to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teslimatta sorun yaşadığım ürünün para iadesi gerçekleşti teşekkürler"
20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kuş yemi, Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom h...
Trendyol Express üzerinden 10463367988 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim 3 gündür dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu getirecek olan görevli, dağıtımda olduğunu ve siteye girdiğini belirtti. Adresi detaylı şekilde tarif etmeme ra...
Trendyol Express ile Ankara adresime gönderilmesi gereken üç ayrı giysi siparişim (sipariş numaraları: 10461537327, 10463196670, 10463203236) yanlışlıkla Gaziantep’e yönlendirilmiş. 29.08.2025 tarihinde kargolarımın Ankara yerine Gaziantep’e gittiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde y...
25 Ağustos tarihinde satıcı tarafından teslim edilen kargom halen ulaşmadı, müşteri hizmetleri konu ile alakalı 3 gün içerisinde dönecekmiş. Çin'den sipariş versem çoktan gelmişti. Durduk yere paramla neden mağdur oluyorum. Zararımı tazmin edecek misiniz. Bu kadar bekletip bir de iade vs sunamazsını...
26.08.2023 tarihinde verdiğim #10455663106 numaralı Trendyol Express kargom, transfer sürecinde takılı kaldı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun düzeltileceği söylendi, ancak hâlâ bir...
09 ağustos'ta Trendyol üzerinden urgancıoğlu firması tarafından satılan funky chairs portatif yükseltici lüks mama sandalyesi satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta İstanbul Bağcılar’daki adresime Trendyol express ile kapıya teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, bebeğim için uygun olmadığını, ayaklarının ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Gomax HY 300 Pro projeksiyon cihazını, 14 günlük iade süresi içinde iade etmek üzere 10 gün önce Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş...
Trendyol Express başlı başına ciddi bir pişmanlık. Trendyol satıcısından iPhone 13 telefon siparişi veriyorum ve İstanbul'dan Kocaeli'ye 1 günde geleceği söylenen kargom 2 gün sonra İzmir'e gidiyor, ardından 3. Gün İstanbul'a dönüyor, 4. Gün bana tekrar geliyor ve benim de bu süreçte tüm planlarım s...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452898662 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cumartesi günü teslim edilmezse tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak sistemden kontrol ettiğimde kargomun...
"Teşekkürler Teslimatım Gerçekleşti"
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #9689916401 numaralı pazar arabası siparişim, Trendyol Express Milas Merkez Şubesi tarafından teslim edilmedi. Kargomun iade almaya gelinmemesi ve üstüne de resmi tatil olması nedeniyle mağdur edildim. Yani bilerek gelinmedi, ve ertesi günde resmi tat...
8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü özenle paketleyip Bursa Yeşil şubesinden Trendyol Express kargoya teslim ettim. 1011224671648815 barkodlu ve 134864881 teslimat numaralı gönderim, olması gereken adrese ulaşmadı ve kargom kayboldu. Süreç başladığından beri hem ...
21 Ağustos tarihinde İzmir’den Trendyol Express Kargo ile gönderdiğim çantam kayboldu. Kargo firması tarafından bana sadece “başarısız teslimat” yazısı ve hasar kayıt tutanağı verildi. Ürünüm kaybolmasına rağmen, sanki bana iade edilmiş gibi gösterildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt o...
Ty Express ile Ankara Demetevler adresime sipariş ettiğim kolyem, 16:00 civarında evde kimse yokken kapının önüne bırakılmış. Bana ise "yakınına teslim edildi" şeklinde yanlış bir mesaj gönderildi. Kargomun başkası tarafından alınma ihtimali vardı ve bu durum büyük bir sorumsuzluk. Konuyu müşteri hi...
Trendyol’dan 9700686258 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilmek üzere 2 iş günü önce kargoya verildi. Ancak kargom hâlâ Esenyurt depoda bekletiliyor ve gönderimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. Teslimat adresim İstanbul Çatalca olmasına rağmen, kargonun akıbetiyle ilgili net...
1/64 ölçekli hobi ürünümü Dolap uygulaması üzerinden sattım ve Trendyol Express güvencesiyle Ordu/Altınordu adresine tamamen korunaklı şekilde kargoladım. Ancak kargo sürecinde ürünüm hasar gördü ve alıcı tarafından iade edildi. Ürün bana ulaştığında hemen Dolap ve Trendyol Express ile iletişime geç...
Trendyol Express tarafından gelecek olan kargom dün gelmesi gerekiyordu. Kurye aradı, ben de açtım fakat ses gelmeyince kapandı ve iptal etti. Kafasına göre ne zili çaldı ne de tekrar aradı. Bugün tekrar dağıtıma çıktı, kurye aradı ve 'Evde değilsiniz sanırım' dedi. Ailem evdeydi, kapıyı açtırıyorum...
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Modakaşmir marka bir şal siparişi verdim. 9688842275 teslimat numaralı kargom, 3 gündür Denizli'deki teslimat merkezinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği ...
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 733025688253132 numaralı siparişim, Trendyol Express firması tarafından halen teslim edilmedi. Siparişin tahmini teslim tarihi 29 Ağustos olarak belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara, Çankaya’dı...
28.08.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilen kargomun içeriği olan büyük duvar saati, kargoyu açtığımda kırık çıktı. Hemen iade kodu oluşturdum (İade Kodu: 7330025739582006). 29.08.2025 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen kurye adresime gelmedi ve sistemde adreste olmadığım beli...
Trendyol Express üzerinden 9699665642 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ürünlerim teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım, o sırada telefonla ilgili bir sorun yaşadığım için çağrıyı göremedim. Sonrasında kuryenin, ürünü şubeden almam gerektiğini ya da tekrar teslimata ...
Trendyol Express üzerinden 10454901316 numaralı siparişim 4 gündür kargoda bekliyor ve son teslim tarihi 29.08.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ Ankara Keçiören aktarma merkezinde tutuluyor. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunma...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
