Trendyol Yemek asistan

Trendyol GO üzerinden verdiğim son üç yemek siparişinde art arda ciddi sorunlar yaşamama rağmen, süreçlerin ciddiyetsiz ve sorumsuz bir şekilde ilerlemesinden artık çok yoruldum. Yaklaşık 1,5 ay önce Popeyes üzerinden verdiğim 440 TL’lik siparişimde ana ürün olan iki hamburgerim eksik gönderildi. U...

+1

04.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 9562469198 numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 19.50’de teslim edildi. Ancak siparişimde peynir çubukları eksik geldi, ayrıca gönderilen hamburgerler de yanlış ürün olarak teslim edildi. Daha önce verdiğim...

05.05.2026 tarihinde saat 11:53’te Trendyol Yemek üzerinden Kebo Maslak şubesinden Kebo Dürüm (Klasik Efsane) menü ve 150 gr çıtır bonfile siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen ne kurye tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamada “Siparişim nerede” bölümüne g...

04.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11199177363 numaralı siparişimde yemeğim bana hiç ulaşmadı. Restoranla görüştüğümde son derece nazik davrandılar ve yardımcı olmaya çalıştılar, ancak Trendyol GO asistanı ile yaptığım görüşmede iade talebi oluşturmam gerektiği sö...

30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bank Et Kasap Izgara (Halide Edip Adıvar) isimli işletmeden 1 kg ızgara tavuk siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında evimdeki hassas terazi ile, kendi kabı ile birlikte tarttığımda sadece 440 gram geldiğini gördüm. Yani belirtilen 1 kg’dan çok daha az b...

04.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Trendyol Yemek üzerinden Saloon Burger’den, saat 15.22’de bir sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, daha sipariş hazırlanmadan yalnızca 1 dakika sonra, 15.23’te Trendyol Asistan üzerinden iptal talebinde bulundum. Ö*** Hanım ile asistan aracıl...

22.50 sularında Trendyol üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan “Ablanın Yeri Çiğköfteci Sait (m. Alipaşa) ” adlı restorandan 224,99 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram 11191110030. Siparişi onaylar onaylamaz adresimin yanlış olduğunu fark edip hemen Trendyol asistanına yazdım, üzerin...

29.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 990 TL ödeyerek 1 kg köfte siparişi verdim. Ancak restoran yalnızca 5 adet köfte gönderdi. Bunun üzerine Trendyol asistan ile görüşerek ücret iademi talep ettim, fakat farkında olmadan iade tutarını kupon olarak onaylamışım. Normalde para iadesi...

1 saat bekledim ve siparişim iptal edildi hiçbir açıklama yapılmadan. Asistandan canlı yardıma bağlanmak imkansız ancak ödeme sorunlarım var deyince bağlanabiliyorsunuz. Oradan aldığım açıklama da kurye bulunamadığı ve bizim sıcak yiyebilmemiz için iptal ettik oldu. Hiç yemek yemeyerek mağdur olmamı...

26 Nisan’da Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt’ta bulunan Mor Kavanoz adlı restorandan 11176142397 numaralı siparişimle tatlı siparişi verdim. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca siparişim teslim edilmedi. Sipariş elime ulaşmayınca Trendyol asista...

14.04.2024 tarihinde Trendyol GO aracılığı ile Köfteci Yusuf’tan Multinet yemek kartımla 520 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kurye tarafından teslim edilmedi. Durumu hemen Trendyol Asistan üzerinden bildirdiğimde, siparişin artık teslim edilmeyeceği ve ücret iadesinin 1–2 gün içerisinde yapıl...

29.04.2026 tarihinde saat 20:12’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim hem yanlış geldi hem de özellikle seçtiğim ürünler gönderilmedi. Siparişimi teslim aldıktan hemen sonra asistana bağlandım ve siparişin yanlış olması nedeniyle iade işlemi başlatıldı. Ardından tarafıma gönderilen Gmai...

