to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–18.00 arasında İzmir Bornova’da Trendyol GO bünyesinde çalışan 35***8 plakalı bir Moto kurye trafikte hatalı ...
30.12.2025 tarihinde saat 18:30’da Trendyol Yemek üzerinden Bornova Mansuroğlu’ndaki Ohannes Burger şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişim hazırlanıyor ve teslim edilecek diye bekledim. Ancak bu sürenin sonunda, sipariş no: #10835563749 için sadece “gönderici tarafından iptal...
29 Aralık 2025 saat 19.51’de Trendyol üzerinden Maydonoz Döner İzmir Karabağlar şubesinden Muratreis semtine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişten birkaç dakika sonra acil bir durum nedeniyle iptal etmek istediğimi belirttim, Trendyol asistanı da şube ile iletişime geçti. Bana, işle...
Trendyol GO yemekten aynı menüden 2 adet sipariş ettik menüde dev kutu patates kızartması ve dev kutu soğan halkası ekstra eklemiştik fakat dev kutu patates kızartmalarından biri eksikti ve o menüyü seçmemize sebep olan zaten o büyük ekstralardı. Desteğe yazmak istedik fakat çakma hiçbir işe yaramay...
29.12.2025 Pazartesi günü saat 19:30 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesi Millet Caddesi trafik ışıklarında Trendyol GO motokuryesi ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kırmızı ışıkta iki araç yan yana durmuş beklerken, 41 b****0 plakalı Trendyol GO motokuryesi duran iki araç arasından geçm...
15 Aralık 2025 tarihinde, adresimize yakın olduğu için Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Nur Pastanesi Gülveren Şubesi’nden 312 TL tutarında profiterol siparişi verdik. Sipariş teslimatı sırasında kurye bizi arayarak adresi bulamadığını söyledi, biz de kendisine ayrıntılı şekilde adres tarif edere...
Trendyol GO üzerinden bugün kısa bir zaman aralığında iki kez yemek siparişi verdim. Her iki siparişim de yaklaşık yarım saat arayla iptal edildi. Siparişler iptal edildiği için uzun süre yemek yiyemedim ve mağduriyet yaşadım. Tarafıma bir açıklama yapıldı ancak sonuç olarak aç kaldım ve bu süreçte...
Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır’daki Saray Pizza’dan 29.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanıyor olarak göründü, yola çıkmadığı halde ciddi şekilde gecikti. Ben de evden çıkmam gerektiği ve sipariş henüz hazırlanıyor aşamasındayken olduğunu görd...
Trendyol GO üzerinden Paça Çorbası Varil’den yaklaşık iki bin liralık yemek siparişi verdim. Daha önce hastanede kaldığım için sistemde adresim hastane olarak kayıtlıymış, ben bunu düzelttiğimi sanıyordum ancak sipariş o eski hastane adresine gitmiş. Artık hastanede yatmıyorum ve adresin yanlış oldu...
28.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında İstanbul Üsküdar’da Trendyol GO üzerinden üst üste iki yemek siparişi verdim. Her iki siparişte de gelen kuryeler siteye giriş için kasklarını çıkarmak istemedikleri için siparişleri teslim etmeden iptal ettiler. İlk siparişim 10829027433 numaralıydı. ...
28.12.2025'de Trendyol GO üzerinden İstanbul Bakırköy’de verdiğim 10829184856 numaralı siparişimde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Siparişimde lahmacun ve çorba bulunuyordu. Hava yağmurlu olduğu için özellikle restoranı arayıp paketin ağzının kapalı şekilde, korunaklı olarak gönderi...
27 Aralık 2025 saat 19.26’da Trendyol Yemek üzerinden Arby's İstanbul Necip Fazıl şubesinden verdiğim 10827369028 numaralı siparişimde içeceğim hiç gelmedi. Siparişte kayıtlı telefon numaram 5553159552’dir. Siparişimin eksik geldiğini Trendyol Yemek uygulaması üzerinden hemen ilettim, “iade yapacağ...
01.05 sularında Trendyol Yemek üzerinden Meril Lezzet’ten tost siparişi verdim. Uygulamada siparişin 01.30 civarında teslim edileceği görünüyordu ancak saat 02.00 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti. Canlı desteğe yazdığımda kurye atamasının beklediğini söylediler, fakat bu süreçte bana hiçbir şekil...
29 Aralık Pazartesi günü Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Teslimat süresi içinde kurye beni iki kez arayıp kapıyı açmamı istedi, her iki aramada da hemen kapıyı açtım ancak kapıda hiçbir şekilde kurye yoktu. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği ve kapının önüne bırakıldığı bilgi...
27 Aralık gecesi saat 23:50 sularında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 260 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 1 saat içinde geleceği belirtilmesine rağmen, 1 saat boyunca siparişi bekledik. Sürenin sonunda hiçbir açıklama yapı...
28.12.2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol Yemek üzerinden Aydıntepe Masterchef Lahmacun Salonundan 10830894865 numaralı siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Gece geç saate rağmen Trendyol canlı destek i...
22 Aralıkta Dark kitchen diye bir yerden Pluxee kartım ile çekim yapıldı aramama rağmen işlemi iptal etmediler. Kartı benden başka kullanan biri de yok Trendyol GO uygulamasında kayıtlıydı sildim sorun olmasın diye yine de bana dönüş sağlanmadı. Para iademi istiyorum
28 Aralık saat 17.55’te Trendyol Yemek üzerinden bir restorandan 1 porsiyon balık siparişi verdim. Siparişi, ev adresimle sipariş vermek istediğim adres arasında araçla hareket halindeyken oluşturdum. Konumdan dolayı sistem, uzun süredir kullanmadığım, yaklaşık 2 senedir hiçbir sipariş vermediğim es...
Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 10830090571 numaralı siparişte, daha önce defalarca sorunsuz şekilde uygulanan site kuralı nedeniyle ilk kez ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Filika Sokak’taki sitemizde güvenlik gereği kuryelerin üst katlara kaskla çıkması yasak ve b...
Trendyol Yemek üzerinden bugün Aydın Efeler’deki bir balıkçıdan saat 18.51’de balık siparişi verdim. Uygulamada uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 19.00’u geçtiğinde tekrar kontrol ettiğimde hâlâ aynı şekilde görünüyordu. Ancak yemek saat 19.50’ye kadar gelmeyince te...
28.12.2025 tarihinde saat 15:34’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 16:40’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden bir uyarı, arama ya da mesaj almadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisin...
27 Aralık saat 22:01’de Trendyol Yemek üzerinden Pizza Corners Marmaris şubesinden #10827857471 numaralı siparişi verdim. Adreste olmama rağmen, restoran siparişi “adreste bulunamadı” diyerek iptal etti ve bu nedenle para iadem de yapılmadı. Daha sonra 0212 365 3402 numaralı hattan arandım, telefon...
2 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Günaydın restoranından 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişi getiren görevli, sistemde kapıda ödeme göründüğünü söyleyerek benden tekrar 560 TL ödeme aldı. Sonrasında Multinet geçmişimi kontrol...
Merhaba, Trendyol'dan yıllardır uzun soluklu yemek siparişi veriyorum. Birkaç kez iade olmuş, bunca yıldır onlar da bozuk, eksik, buz gibi ürün gönderdi. Geçen alışverişimde tamamı buz gibi ve eksik ürün gelmesine rağmen 13 defa uğraştım ve firma reddedildi. Böyle ilgisiz, özensiz bir firma görmedim...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.