to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 515 TL İadesi Hesaba Geçmedi
27.09.2026 tarihinde Uber Eats – Trendyol GO üzerinden McDonald's Yunus Emre şubesinden 555 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran kaynaklı tedarik problemi nedeniyle siparişim iptal edildi ve ertesi gün öncelikli teslimat için ödediğim 40 TL’nin iadesi yapıldı, ancak asıl sipariş bedeli olan 515 TL tarafıma iade edilmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda önceki talebin sistem tarafından otomatik olarak kapatıldığını, yeni talep oluşturduklarını söylediler ancak buna rağmen 515 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama ekranında iadenin onaylandığını ve siparişin tedarik problemi nedeniyle iptal edildiğini görmeme rağmen, neredeyse bir ay geçmesine rağmen para tarafıma yansımadı.
Sipariş numaram 11649530317’dir. 515 TL tutarındaki iadenin hiçbir ek arama ve uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
