant fişi bana SMS yolu ile ilettiğini belirtiyormuş....
Pidem üzerinden bugün saat 20.15 civarında Atlaspark AVM şubesinden verdiğim sipariş, Trendyol kuryesi tarafından kabul edilemez şekilde yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi. Bununla da kalmayıp siparişim buz gibi ve eksik olarak getirildi. Ücretini peşin ödediğim bir yemek siparişinin bu kadar geciker...
21.12.2025 tarihinde saat 18.39’da Trendyol GO üzerinden Planet Şef’ten verdiğim yemek siparişimdeki hamburger köftesi bozuk çıktı. Sipariş bana ulaştıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımda köftenin ağır ve ekşi bir koku yaydığını fark ettim. Ürünün kokusundan dolayı sağlığımı riske atmamak ...
Trendyol GO satıcı panelinde yeni açtığım restoranıma özel bir kampanya ekranı çıktı. Bu kampanyada, turbo paket için 3.000 TL reklam bakiyesi yüklediğim takdirde hesabıma toplam 6.000 TL reklam bakiyesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarında, 3.000 TL yüklemesini takiben 6.000 T...
21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte uygulamada yanlış adresi seçtiğimi fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık yarım saat boyunca telefonda kaldım, durumu anlattım ancak adres değişikliğini yapm...
Trendyol Yemek üzerinden Little Caesars’tan 17.15’te 510 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişten çok kısa bir süre sonra, yanlışlıkla kapıda ödeme seçtiğimi fark ettiğim için henüz 2 dakika bile geçmeden asistan üzerinden siparişi iptal ettim ve özellikle herhangi bir sorun olmayacağını asist...
İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde Trendyol GO üzerinden uzun süredir yemek siparişi veriyorum ve özellikle Temmuz–Ağustos aylarından bu yana neredeyse her siparişimde sorun yaşamaya başladım. Hangi restorandan sipariş verirsem vereyim, ya ürünler eksik geliyor ya da yemekler soğuk teslim edili...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.01’de Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 372,99 TL tutarında verdiğim siparişim 17.45’te teslim edildi. Sipariş hem gecikmeli geldi hem de içeriği yanlıştı. Maxi XL menü ve yanında olması gereken sufle, patates kızartması kova boy + 4’lü nuggets, Sarımsaklı ekmek ve b...
Bugün saat 12.00 civarında Trendyol Yemek hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark ettim. Hesabıma erişim sağlanarak hem kişisel bilgilerime ulaşıldı hem de adıma yaklaşık 2000 TL tutarında yemek siparişleri verilmiş. Bu süreçte yalnızca uygulama hesabıma değil, telefon numarama da erişim s...
20 Aralık 2025 Cumartesi akşamı Trendyol GO üzerinden 339,75 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra, “İlk yemek kodunu daha önce bu IP adresinden kullandığınızı görüyoruz” denilerek siparişim iptal edildi ve kampanya hakkım da iptal oldu. Aynı evde, aynı inter...
Trendyol Yemek üzerinden Pidem Yazır (Real AVM) şubesinden 20 Aralık Cumartesi günü saat 18.53’te sipariş verdim. Uygulamada “kurye teslim aldı, yola çıktı” şeklinde bildirim gelmesine rağmen teslimat saati sürekli ileri atıldı ve siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Gelen pide buz gibi olm...
16.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Halkalı Merkez şubesinden sipariş verdim. Gelen ürün son derece özensiz, darmadağın ve adeta lavaboya dökülmüş yemek artıkları toplanmış gibiydi. Bu durumla ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda, sistem talebim...
19 Aralık Cuma sabahı Konya Selçuklu’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King şubesinden 10801907373 numaralı siparişi verdim. Toplam 525 TL tutarındaki bu siparişim tarafıma ayıplı mal niteliğinde teslim edildi. Siparişte yer alan King Sundae tamamen erimiş, kabından taşmış ve bozulmuş durumdaydı. M...
20 Aralık saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Dodi Çiğ Börek restoranından yemek siparişi verdim. Sistem otomatik olarak kayıtlı adresimi seçti. Teslimat yola çıkmadan hemen Trendyol GO asistanına hem yazılı hem de çağrı yoluyla ulaşıp güncel adresimi bildirdim ve adres değişikliğini özellikl...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.