to read complaints and reviews, or file yours.
Başlık: Trendyol Yemek ve HD İskender (Etiler Şubesi) Bayram Günü Sipariş İptali ve Mağduriyeti Şikayet Metni: "Kurban... Bayramı'nın birinci günü Trendyol Yemek uygulaması üzerinden HD İskender (Etiler) şubesinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve sistemde 45-55 dakika teslimat süresi göründü.
28.05.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Öncü Döner’den #11271984900 numaralı bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 75 TL indirim sağlayan bir kuponum vardı ve bunu kullanarak siparişimi oluşturdum. Ekranda da indirimli tutar olarak 275 TL yerine 200 TL görünüyordu, ben de bu şekilde ona
16 Mayıs saat 15.37’de Trendyol üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 480 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi ticari kartı...mla ödedim ve bu harcamayı gider gösterebilmem için fişe ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma fiş gönderilmedi. 16 Mayıs tarihinden bu yana fişi alabilmek için
Merhaba 26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Hünkar Mutfak Atakent restoranından 321 TL tutarında yemek siparişi ver...dim. Not kısmına da oruçlu olduğumu belirttim ve ezana 10‑15 dakika kala getirmelerini istedim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni arayıp siparişi getirdiğini, not kısmının onu il
Trendyol üzerinden Trendyol üye iş yeri olan bir restorandan 28 Mayıs saat 12.44’te verdiğim yemek siparişimde ciddi bir... sorun yaşadım. Siparişi özellikle yakın bir yerden vermeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmes
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:19’da Trendyol Yemek üzerinden Yusuf Köfteci’den verdiğim 11271525159 numaralı siparişim..., tam 1 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden “güncel sipariş iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirimle iptal edildi. Bu süre boyunca siparişimin hazırlanıp gele
27.05.2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda As Gaziantepli restoranın...dan Türkalide adresine yemek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, kapıda ödeme seçeneği zaten yoktu. Buna rağmen param çekildi fakat ne yemek geldi ne de herhang
21.04 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim, 11271198520 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 27 Mayıs Çarşamba günü kurye adresime geldiği halde siparişi teslim etmeden, beni aramadan ve binaya dahi girmeden birkaç dakika sonra siparişi iptal etti. Teslim almak için evde
Trendyol hesabım, s*******@gmail.com e-posta adresi ve +90 ***********39 numarasıyla kayıtlıdır. Yaklaşık 2 gün önce hes...abıma hiçbir haklı ve somut gerekçe gösterilmeksizin bloke konulduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi bu süreçte yaklaşık 5 kez a
KoçAilem platformu üzerinden Trendyol Yemek uygulamasında kullanmak üzere 250 TL tutarında hediye tanımlanmıştı. 1 Mayıs... 2026 tarihli 11ZSJ44STG referans kodlu bu kuponu Trendyol Yemek’te ödeme adımında kullandım. Ödeme sırasında sistemde kayıtlı olan eski kredi kartımı seçtim, ancak ödeme gerçekleş
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 sularında Trendyol GO yemek uygulamasından “Lokasyon Burger” isimli bir işletmeden 2 ...adet burger siparişi verdim. Google’da bu isimle bir işletme bulamadım. Sipariş tutarı 877,84 TL idi. Gelen burgerlerin köfteleri bariz şekilde çiğ ve tüketilemeyecek durumdaydı. P
Bugün yaklaşık bir saat önce Trendyol GO (Uber Eats ile birleşmiş uygulama) üzerinden İstanbul Anadolu yakasında, City’s... AVM’de bulunan Günaydın Restoran’dan sekiz adet ana yemek ve salatalardan oluşan bir sipariş verdim. Bir saat bekledikten sonra kapıma gelen siparişte sadece salatalar vardı, seki
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden faaliyet gösteren “Arı Waffle” adlı mağazamla ilgili, tamamen asılsız olduğunu d...üşündüğüm bir yorumla karşılaştım. Ürün müşterinin istediği şekilde eksiksiz hazırlanmasına rağmen, ve telefonda birebir teyit edilmesi e rağmen yorumda ürünün talep edildiği gibi
Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 26 Mayıs Salı günü saat 18:26 teslimatlı, 11269270532 numar...alı siparişi verdim. Siparişimde ikinci burger ve nuggetlar tamamen eksikti, ayrıca özellikle kova boy patates seçmeme rağmen kovada normal bir porsiyonu bile doldurmayacak kadar a
Uzun süredir trendyolgo üzerinden Antalya’daki Mata Sushi restoranından sipariş veriyorum ancak özellikle son dönemde ya...şadıklarım nedeniyle hem restorandan hem de trendyolgo’dan çok şikayetçiyim. Son 7–8 siparişimden 5 tanesi, siparişi verdikten yaklaşık 45–60 dakika sonra iptal edildi. Aynı sorunu
26.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Bubble Waffle Kafeterya adlı restorandan 3 adet waffl...e siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre gecikmiş olarak göründü, sonrasında haritada adresime gelmiş gibi görünmesine rağmen ne kapının önüne bırakıldı ne de daireme tesl
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:10 civarında Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den ikili tavuk döner siparişi verdim. Sip...arişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Restoran yetkilisini aradığımda, telefonu açmazsam böyle olacağını, 90 TL ödeme yaparsam ürünü g
26.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Güneş Lahmacun Pide Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden 8...64 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bize ulaşan hiçbir ürün olmadı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, görevli ki
26.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim sırasında sistemde mükerrer sipariş oluştu. Bu durum...u fark edince uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak restoranla iletişime geçilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildiği halde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgil
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Trendyol Yemek üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Sipariş notuna öze...llikle kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını ve mutlaka pos cihazı getirilmesi gerektiğini açıkça yazdım. Buna rağmen sipariş alındı, hazırlandı ve kurye kapıya geldiğinde ya
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Göksel Tantuni Balgat şubesinden 11269090186 numa...ralı, 249,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “İade Talebi Reddedildi” ibaresiyle karşılaştım. Durumu öğrenmek iç
Trendyol üzerinden bugün yemek siparişi vermek istedim. Önce kampanyalı restoranlara baktım, beğenmediğim için normal re...storandan sipariş vermeye karar verdim. Kampanyada 300 TL’yi aşan sepetlerde 90 TL indirim olacağı yazıyordu, ben de sepetimi bu tutara göre hazırladım. Ancak ödeme aşamasında beli
24 Mayıs tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Domino's'tan büyük boy bol etli pizza, büyük boy patates ve 1 litrelik Fuse ...Tea şeftali içeren bir sipariş verdim. Siparişim hızlı ve sıcak bir şekilde geldi, ancak menüde yer alan 1 litrelik Fuse Tea gönderilmedi. Bunun yerine kola gibi gazlı içecekler ön