Trendyol Yemek müşteri hizmetleri

18.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00–16.00 arasında Trendyol GO üzerinden aynı restorandan iki adet, içerikleri tama...men aynı olan köfte burger menü siparişi verdim. İki menü için toplam 460 TL ödedim. Ancak kurye geldiğinde yalnızca bir menü bırakıldı, diğer menü hiç teslim edilmedi. Üstelik gel...

17 Ekim 2026 tarihinde, saat 11.00 civarında İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’ndeki adresime Trendyol GO üzerinde...n verdiğim 11718822460 numaralı siparişte, kurye siteye girişte güvenlik görevlisinin kaskını çıkarması talebini reddetti ve siparişi iptal etti. Güvenlik görevlisi, sadece güvenli...

Trendyol GO Yemek uygulamasında “ilk 5 siparişe özel indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamada restoranın say...fasında kampanya varmış gibi görünüyor ancak sepet ekranında hiçbir şekilde indirim tutarı düşmüyor ve kampanya sepete uygulanmıyor. Yaklaşık iki gündür farklı denemeler yapmama r...

18 Ekim 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ebrar Çiğ Köfte’den 310 TL tutarında, 11722061042 numaralı siparişi verdim.... Siparişi saat 17:24 civarında oluşturdum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünmesine karşın bana teslim edilmedi. Uygulama içi canlı destek üzerind...

17 Ekim tarihinde saat 22.16’da Trendyol GO üzerinden Çoban Katık Döner (Yeşiltepe) restoranından dürüm siparişi vermek ...istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bildirim aldım. Bunun üzerine aynı siparişi farklı bir telefondan, farklı bir Trendyol hesa...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde saat 16:54’te Fahri Artisan Bakery’den 11720122397 numaralı sipari...şi verdim. Toplam 765 TL tutarındaki siparişimde yanlışlıkla kayıtlı ev adresimi seçtiğimi, kurye yola çıktıktan sonra fark ettim. Kurye ev adresime ulaştığında, yaklaşık 5 dakika ...

Trendyol Yemek üzerinden Kütahya Tavşanlı’da hizmet veren Chicken Bowl Sauce adlı işletmenin sahibiyim. Kapıda ödeme ola...rak verilen siparişlerde, sipariş işletmeme ulaştıktan ve hatta kurye yola çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra müşterinin talebiyle siparişler iptal ediliyor. Bu durumda hem kuryeni...

Trendyol GO üzerinden 16.10.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan verdiğim #11716113294 numaralı siparişim sist...eme “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen iki kez iade talebi oluşturmama karşın talebim reddedildi ve 1.569 TL tutarındaki, hi...

Trendyol GO’nun “İlk 5 sipariş 2000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken, haksız yere kuponlarım engellendi. ...Kampanyadan yalnızca 1 kez sipariş vermiş olmama rağmen hesabıma mükerrer çift hesap kullanımı gerekçesiyle blokaj konuldu ve şu an hiçbir kampanya veya kuponu kullanamıyorum. İlk...

Trabzon Toklu Mahallesi’ndeki Burger King ve Popeyes şubelerinden Trendy Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde, menüye e...k olarak ekstra ücret ödeyerek aldığım içecekler siparişle birlikte gönderilmiyor. Son dört farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım; her seferinde ekstra ücretini ödediğim içecek...

11 Ekim’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Ayvalı Baydöner İskender şubesinden #11699853127 numaralı siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık bir buçuk saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ardından uygulamada “teslim edildi” durumuna geçti ancak kapıya baktığımda ortada hiçbir sipariş yoktu. Kury...

2 gün önce yeni bir telefon hattı aldım ve bu yeni hat numaramı Trendyol GO bünyesindeki sürekli kullandığım hesabıma ta...nımlamak istedim. Fakat maalesef "bu telefon numarası kullanılamaz, başka telefon numarası giriniz" uyarısını alıyorum. Defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ç...

Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verirken kullanmak istediğim indirim kuponunda üç gündür sorun yaşıyorum. Sipariş t...utarım yaklaşık 500 TL olmasına rağmen, kuponu her denememde “Üzgünüz, bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya farklı bir hesapta kullanılmıştır” şeklinde uyarı alıy...

Trendyol üzerinden Cajun Corner isimli restorandan 11710153498 numaralı, 1179,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygula...mada siparişim yaklaşık 2,5 saattir “yolda” olarak görünmesine rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu...

Trendyol üyeliğimi daha önce telefonumdaki hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, 11 Ekim tarihinde kredi kartımdan Tren...dyol adıyla 75 TL tutarında bir işlem çekildiğini fark ettim. Banka hareketlerinde sadece Trendyol ibaresi görünüyor, hangi hizmet ya da üyelik için kesinti yapıldığı belirtilmiyor...

27.09.2026 tarihinde Uber Eats – Trendyol GO üzerinden McDonald's Yunus Emre şubesinden 555 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Restoran kaynaklı tedarik problemi nedeniyle siparişim iptal edildi ve ertesi gün öncelikli teslimat için ödediğim 40 TL’nin iadesi yapıldı, ancak asıl sipariş bedeli olan 515...

13.10.2026 tarihinde saat 22:06 civarında Trendyol Yemek üzerinden Starbucks’tan bir adet kahve siparişi verdim. Toplamd...a yaklaşık 410 TL kahve bedeli ve 43 TL de taşıma ücreti olmak üzere ücret kartımdan çekildi. Uygulamada adres olarak bir arka sokak gözüktüğü söylendi, ancak kurye bu adrese dahi ...

Bursa Şükraniye’de hizmet veren Chicken Crispy işletmesinin sahibi olarak 13.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Tren...dyol üzerinden verilen 11706945006 numaralı siparişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol kurye/Uber kaynaklı geç teslimat nedeniyle müşteri hem düşük puan v...

09 Ekim 2026 tarihinde saat 19.02’de Trendyol Yemek üzerinden Green Salads (Yeni Sahra) restoranından 3 kişilik, 1.770 T...L tutarında #11693297195 numaralı sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen farklı, başkasına ait olduğu açıkça görülen, yaklaşık 670 TL tutarında tek kişilik bir sipariş ve ona ait...

11 Ekim 2026 tarihinde saat 11.14’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den 2’li Tavuk Lokum Dürüm siparişi verdim. Sipa...rişim saat 11.30’da teslim edildi ancak gelen ürün, satın aldığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen yanlış bir üründü. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Trendyol A...

12 Ekim saat 23.45 civarında Trendyol GO üzerinden 01 Güney Tantuni restoranından 11704606517 numaralı siparişi verdim. ...Siparişimde Coca-Cola ve bir adet bol etli Atom tantuni biftek bulunuyordu. Siparişim 13 Ekim saat 00.30 civarında teslim edildiğinde yemek buz gibi haldeydi ve bu şekilde yemek zo...

13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden o. Takos (Kemalpaşa) restoranından 11705731114 numaralı, yaklaşık 550 TL tu...tarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adresi seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetleri ile görüşerek adresimi güncellettim. Buna rağmen daha sonra m...

Trendyol GO üzerinden dün gece saat 23:00 sularında Burger King’den ikili Chicken Burger menü siparişi verdim. Siparişim...de iki içecek ve tırtıklı patates seçmeme rağmen sadece normal patates ve içecekler gönderildi, hamburgerler tamamen eksikti ve patates de yanlış geldi. Yani siparişimin ana ürünü ...