Trendyol Yemek canlı destek

Trendyol Yemek uygulamasında Berry Cafe’den tatlı siparişi vermek isterken “uygulamayı indirerek 250 TL kupon kazanabilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamayı indirip kuponu oluşturdum, ancak siparişimi onaylama aşamasında kuponun süresinin dolduğuna dair uyarı aldım. Oysa kampanyanı...

27.03.2026 günü saat 19.45 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan verdiğimiz yemek siparişi sonrasında, teslimatı yapan kurye olduğunu düşündüğümüz kişi önce telefonla eşimi rahatsız etti, ardından mesaj yoluyla uygunsuz ve rahatsız edici iletiler göndermeye devam etti. Eşim bu kişiyi engell...

25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:35’te Trendyol üzerinden PizzaLazza’dan iki adet pizza siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle sarımsak sos talep etmeme rağmen, siparişim soslar eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürün teslim edilmesi üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden Ümraniye / İstanbul’da bulunan Pidem restoranından vermiş olduğum son siparişimde açıkça haksız bir uygulama ile karşılaştım. Aynı ürün için uygulanan kampanya bir siparişimde çalışırken, hemen ardından verdiğim diğer siparişimde keyfi şekilde uygulanmadı. Toplamda 4 pide sipariş...

Trendyol Yemek uygulamasını neredeyse her gün kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar çeşitli sebeplerle siparişi iptal ettiğinde ücret iadesi hemen yapılmıyor, para kartıma genellikle 3 gün sonra yansıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve ücretim hâlâ ...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19:24’te Trendyol Yemek üzerinden 11071220306 numaralı siparişimle Antalya Fener Terracity Popeyes şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketleri açtığımda hem kanatların hem de patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm. Hem...

Trendyol Yemek’e yeni üye oldum ancak yaklaşık 10 gündür hesabımdaki yemek kuponlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda uygulamada sürekli “kupon koşulları sağlanmadı” uyarısı çıkıyor. Koşulları sağladığım halde kuponlarım aktif olmuyor ve sistem kullanmama izin vermiyor. ...

24 Mart gecesi Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11075605876 numaralı siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Gece geç saatte, başka bir yerden sipariş veremeyeceğim için özellikle bu siparişi bekledim ve ...

24.03.2026 tarihinde saat 11:53’te Trendyol Yemek üzerinden Piton Döner adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve gönderilen dönerin içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de hizmet kalitesi açısından son derece rahatsız edici oldu. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol can...

25.03.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Trendyol Yemek üzerinden Baydöner’den 11076226889 numaralı siparişi verdim. Siparişi ofis yerine ev adresime oluşturduğum için kurye ürünü teslim etmedi ve daha sonra siparişim para iadesi yapılmadan iptal edildi. Kurye bana siparişle ilgili “eve bırakılaca...

24.03.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak (i̇nönü) şubesinden yemek bölümünden tatlı siparişi verdim. Özellikle supangle sipariş etmeme rağmen bana özensiz bir şekilde çikolatalı magnolia gönderildi. Aradaki farkı anlamayacak bir ürün de değil, buna rağmen yanlış ...

18.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Melek Tantuni adlı restorandan 11061638843 numaralı siparişi verdik. Müşteri, yemeği iade etmek istedi, hatta daha canlı destekteyken aradan yaklaşık bir dakika geçmeden kurye kapıya geldi ve kapıda kuryeyle teyitleşerek yemeği geri teslim etti. Canlı d...

Trendyol GO Yemek Partner üzerinden hizmet veren Cherie Patisserie işletmesinin sahibiyim. Trendyol kaynaklı iade ya da iptal olan bazı siparişlerim için benden fatura kesmem istendi; tüm bu siparişler için faturaları düzenleyip sisteme yükledim ancak yaklaşık bir aydır bu siparişlerin ödemesi taraf...

23.03.2026 tarihinde saat 01:19’da Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin yarım saat içinde kapımda olacağı belirtilmesine rağmen bir saatten fazla zaman geçti ve ne restorana ne de Trendyol GO’ya ulaşabildim. Trendyol uygul...

22 Mart saat 21.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Komagene Selçuklu şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdik. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımızda kurye bize ulaşamamış gibi bir bilgi paylaşıldı. Ancak binanın...

6 Mart günü saat 18:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den döner siparişi verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen öngörülen teslim süresinden yaklaşık bir buçuk saat sonra ancak yola çıkabildiği için bu kadar büyük bir gecikme yaşandı. Bu ciddi gecikme üzerine Trendyol üzerinden si...

Trendyol Yemek üzerinden Aras Bey Zurna Dürüm (Cumhuriyet) restoranından verdiğim siparişimde kola ve sütlaç ürünleri eksik geldi. Ödediğim ücrete rağmen bu iki ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu Trendyol Yemek canlı destek üzerinden ilettiğimde, adeta dalga geçer gibi bu iki ürün için toplamda ...

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Saray şubesi Saloon Burger’den 5 adet hamburger ve yanında 5 adet içecek içeren bir sipariş verdim. Toplam 1.420 TL ücret tahsil edildi. Siparişte sorun yok gibi görünse de ürünler elime ulaştığında patates kızartmaları ve içeceklerin hiçbirinin...

21.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 11068786896 numaralı, 2 adet burger içeren siparişimi verdim. Siparişin 40 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 90 dakikayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre zarfında canlı destekle 2–3 kez görüştüm, her seferinde kury...

19 Mart Perşembe günü Trendyol Yemek üzerinden Baydöner Cevizli şubesinden 11064359196 numaralı siparişimi iftar saatinden yaklaşık 45 dakika önce verdim. Mağaza çalışanı olduğum için yemek molam sınırlıydı. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra getirildi ve bu süre içinde yemek molam bittiği için...

21 Mart saat 00:46’da Trendyol Yemek üzerinden Pizza V Cevizli şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmeyince restorana telefonla ulaştım, “hemen çıkarıyoruz” denildi; ancak aradan yaklaşık 15 dakika daha geçmesine rağmen siparişim yin...

Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 18:37’de Popeyes Ankara Keçiören Kalaba şubesinden #11066220930 numaralı siparişi verdim. Ekonomik menü ve 20’li nuggets sipariş ettim. Ekonomik menü içinde yer alan 2’li tavuk burgerden yalnızca biri gönderildi, diğeri hiç gelmedi. Ayrıca 20’li nuggets da tamamen...

20.03.2026 tarihinde saat 02:47’de Trendyol GO üzerinden İzmir Konak’taki adresime online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine önce canlı destek üzerinden, ardından da çağrı ...

19 Mart’ta iftar için Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Nişanca şubesinden 18.41’de 11064398016 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika görünmesine rağmen iftara yetişsin diye özellikle erken verdim. Ancak saat 19.47 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de...