Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi Keyfi Şekilde Reddedildi
Trendyol GO üzerinden Uber Eats iş birliğiyle 16 Ağustos akşamı saat 20.00 ...civarında Katık Döner’den tavuk döner porsiyon siparişi verdim, ancak bana
Trendyol GO üzerinden Uber Eats iş birliğiyle 16 Ağustos akşamı saat 20.00 ...civarında Katık Döner’den tavuk döner porsiyon siparişi verdim, ancak bana
Trendyol Yemek üzerinden bugün Ünlü Çiğ Köfteci Müslüm Boztaş adlı restorandan yaklaşık 635 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siparişimin yanlış adrese teslim edildiğini fark ettim ve yaklaşık 5 dakika sonra Trendyol canlı destek üzerinden durumu ilettim. Canlı desteğe, ürünün yanlış adrese gitmesi
Ocak ayında Trendyol üzerinden Fressi marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ara ara, oldukça di...kkatli bir şekilde kullanıyordum. 16.08.2026 tarihinde tost makinesinin kulpu hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünün 2 yıl garanti


16 Ağustos 2026, saat 20.43'te Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls Gümüşpınar Soğanlık İstanbul şubesinden pizza siparişi ...verdim. Ancak büyük puntolarla not‑açıklama kısmına, siparişi saat 22.00'de getirmelerini, şu an evde olmadığımı ve yoldan geldiğimi söylemiştim. Buna rağmen kurye saat 21.07'de ka
16 Ağustos günü saat 18.01 civarında Trendyol üzerinden GO ISO Burger Kültür adlı restorandan 4 kişilik kova menü sipari...şi verdim. Ödemesini 315 TL olarak yaptığım bu siparişin numarası 11511262133’tür. Sipariş teslim edildiğinde 4 kişilik değil ancak 2 kişilik olacak seviyedeydi. İçinden gelmesi ge



16 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:57’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Sepetlipınar (Kocaeli Gölcük) şubesinden yaklaş...ık 1.038 TL tutarında köfte ve piliç tavuk siparişi verdim. Kurye adresimi bulamadığı için iki kez Trendyol asistanla görüştüm, defalarca tarif etmeme rağmen kurye yine de teslimat
16 Ağustos 2026 teslim tarihli, 11510721323 numaralı Trendyol GO siparişim için 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ban...a hiç teslim edilmedi, onun yerine tamamen farklı ve yaklaşık 260 TL değerinde başka bir sipariş gönderildi. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ödediğim tutarla gelen ürünün de

16 Ağustos 2026 saat 20:04 civarında Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla bir restorandan sipariş verdim. Sipari...ş çok kötü geldi, bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Toplamda 950 TL ödememe rağmen kartıma yalnızca 807,60 TL iade edildi. Dün sipa
15.08.2026 tarihinde saat 13.37 civarında Trendyol Yemek üzerinden Şehremini’de bulunan Satı Usta Çorba & Et Döner & Sul...u Yemek restoranından yarım ekmek döner (50 gr) siparişi verdim. Adres bilgim apartman ve daire numarasına kadar eksiksiz yazılıydı, sadece eski telefon numaram kayıtlıydı. Canlı t
14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Halkalı’daki Boolpaca şubesinden 4 adet kelle paça çorbası s...iparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:20 civarında karton kaselerle birlikte tek bir poşet içinde teslim edildi. Teslim aldığımda kaselerin kartonları ezildiği için çorbalar poşeti

14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Küçükpark Döner&Dürüm Evi (Kazımdirik) restoranından 11506217508 numaral...ı, 361,75 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak kurye tarafından bana teslim edilen paketin içinden Ö*** F**** ö. İsimli başka bir müşteriye ait, 11506263190 sipariş numaralı t
13 Ağustos tarihinde Trendyol Uber GO üzerinden Yusuf Köfte adlı restorandan verdiğim siparişte gelen mercimek çorbası, ...hem tat hem de koku olarak mercimek çorbasına benzemeyen, içilemeyecek kadar kötü bir üründü. Bu nedenle çorbayı çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu Trendyol uygulamasındaki asistan
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden özellikle yemek siparişi veren ve uygulamayı severek kullanan bir öğrenciyim. Son 2–3... siparişimde restoran kaynaklı olarak yemeklerim yanık ve kötü halde geldi, birinde de kurye siparişi kendi kafasına göre kapıya bırakıp gitmiş, bu yüzden siparişimi hiç teslim ala
12 Ağustos 2026 saat 12:37’de Trendyol GO Uber Eats üzerinden Popeyes (Yayla) şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipar...iş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve ödeme hesabımdan alındı. Ancak siparişten yaklaşık yarım saat sonra, tedarik vb. Sebepler öne sürülerek otomatik sesli arama ile sipari
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.44’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten dürüm menü siparişi verdim. Siparişimde içecek ol...arak Fuse Tea seçmiştim, ayrıca ekstra coleslaw salata ve nugget eklettim. Kurye adrese geldiğinde daha paketi teslim etmeden bina önünde “teslim edildi” ye bastı. Ardından poşeti


10 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:55’te Trendyol Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Uygulamada 20 dakika iç...inde teslim edileceği belirtilen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 23:06’da teslim edildi. Hastayım ve ilaçlarımı saatli olarak almam gerekiyor; bu kadar gecikme nedeniyle
9 Ağustos akşamı saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes İzmit Yahya Kaptan şubesinden yemek siparişi verdim.... Kısa süre sonra restoran beni arayarak adresime teslimat yapamayacaklarını, kusura bakmamamı ve siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ancak sistemde sipariş “yola çıktı”
10 Ağustos 2026 günü saat yaklaşık 01:10’da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve 11491374872 numaralı siparişimin ücreti ol...an 345 TL’yi Tombank kartımla online olarak ödedim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Canlı asistana bağlanıp durumu sorduğumda, kuryenin siparişimi başka birine tes
08.08.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Tu Ha isimli restorandan Adana kebap siparişi verdim. Yemeğim geldiğinde p...aket açıldığında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Kebap, pilav ve salata tamamen birbirine karışmış, adeta çorba gibi olmuş, görsel olarak da hijyen açısından da kesinl




İstanbul Tuzla’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde flaş indirim sırasında sistemin ve restoranların t...utumundan dolayı iki kez mağduriyet yaşadım. Özellikle son siparişimde, iki adet peynirli börek sipariş ettim ve bu ürünlerin flaş indirimle toplamda yaklaşık 110 TL indirimli gelm
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:50’de Trendyol GO üzerinden toplam 412 TL tutarında, sipariş numarası 11447954514 olan ...yemek siparişimi verdim. Sistem üzerinde sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol asistan ile iletişime geçtiğimd
Bugün 22.17’de Uber Eats üzerinden Ankara Altındağ Örnek Mahallesi, Faik Suat Caddesi Yıldız Blok adresime bir restoran ...siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra iptal etmem gerekti ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamada yalnızca “re
08 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Hatay Öncü Dürüm (Yenidoğan) restoranından 11487434095 sipariş numara...lı ve 9659627044 teslimat numaralı, toplam 365,50 TL tutarında 2 adet Tavuk Döner Dürüm siparişi verdim. Siparişim, kuryenin “Adreste bulunamadı” bahanesiyle tek taraflı olarak ipt
5 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes Gültepe şubesinden, 11477021758 numaralı sipariş ile y...emek siparişi verdim. Tarafıma teslim edilen tavuk burgerdeki tavuklar tamamen pişmemiş durumdaydı. Çiğ tavuk tüketimi, Salmonella gibi ciddi enfeksiyonlara yol açabilecek, halk sa

