Trendyol Express Paket Yırtıldı, Mahremiyet İhlali

Trendyol Express ile gelen kargom, dış paketi yırtılmış halde teslim edildi. Paketin özellikle orta kısmındaki belirgin yırtık, kargonun teslimattan önce açılmaya veya içindekilere bakılmaya çalışıldığı izlenimini veriyor. Bu durum, kargomun mahremiyetine özen gösterilmediğini hissettirdi ve beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Paketin içindeki üründe bir hasar olmamasına rağmen, kargomun yırtık bir paketle teslim edilmesini kabul etmiyorum. Benim için asıl sorun, kargonun gizliliğinin ve mahremiyetinin korunmaması ve paketin kapalı, sağlam şekilde ulaştırılmamasıdır.

Trendyol Express’ten, kargolarımın mahremiyetine saygı gösterilmesini, paketlerin açılmamış ve yırtık olmadan teslim edilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.