19 Mart’ta Trendyol GO üzerinden Bursa Görükle Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan 1.155 TL tahsil edildi ve uygulamada ürünün “yola çıktı” bilgisi göründü. Ancak kısa bir süre sonra siparişim tedarik sıkıntısı gerekçesiyle iptal edildi. Yola çıktığı söyl...

29 Nisan saat 19.34’te Trendyol Yemek üzerinden Harbi Burger adlı restorandan yaklaşık 1200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ev adresimi işaretlemeyi unuttuğumu fark edince, üzerinden bir dakika bile geçmeden Trendyol Asistan üzerinden hemen iptal talebinde bulundum. Buna rağmen “y...

28.04.2026 tarihinde saat 19:29’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle başlayan süreç tam bir rezalete dönüştü. Saat 21:25’e kadar, yani yaklaşık iki saat boyunca doğru siparişimi bir türlü teslim alamadım ve resmen aç kaldım. İlk siparişimde başka bir kişinin siparişi bana ...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 16:18’de Trendyol Yemek üzerinden HD İskender Özdilek Şubesi’nden verdiğim 11181191697 numaralı siparişimde ayıplı hizmete maruz kaldım. Siparişimde 1 porsiyon iskender, 1,5 porsiyon acılı iskender ve mercimek çorbası bulunmasına rağmen, teslimatta 1 porsiyon iskender hi...

27 Nisan saat 21:39 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan Akasya Safranbolu Fırın Pasta Meze adlı restorandan 11179298717 numaralı yemek siparişini verdim. 30 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Siparişi iptal etmek için Trendyol asistanı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda...

27.04.2026 tarihinde saat 21:16’da Trendyol GO üzerinden Doyuyo Viaport Venezia AVM Sultangazi şubesinden “Doyarız Menü (2 kişilik) ” siparişi verdim ve bu sipariş için 950 TL ödedim. Ancak gelen sipariş, ödediğim ve seçtiğim menüyle tamamen farklıydı. Sadece bir hamburger, bir tavuk, az miktarda pa...

25.04.2026 tarihinde saat 17:26’da Trendyol Yemek aracılığıyla İzmit Alikahya şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ et ürünü siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 0,5 kg ürün teslim edildi. Teslimattan daha 5 dakika bile geçmeden sistem üzerinden hemen iade talebi açtım fakat buna rağmen talebim “...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 18:55’te Trendyol GO üzerinden Çınar McDonald's şubesinden verdiğim 11170588507 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Bir tam menü ve 8 adet sos gönderilmedi, buna rağmen sipariş ücreti olarak toplam 780 TL tarafımdan tahsil edildi. Eksik ürünler için Trendyol Asistan...

23 Nisan saat 02.34’te Trendyol GO üzerinden Köroğlu İşkembecisi Kızılırmak şubesinden kelle paça çorbası siparişi verdim. Çorbanın içindeki et parçalarının birinde net şekilde kıl olduğunu fark ettim. Bu hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemeyecek bir durum ve bununla ilgili görselleri de...

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek siparişi veriyorum ve çoğu siparişimde ürünler eksik geliyor. İnsan o an her seferinde uğraşmak istemiyor ama özellikle son yaşadığım durum beni iyice mağdur etti. 22.04.2026 tarihinde saat 15:26 civarında verdiğim, 11164448005 numaralı Trendyol GO siparişimd...

Trendyol GO üzerinden bugün Burger King’ten verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Menüde patatesi özellikle kova boy seçmeme rağmen bana gelen patates orta boy bir kutudaydı ve kutu tamamen dolu bile değildi, ortada kova boy patates kesinlikle yoktu. Ayrıca nuggets için 9’lu seçmeme ...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde Arby's restoranından bir sipariş verdim. Sipariş notu kısmına özellikle fiş/fatura gönderilmesini, gönderilmemesi durumunda siparişi teslim almayacağımı açıkça yazdım. Buna rağmen ne fiş ne de fatura gönderildi. Yine de en azından uygulama üze...