to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Maydonuz Döner'de Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Alındı
17 Ekim 2026 saat 23:59’da Trendyol üzerinden Maydonoz Döner’den 2 menü siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 919 TL idi ve uygulamada 650 TL üzeri alışverişlerde 250 TL indirim kampanyası görünüyordu. Kapıda ödeme seçeneğini işaretleyerek siparişi tamamladım.
Bu kampanya nedeniyle ödemem gereken tutarın indirim sonrasında yaklaşık 664–669 TL civarında olmasını beklerken, kurye geldiğinde benden 964 TL tahsil edildi. Yani kampanya hiç uygulanmamış gibi işlem yapıldı. Sürekli bu restorandan sipariş veren bir müşteriyim ve özellikle bu kampanyaya güvenerek siparişi tamamladım.
Kampanyayı uygulamayacaksanız neden aktif ve görünür bir şekilde tuttuğunuzu anlamıyorum. Hem fiyat farkı ödemek zorunda kaldım hem de kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Trendyol ve Maydonoz Döner’den, kampanyanın uygulanmaması nedeniyle fazladan alınan tutarın tarafıma iadesini ve bu yaşanan hatayla ilgili açıklama ve özür talep ediyorum.
Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de kampanyaların net, doğru ve eksiksiz şekilde uygulanmasını rica ediyorum.
