Trendyol Yemek asistan

3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:15’te trendyolgo üzerinden verdiğim siparişte kuryenin davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada sipariş kısmında zil çalma seçeneğini kapatmadığım halde, kurye zile basmadan siparişi kapının önüne bırakıp gitmiş. İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki adresimde ola...

03 Ocak saat 01:11’de Trendyol Yemek üzerinden 10844245559 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim. Siparişi sadece önizlerken elim ödeme butonuna çarptı ve sistem, daha önce kayıtlı olan kartımdan otomatik olarak 219,99 TL tahsil etti. Bu işlemin hemen ardından iptal etmek için önce asistana, ardından...

Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 19 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de yanlış ürünler gönderildi ve buna rağmen iade taleplerim bir türlü onaylanmadı. Trendyol uygulamasındaki asistan aracılığıyla defalarca kez iade talebi oluşturmama rağmen, sa...

29 Aralık 2025 saat 19.51’de Trendyol üzerinden Maydonoz Döner İzmir Karabağlar şubesinden Muratreis semtine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişten birkaç dakika sonra acil bir durum nedeniyle iptal etmek istediğimi belirttim, Trendyol asistanı da şube ile iletişime geçti. Bana, işle...

25.12.2025 akşamı Trendyol GO üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Pizza Ateş’ten verdiğim #10822223901 numaralı yemek siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pizza kutusunun içinde olması gereken pizza aparatı konulmamış, ayrıca Trendyol GO kuryesi siparişi son derece özensiz taşıdığı için...

Trendyol Yemek üzerinden Little Caesars’tan 17.15’te 510 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişten çok kısa bir süre sonra, yanlışlıkla kapıda ödeme seçtiğimi fark ettiğim için henüz 2 dakika bile geçmeden asistan üzerinden siparişi iptal ettim ve özellikle herhangi bir sorun olmayacağını asist...

16.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Halkalı Merkez şubesinden sipariş verdim. Gelen ürün son derece özensiz, darmadağın ve adeta lavaboya dökülmüş yemek artıkları toplanmış gibiydi. Bu durumla ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda, sistem talebim...

20 Aralık saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Dodi Çiğ Börek restoranından yemek siparişi verdim. Sistem otomatik olarak kayıtlı adresimi seçti. Teslimat yola çıkmadan hemen Trendyol GO asistanına hem yazılı hem de çağrı yoluyla ulaşıp güncel adresimi bildirdim ve adres değişikliğini özellikl...

Trendyol'dan yemek siparişi vermiştim kapıda ödeme ancak geldiğinde kurye aramış ve o an görmedim 2-3 dakika içerisinde geri dönüş yapmak istedim aranmıyor dendi sonrasında siparişim iptal edildi ve ben o siparişi bekledim konumdaydım biz konumu yazıyoruz oraya nasıl bulunamıyor asistan ve müşteri h...

Trendyol GO üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 14:22’de yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 14:47 – 14:57 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, taahhüt edilen teslimat saatinde siparişin hâlâ yola çıkmamış olduğunu gördüm. Trendyol Asistan üzerinden destek almak...

Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den farklı zamanlarda toplamda 3–4 kez sipariş verdim. Her siparişimde ürünler ya eksik ya yanlış ya da soğuk ve hamur gibi geldi. Her seferinde canlı asistana bağlanarak durumu anlattım, benden fotoğraf istendi ve fotoğrafları da eksiksiz ilettim. Bazı siparişle...

25 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişini, ürünün yorumlarının kötü olduğunu fark ettiğim için yaklaşık 1 dakika içinde Trendyol Asistanı üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram 10726215070’tir. Ürün teslim edilmedi, doğal olarak hiçbir şekilde tüketmedim. Aradan zaman ge...

08.12.2025 tarihinde saat 01.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Asmalı Konak isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişten sonra restoran tarafından arandım ve ellerinde kemik kalmadığı, istersem sadece düz çorba gönderebilecekleri söylendi. Bu durumu kabul etmeyip siparişin iptal edilmesini isted...

6 Aralık 2025 günü saat 17:30 sıralarında Mogaf Dürüm Bahçelievler şubesinden Trendyol GO üzerinden eve burrito siparişi verdim. Siparişi açtığımda içindeki tavukların bozuk ve yeşilimsi renkte olduğunu fark ettim. İnsan sağlığını bu kadar açık şekilde riske atan bir ürünle karşılaşmak beni hem çok ...

Teendyolgo üzerinden Garanti Bankası’nın kampanyalı yemek siparişinden yararlanmak istedim. Ödeme aşamasında kampanya kodunu girdim, sistem kodu kabul etti ve indirim uygulandı. Ardından ödeme için Garanti Bankası’nın sayfasına yönlendirildim; ancak banka sayfasındaki bağlantı problemi nedeniyle işl...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 19:52’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş adresime Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1300 TL tutarında, 5 porsiyon köfte siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişi getiren kurye sadece 1 porsiyon köfte getirdi. Eksik ürün geldiğ...

02 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Trendyol GO Yemek üzerinden MR. Hamza Maslak şubesinden iş yerimize iki adet klasik MR. Hamza menü ve bir adet tatlı siparişi verdik. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, ürünlerin durumundan dolayı Trendyol Asistan üzerinden yemek i...

03 Aralık 2025 tarihinde saat 17:15’te Trendyol Yemek üzerinden 10754938341 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra yanlış adres girdiğimi fark edip hemen asistana bağlandım. Asistan, talebi işleme aldığını, kuryeye ilettiğini ve kuryenin be...

Trendyol GO Yemek üzerinden Güllüoğlu’ndan 1 kg Cevizli baklava siparişi verdim. Siparişi birine teşekkür amaçlı hediye olarak gönderiyordum. Tüm adres ve teslimat bilgilerini, teslimat yapılacak yerin telefon numarasıyla birlikte başta eksiksiz girdim. Bugün sabah yaklaşık 10:30–11:00 civarında si...

Trendyol Yemek üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakikalık teslimat süresiyle bir restorandan 400 TL tutarında sipariş verdim. Ürün sistemde mevcut görünüyordu, ödemeyi yaptım ve siparişimi beklerken restoran hiçbir gerekçe açıklamadan kendi isteğine göre siparişi iptal etti, yemeği göndermedi. Sipariş ...

29.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında Arbys siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra, adresten ayrılmam gerekeceği için canlı yardım asistanına bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim. Canlı destek üzerinden iptal talebim ...

24 Kasım saat 18:08’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Akşemsettin Arby's şubesinden iki adet hamburger ve ayran siparişi verdim. Ayranlar ve hamburgerler aynı poşete konulduğu için ayranlar patlamış, tüm hamburgerler ayrana bulanmış ve ürünler bu halde olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen...

İstanbul Zeytinburnu’nda bugün saat 20.00 sularında, Trendyol Yemek üzerinden oluşturduğum #10741427604 numaralı siparişimde yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum ve kendimi açıkçası çok kötü hissettim. Siparişi verir vermez yanlış adresi seçtiğimi fark ettim ve hemen uygulama üzerinden asistanla ile...