to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO firmasından maalesef ki sipariş verdim; zaten aktif olarak kullandığım bir yerdi fakat artık hiç kullanmayacağım. Kalitesiz bir uygulama haline geldi. Son üç siparişte bir sorun çıkıyor ve çözülmüyor. En son siparişimde dün eksik gönderim sağladılar; talep oluşturduğum ürünün parasını al...
26.12.2025 tarihinde saat 21:50 sularında Popeyes İstiklal Bursa şubenizden, Trendyol Yemek üzerinden 10825049538 sipariş numarası ve 9441418121 teslimat numarası ile vermiş olduğum siparişim, Trendyol Yemek tarafından yaklaşık 22:15’te hızlı bir şekilde teslim edildi. Ancak gelen siparişte ciddi ek...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu. Bu durum üzerine Tr...
26.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Zühtü Paşa / İstanbul Bostancı şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Adres olarak yanlışlıkla bir üst sokağı işaretlemiş olsam da, gerçek adresimle aradaki mesafe 100 metre bile değildi. Kurye beni aradı, ben ...
27.12.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişi eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünleri canlı desteğe ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, müşteri temsilcisi mesajımdan yalnızca bir kelimeyi seçip siparişimde o kalemin olmadığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Diğer eksik ...
Bugün saat 12:30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi, adreste olmamam nedeniyle iptal etmek istedim. İşletme henüz siparişi hazırlamamış olmasına rağmen, sistemde “İşletme hazırladı, iptal edemiyoruz” denilerek siparişimin iptaline izin verilmedi. Durumu canlı destek üzerinden Trendyo...
25.12.2025 tarihinde saat 21:29’da Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Çayırova’da bulunan Waffle Workshop adlı restorandan 10824870806 numaralı siparişi verdim. Sipariş, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve “adreste yoktunuz, aradık, açmadınız” şeklinde ger...
25.12.2025 akşamı Trendyol GO üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Pizza Ateş’ten verdiğim #10822223901 numaralı yemek siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pizza kutusunun içinde olması gereken pizza aparatı konulmamış, ayrıca Trendyol GO kuryesi siparişi son derece özensiz taşıdığı için...
Mihrabat Döner olarak Trendyol Yemek platformunda yer alan restoran panelimiz üzerinden yaşadığımız bir iade sürecindeki haksızlıktan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldık. Perşembeyi‑cumaya bağlayan gece saat 01:00 civarında verilen ve 10804651222 numaralı sipariş, üzerinden yaklaşık altı gün ge...
22.12.2025 Pazartesi günü Trendyol'dan Domino's'tan pizza siparişi vermiştim. Sipariş numarası 10811297497. İş yerime ürünüm geldi, kartım yanımda değildi, QR ile ödeme yaptım. İlk ödemem alınmadı, QR'in süresi dolduğu için almadı dedi fakat para benden çekildi. İkinciye tekrar denedim, bu sefer de ...
Trendyol Yemek üzerinden bir dönerciye yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişte, yemek bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kurye yemeği kapıma getirmek yerine sokağa bırakmış, bu yüzden siparişimi alamadım. Uygulama üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum; ...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden By Cheef Waffle ve Fast Food adlı restorandan verdiğim yemek siparişi, ürün yok gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi. Eğer üründe sıkıntı varsa veya stokta yoksa, bu ürünlerin satışa kapatılması gerekirken sistemde açık kalması ve sipariş sonrası ...
Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte ürünüm hiç teslim edilmedi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 310 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Aynı sorunu iki kez yaşadım ve her iki siparişte de ürün gelmediği gibi param da tarafıma geri ödenmedi. Süreç boyunca Trendyol Yem...
25.12.2025 tarihinde saat 14:07’de Trendyol GO üzerinden Doyuyo Kuştepe restoranından, Şişli Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Palazoğlu Sok. No:** Turuncu Butik adresine teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10820773009’dur. Kurye, sisteme girdiğim açık ve net adrese gelmek y...
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Çoban Katık adlı restorandan kredi kartı bilgilerimi kullanarak sipariş verdim. Siparişin hemen ardından, gece saat 23.30 civarında kartımdan YDS Winible adlı yurt dışı pos adına 487 TL tutarında ikinci bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işl...
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka model bir telefon satın aldım. Toplam 11.074 TL tutarındaki bu alışverişim, Garanti Bankası’nın elektronikte 700 TL ve 300 TL olmak üzere iki ayrı kampanyasına uygun bir elektronik alışveriş olmasına rağmen, kart hareketlerimde “Tren...
22.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum 10812048432 numaralı siparişimde gönderilen hamburger taş gibi sert bir şekilde ulaştı. Hamburger o kadar katıydı ki ters çevirdiğimde dahi düşmeyecek kadar birbirine yapışmış ve yenmeyecek derecede sertti. Bu durumu kanıtlamak iç...
Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra kurye başka bir adrese teslimat yapıp ardından benim siparişimi getireceğine dair not düştü. Ben ise bu sırada dışarıda yaklaşık 15 dakika boyunca yemek sipari...
Trendyol GO’dan 10817278617 numaralı, bugün 24 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve Allianz BES’in verdiği kodu kullandım. Bir dakika sonra siparişim iptal edildi, fakat bu kodu bir daha kullanamayacağım belirtildi. Müşteri hizmetleri tarafından şikayet açmak istediğimde bunun mümkün olmadığı söy...
Trendyol Yemek uygulamasında Chicken Project Buca markasıyla, Cindilli Gıda firması olarak hizmet veriyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 00:40 civarında gelen 10819804894 numaralı siparişte, müşteri kuryenin ve restoranın telefona cevap vermediğini söyleyince, siparişi müşteri kaynaklı iptal edecektim...
23 Aralık 2025 saat 16:42'de Trendyol GO üzerinden bir restorandan bir bütün tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 10815361135'tir. Sipariş elime ulaştığında bütün tavuk olduğunu düşünerek yemeğimi yedim, ancak kanatların hiç gelmediğini ve kanatların çıkmadığını fark ettim. Yani ödediğim ürün bir ...
24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza’dan flaş indirim ekranı üzerinden sipariş verdim. Sepet tutarım 150 TL flaş indirim ile birlikte 316 TL olarak görünüyordu, bunu net bir şekilde görerek ödeme adımına geçtim ve siparişi tamamladım. Ancak siparişi...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.