to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025'de Trendyol GO üzerinden İstanbul Bakırköy’de verdiğim 10829184856 numaralı siparişimde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Siparişimde lahmacun ve çorba bulunuyordu. Hava yağmurlu olduğu için özellikle restoranı arayıp paketin ağzının kapalı şekilde, korunaklı olarak gönderi...
27 Aralık 2025 saat 19.26’da Trendyol Yemek üzerinden Arby's İstanbul Necip Fazıl şubesinden verdiğim 10827369028 numaralı siparişimde içeceğim hiç gelmedi. Siparişte kayıtlı telefon numaram 5553159552’dir. Siparişimin eksik geldiğini Trendyol Yemek uygulaması üzerinden hemen ilettim, “iade yapacağ...
01.05 sularında Trendyol Yemek üzerinden Meril Lezzet’ten tost siparişi verdim. Uygulamada siparişin 01.30 civarında teslim edileceği görünüyordu ancak saat 02.00 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti. Canlı desteğe yazdığımda kurye atamasının beklediğini söylediler, fakat bu süreçte bana hiçbir şekil...
29 Aralık Pazartesi günü Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Teslimat süresi içinde kurye beni iki kez arayıp kapıyı açmamı istedi, her iki aramada da hemen kapıyı açtım ancak kapıda hiçbir şekilde kurye yoktu. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği ve kapının önüne bırakıldığı bilgi...
27 Aralık gecesi saat 23:50 sularında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 260 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 1 saat içinde geleceği belirtilmesine rağmen, 1 saat boyunca siparişi bekledik. Sürenin sonunda hiçbir açıklama yapı...
28.12.2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol Yemek üzerinden Aydıntepe Masterchef Lahmacun Salonundan 10830894865 numaralı siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Gece geç saate rağmen Trendyol canlı destek i...
22 Aralıkta Dark kitchen diye bir yerden Pluxee kartım ile çekim yapıldı aramama rağmen işlemi iptal etmediler. Kartı benden başka kullanan biri de yok Trendyol GO uygulamasında kayıtlıydı sildim sorun olmasın diye yine de bana dönüş sağlanmadı. Para iademi istiyorum
28 Aralık saat 17.55’te Trendyol Yemek üzerinden bir restorandan 1 porsiyon balık siparişi verdim. Siparişi, ev adresimle sipariş vermek istediğim adres arasında araçla hareket halindeyken oluşturdum. Konumdan dolayı sistem, uzun süredir kullanmadığım, yaklaşık 2 senedir hiçbir sipariş vermediğim es...
Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 10830090571 numaralı siparişte, daha önce defalarca sorunsuz şekilde uygulanan site kuralı nedeniyle ilk kez ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Filika Sokak’taki sitemizde güvenlik gereği kuryelerin üst katlara kaskla çıkması yasak ve b...
Trendyol Yemek üzerinden bugün Aydın Efeler’deki bir balıkçıdan saat 18.51’de balık siparişi verdim. Uygulamada uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 19.00’u geçtiğinde tekrar kontrol ettiğimde hâlâ aynı şekilde görünüyordu. Ancak yemek saat 19.50’ye kadar gelmeyince te...
28.12.2025 tarihinde saat 15:34’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 16:40’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden bir uyarı, arama ya da mesaj almadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisin...
27 Aralık saat 22:01’de Trendyol Yemek üzerinden Pizza Corners Marmaris şubesinden #10827857471 numaralı siparişi verdim. Adreste olmama rağmen, restoran siparişi “adreste bulunamadı” diyerek iptal etti ve bu nedenle para iadem de yapılmadı. Daha sonra 0212 365 3402 numaralı hattan arandım, telefon...
2 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Günaydın restoranından 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişi getiren görevli, sistemde kapıda ödeme göründüğünü söyleyerek benden tekrar 560 TL ödeme aldı. Sonrasında Multinet geçmişimi kontrol...
Merhaba, Trendyol'dan yıllardır uzun soluklu yemek siparişi veriyorum. Birkaç kez iade olmuş, bunca yıldır onlar da bozuk, eksik, buz gibi ürün gönderdi. Geçen alışverişimde tamamı buz gibi ve eksik ürün gelmesine rağmen 13 defa uğraştım ve firma reddedildi. Böyle ilgisiz, özensiz bir firma görmedim...
28 Aralık 2025 günü saat 09:24’te Trendyol Yemek üzerinden 7/24 Tost Izgara Merkezefendi isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim 10:42’ye kadar restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan sistemde sadece beklemede bırakıldı. Bu süre boyunca ne teslimat yapıldı ne de iptal ile ilgili herhangi...
28.12.2025 tarihinde saat 01.10 sularında Trendyol GO üzerinden 10828273251 numaralı, 250 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken dalgınlıkla iş adresim yerine ev adresimi seçtiğim için kurye siparişi eve götürdü, ancak o saatte evde değildim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşte...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 22:54’te Trendyol Yemek üzerinden Kurumcu Günkan isimli restorandan 1.294 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında 250 TL indirimli bir kampanya paylaşılmış olmasına rağmen, ödemeye geçtiğimde bu indirim tutarı siparişime yansımadı. Restoranı aradığımda, kampanya...
27.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim, 10827681042 numaralı siparişimde sistemin otomatik adres güncellemesine güvenerek işlem yaptım. Sipariş onaylanır onaylanmaz, adres değişikliği ve iptal için hemen müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmede...
Trendyol GO firmasından maalesef ki sipariş verdim; zaten aktif olarak kullandığım bir yerdi fakat artık hiç kullanmayacağım. Kalitesiz bir uygulama haline geldi. Son üç siparişte bir sorun çıkıyor ve çözülmüyor. En son siparişimde dün eksik gönderim sağladılar; talep oluşturduğum ürünün parasını al...
26.12.2025 tarihinde saat 21:50 sularında Popeyes İstiklal Bursa şubenizden, Trendyol Yemek üzerinden 10825049538 sipariş numarası ve 9441418121 teslimat numarası ile vermiş olduğum siparişim, Trendyol Yemek tarafından yaklaşık 22:15’te hızlı bir şekilde teslim edildi. Ancak gelen siparişte ciddi ek...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu. Bu durum üzerine Tr...
26.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Zühtü Paşa / İstanbul Bostancı şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Adres olarak yanlışlıkla bir üst sokağı işaretlemiş olsam da, gerçek adresimle aradaki mesafe 100 metre bile değildi. Kurye beni aradı, ben ...
27.12.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişi eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünleri canlı desteğe ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, müşteri temsilcisi mesajımdan yalnızca bir kelimeyi seçip siparişimde o kalemin olmadığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Diğer eksik ...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.