to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Karacaahmet Mahallesi’ne Trendyol GO üzerinden Bizon Döner’den yemek siparişi verdim. Kurye ne aradı ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçti, buna rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve fiilen kimse teslim almadı. Durumu Trendyol GO dest...
11.12.2025 tarihinde saat 20.20’de Trendyol Yemek üzerinden Pilav-cii adlı restorandan #10779159403 numaralı siparişi verdim. Toplam 223,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim, belirtilen süre içerisinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 54 dakika sonra, saat 21.14 civa...
15 Aralık saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 366 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese gittiği için bunu ilk anda fark edip iptal etmek istedim. Restorana ulaşamayınca müşteri temsilcisine başvurdum. Daha sonra canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ta...
Trendyol GO üzerinden Düzce Merkez’de #10790461559 numaralı yemek siparişini verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca “gelecek” diye bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Eğer sipariş hazırlanamayacaksa en geç birkaç dakika içinde iptal edilmesi gerekirken, 1 ...
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim ve 354 TL tutarında kredi kartıyla ödediğim, 10790101336 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin hatalı adrese gitmesi nedeniyle siparişim elime hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden canlı yardım ve müş...
Siparişi iş adresi yerine ev adresine vermişim fark edince hem kuryeye mesaj bıraktım görünce ararmısın diye hem de sizinle mesaj yoluyla iletişime geçtim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler sorun yok dedim. Kurye ile görüştüm evin kapısında olduğunu belirtti siparişi teslim etmesini söyledim Yeme...
Diyarbakır Bonavis üzerinden, Trendyol GO uygulamasını kullanarak bugün 1.450 TL tutarında kartlı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş "teslim edildi" olarak işaretlenmişti. Ürün elime geçmediği için siparişi iptal...
Trendyol Yemek'te 41 av***3 plakalı araçla çalışan Trendyol GO kuryesi 13.12.2025 saat 18.15 civarında Kocaeli Gebze i̇nönü Mahallesi'nde teslimat yapmaya giderken gözümün önünde, baktığım kediye çarpıp kaçtı. Teslimattan sonra şahsın yolunu çevirip durdurdum. Kediyi alıp veterinere götürüp tedavi e...
13 Aralık saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10784151854 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen "adres yanlışlığı/konum uzakta" gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada kayıtlı adresim güncel ve doğru olmasına rağmen, bu kez adreste sorun var denilerek siparişimin ipt...
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den farklı zamanlarda toplamda 3–4 kez sipariş verdim. Her siparişimde ürünler ya eksik ya yanlış ya da soğuk ve hamur gibi geldi. Her seferinde canlı asistana bağlanarak durumu anlattım, benden fotoğraf istendi ve fotoğrafları da eksiksiz ilettim. Bazı siparişle...
22.07 tarihinde Trendyol GO üzerinden “bir Pilav” adlı işletmeden pilav siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği açtığımda, pilavın içinden saç çıktığını ve margarinin içinde pirinç tanelerinin yüzdüğünü fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık ...
Bugün telefonuma Trendyol GO üzerinden adres değişikliği onay kodu içeren bir SMS geldi ve bu mesaj sayesinde, telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında sahte bir hesap açıldığını fark ettim. Zaten Trendyol’da kendime ait bir hesabım var. Durumu fark eder etmez hemen şifre değişikliği yap...
14 Aralık günü öğlen saat 3 civarı Trendyol Yemek üzerinden Derviş Usta Çiğköfte adlı restorandan sipariş verdim. Gelen çiğköftenin tadı belirgin şekilde ekşimişti ve bozulmuştu, normale göre çok farklı ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Bu durum üzerine Trendyol Yemek üzerinden iade talebinde bulundu...
19.25’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul/Üsküdar’daki adresime, Mims Makarna (Ünalan) adlı restorandan yaklaşık 170 TL tutarında ve online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Sipariş, 1 saatten fazla gecikti ve bu süreçte sistem üzerinde tamamen farklı ...
14 Aralık saat 18:26’da Trendyol Yemek üzerinden sr Döner’den “sr Large Menü” siparişi verdim. Sipariş esnasında 150 TL indirimim olmasına rağmen sistem bu indirimi hiçbir şekilde uygulamadı ve benden 385 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık otuz saniye içinde siparişi iptal etmeyi de...
Belçika Burger adlı restorandan Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 12:30–13:00 arasında sipariş vermek istedim ancak ciddi bir fiyat tutarsızlığıyla karşılaştım. Ana sayfada ürünlerin sepette 220 TL’ye düştüğü ve 300 TL üzeri indirim kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete ekley...
Trendyol Yemek'ten 3D güvenlik kodu geldi ancak sipariş benim bilgim dışında verilmiş. Trendyol Yemek'i aradım, kartımdan sipariş veren kişinin ismini öğrenmek istedim fakat bilgi paylaşmadılar. Kart bana ait olmasına rağmen siparişte kullanılan telefon numarası bana ait değil. Bu durum Trendyol'da ...
12 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden Rocka Döner Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Şubesi'nden 10780724029 numaralı ve 153,65 TL tutarındaki siparişimde gönderilen tavuk dürümün içinden hem bayat hem de yanmış tavuk parçaları çıktı. Ürünü yer yemez midem bulandı ve sağlığım açısından ciddi endişe d...
12 Aralık Cuma günü saat 13.39 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğ Köfte mağazasından sipariş vermek istedim. Uygulamada yer alan kampanya gereği ödeyeceğim tutarın 210 TL olması gerekirken, ödeme ekranında fiyatın 295 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aradaki fark ciddi bir tutar olduğu iç...
12.12.2025 tarihinde saat 21.11’de Trendyol Yemek üzerinden Nazilli’de bulunan İbodayım isimli işletmeden ıslak hamburger siparişi verdim. Siparişim ancak 22.08’de, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmeyi bir kenara bıraksam bile, asıl ciddi sorun yemeğin içinden çıkan yabancı ma...
Trendyol GO üzerinden bugün Kahramanmaraş Kebo adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş verdiğim yemek, belirtilen tahmini teslimat süresi içinde elime ulaşmadı. Buna rağmen restoran, sistem üzerinden siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Teslim edilmemiş bir sipariş için teslim edild...
25 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişini, ürünün yorumlarının kötü olduğunu fark ettiğim için yaklaşık 1 dakika içinde Trendyol Asistanı üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram 10726215070’tir. Ürün teslim edilmedi, doğal olarak hiçbir şekilde tüketmedim. Aradan zaman ge...
12 Aralık 2025 gecesi saat 2 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10780073599 numaralı siparişim, saat 3 civarında telefonum çalmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptal sonrasında ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Telefonum çalmadıysa kuryenin kapıya kadar gelip zili çalmasını beklerd...
12 Aralık Cuma günü Trendyol Yemek üzerinden “Sadece Kavurma” adlı restorandan yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim. Gelen paketi açtığımda ekmeğin üzerinde oldukça uzun bir saç teli olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu hem de yemeği tüketemedim. Yaşadığım...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.