Trendyol Yemek canlı destek

Trendyol Yemek üzerinden Bursa’daki Bol Tavuklum restoranından 10894328260 numaralı siparişi verdim. Kurye siparişimi teslim etmedi, buna rağmen ücret iadem yapılmadı ve yemediğim yemeğin parasını ödemiş oldum. Bugün saat 12.01 civarında yaşanan bu sorun sonrası Trendyol canlı destek ile görüştüm, ...

Trendyol üzerinden Sarıyer Döner restoranından bugün saat 15.30 civarında yemek siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğim için hemen iptal etmek istedim ve Trendyol canlı desteğine bağlandım. Canlı destekteki temsilci, restoranla iletişime geçemediklerini söyleyerek iptal talebimi yerine geti...

Denizli Pamukkale’de şehir merkezinde oturmama rağmen Trendyol GO kuryeleri adresime hizmet vermiyor. Uygulamada 2–3 km yakınımdaki restoranlardan bile sipariş veremiyorum. Ancak konumu evimin yaklaşık 200 metre ilerisini seçtiğimde tüm restoranlar aktif oluyor ve sipariş verilebilir görünüyor. GO k...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.42’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 10884719590 numaralı ve yaklaşık 475 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hem çok geç getirildi, hem de ürünler tamamen soğumuş ve yanlış ürünler gönderilmişti. Bu nedenle teslim edilen ürünleri tüketemedim. Yaşadığ...

Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce arkadaşım ile aynı restoran için yemek siparişi verdik. Uygulamadaki flaş indirimlerde bizlere farklı baremler tanımlandığını fark ettik. Arkadaşımın hesabında 503 TL’lik sepete 200 TL indirim uygulanırken, benim hesabımda aynı tutarda indirim kaza...

17 Ocak 2026 sabah saat 04.30–05.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta Meclis şubesinden #10885914079 numaralı siparişimde iki adet dürüm söyledim. Siparişi verdikten hemen sonra restoranla ilgili çok fazla olumsuz yorum olduğunu fark edip iptal etmek istedim; ancak hazırlığa b...

17.01.2027 tarihinde saat 21.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye Madenler bölgesindeki Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve mevcut ürünlerin de alınmasın...

15 Mart tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den Esenyurt’taki yeğenim için bir yemek siparişi verdim. Yeğenimin siparişten haberi olmadığı için kurye geldiğinde yemeği geri göndermiş. Daha sonra aradıklarında, yeğenim durumu fark edip “Geri getirebilirsiniz, halam almış, ben bilemedim” demiş...

09.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi iptal edildi; ancak 190 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Sipariş numaram #10861856375'tir. Konu ile ilgili Trendyol GO canlı destek ile görüştüğümde, durumun banka politikasıyla ilg...

13 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.05 civarında Trendyol üzerinden Dilizza Pizza adlı restorandan 10876597172 numaralı siparişimle pizza söyledim. Gelen pizzanın tüm malzemeleri kutunun bir tarafına ve kapağına yapışmış durumdaydı, 6 dilimli pizzanın 4 diliminin üzeri tamamen boştu ve ürün kesi...

Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den 22.18’de yemek siparişi verdim. Siparişimi tam 1 saat beklettikten sonra, 23.24’te hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ettiler. Bunun üzerine 23.30’da tekrar sipariş verdim, uygulamada uzun süre “Siparişiniz hazır, kurye bekleniyor” ifadesi yazdı. Ancak bu ...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin teslimata çıktıktan sonra önce başka yerlere uğrayıp daha sonra benim adresime gelmesi nedeniyle yemekler neredeyse her seferinde soğuk ulaşıyor. Siparişin restorandan geç çıkması ayrı bir konu olabilir; ancak burada sorun, sipariş yola çıkt...

01:01 sularında Trendyol GO üzerinden Pizzabulls Gölcük şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 01:46’da yola çıkacağı görünüyordu ve bu süreyi normal karşılayarak bekledim. Sipariş tam 01:46’da yola çıktı olarak göründü, hava yağmurlu olmasına rağmen restoranın evim...

Trendyol Yemek üzerinden soğuk baklava siparişi verdim. Siparişi akşam saat 7–8 arası oluşturdum, ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye hiçbir şekilde kapıma gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. Uygulama üzerinde...

11 Ocak günü saat 18.22'de Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir Burger King şubesinden 405 TL tutarında, indirimle 325 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Ancak adresime getirilen ürün bana ait değildi, siparişin üzerinde fiş de yoktu ve tamamen başka birine ait bir paket teslim edildi. U...

Dün saat 12.59’da Trendyol GO üzerinden bir firmadan Setcard online ödeme yöntemiyle 459,90 TL tutarında yemek siparişi verdim. Saat 13.00’te sabit bir hattan robot arama ile aranarak, firmanın tedarik problemleri nedeniyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Buna istinaden farklı bir yerden yenide...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten maxi popchicken menü siparişi verdim. Menü içerisinde yer alan içeceğim yanlış geldi. Bunun üzerine fiş ile birlikte yanlış gelen içeceğin fotoğrafını çekerek canlı destek üzerinden iade talebi oluşturdum ve vermiş olduğum IBAN’a 10 gün i...

Trendyol Yemek üzerinden Pizza Station isimli restorandan vermiş olduğum 10866514434 numaralı pizza siparişi, üzerindeki malzemeler dahi buz gibi olacak şekilde teslim edilmiştir. Ürünleri teslim aldığım anda uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak talebim olumsuz şekilde sonuçlandı. Bunun üzerin...

08.08.2026 tarihinde saat 21:32’de Trendyol Yemek üzerinden Cadde Tost Kumru’dan Soğanlı tost siparişi verdim. Sipariş numaram 10861396377’dir. Siparişim ne adrese getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ardından siparişin sistemden iptal edildiğini gördüm. Yaşadığım sorun üzer...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, uygulamanın otomatik konumu doğru şekilde çalışmadığı için kurye yanlış adrese gitti ve siparişim elime ulaşmadı. Uygulama, otomatik konumu kullanarak adresimi yanlış aldığı için teslimat gerçekleşmediği halde 310 TL olarak ödediğim ücret tarafıma iade edilm...

08.01.2036 tarihinde saat 18.27’de Trendyol Yemek üzerinden Makarnam adlı restorandan 10860630317 numaralı siparişi verdim. 220 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak kurye siparişi bana ulaştırmak yerine yanlış kişiye teslim etti ve bu hata nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan sorun sonra...

08.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Setbaşı’ndaki Lezzet Dürümcüsü isimli restorandan aynı gün içinde iki ayrı yemek siparişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından “tedarik sorunu” benzeri gerekçelerle iptal edildi. Bu iki siparişin toplam tutarı yaklaşık 600 TL ve şu an tamamı ban...

Bugün Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 230 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak verdiğim siparişte menüde olmayan bir yemeği siparişime eklemişler. Uygulamada yer almayan, benim seçmediğim bir ürünün siparişime dahil edilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Bu sorunl...

06.01.2026 tarihinde saat 16.36’da Ankara Macun’daki Liva’dan Trendyol üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 80-90 dakika görünmesine rağmen bu süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Saat 19.03’te restorana telefonla ulaşmayı denedim ancak açan olmadı. Ardından siparişi verd...