Trendyol Express Teslimat Sorunları Nedeniyle Ürünlerime Ulaşamıyorum
Trendyol Express aracılığıyla Aydın/Söke adresime gönderilen iki siparişim (10446788088 ve 10437502579) taşıma sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle teslim edilmeden iade edildi. Her iki siparişim de son iki hafta içinde benzer şekilde iade sürecine gitti. Taşıma sırasında ürünlerin büyük ihtimalle z...
Trendyol Express Kargo Teslimatı Yine Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü küçük geldiği için iade etmek istedim. İade kodum: 7330025725977465. Paketi hazırlayıp, isim-soy isim, T. C. Kimlik numarası ve telefonumu yazarak dairenin girişine bıraktım. Trendyol Express’in kargo personelinin paketi görmemesi imkansızdı. Ancak sis...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İade Talebi

Trendyol Express üzerinden 9680855632 numaralı siparişimi 21 Ağustos Çarşamba günü İstanbul, Beyoğlu adresime teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, bugün teslim edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve bana ulaşmadı. Bu ürün ...
Trendyol Express Kargolarım Kayboldu Eksik Para İadesi Aldım

Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
Trendyol Express Kayıp Sipariş Nedeniyle Gerçek Değerimin İadesini Talep Ediyorum!
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden SP02676343336 numaralı siparişimle bir haşema satın aldım. Satıcı, ürünü bana hediye olarak göndereceği için fiyatı minimal tutarak 133 TL’ye satış yaptı; oysa ürünün gerçek değeri 2000 TL’dir. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak teslim edilmedi ve kayboldu. ...
Küçük Paket Seçmeme Rağmen Haksız Yere Fazla Kargo Ücreti Kesildi

27 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo gönderimi için küçük paket seçmeme rağmen Trendyol Express tarafından orta paket olarak işlem yapıldı ve hesabımdan 55 TL fazla ücret kesildi. Sipariş numaram: sp08113453330’dur. Kargomu İstanbul/Beylikdüzü’nden gönderdim. ...
Evde Olduğum Halde Trendyol Ekspress İade Alımı Yapılmadı, Mağdur Edildim

7330025714906773 iade kodlu Trendyol Ekspress gönderim için bugün evde olmama rağmen “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. Bütün günümü bu iade için ayırıp evde beklememe rağmen, kimse gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Üstelik bu durumu daha önce ...
Trendyol Express Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

9688736908 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express İzmir İncir şubesi tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. İlk gönderim mağazaya geri döndü, şu anda da kargom bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim 6812/2 Sokak No:2 d:2 Evka2, İzmir/Çiğli. Kargo içeri...
Trendyol Express Kargolarım Adrese Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır Trendyol Express kargolarım adresime teslim edilmiyor, çoğunlukla “Kolay Gelsin” şubesine, zaman zaman da Sürat Kargo, PTT veya DHL Kargo gibi farklı şubelere yönlendiriliyor. Kolay Gelsin şubesi evime oldukça uzak, diğer şubeler ise nispeten daha ...
T. C. Kimlik Numarası Zorunluluğu Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleşmedi, Ücretim İade Edilmedi

7330025712534169 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu sabah, iş yerimde kargo iadesi yapmak üzere satıcıdan onay kodu aldım ve paketi düzgünce hazırladım. Satıcı, kodun paket üzerine yazılmasının yeterli olacağını belirtti. Ancak kurye geldiğinde, T. C...
Kayıp Kargo Sonrası İade Sürecim Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

22.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden aldığım rimel, Trendyol Express tarafından kargoya verildi ancak hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 135443053. Kargo sürecinde ürünüm kaybolmuş ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargomun kaybolduğunu, tarafıma mail gönderileceğini ve 3 gün içi...
Paketim Şubeler Arasında Dolaştırıldı, Mağdur Oldum!

26 Ağustos 2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim SP07667853331 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Paketim önce Kozyatağı’ndaki dağıtım şubesine ulaştı, ancak buradan Esenyurt’a, ardından iki gün sonra tekrar Kadıköy’e gönderildi. Bu şekilde, paketim gereksiz yere farklı şubeler ve...
Kargom Kayboldu Ürünüm Ortada Yok Ve İade Yapılmıyor

Öncelikle Dolap ikinci el platformu üzerinden sattığım ürünün kargosu kayboldu. Hem ürünüm ortada yok hem de iade söz konusu değil gibi görünüyor. Ürünün kargosu Trendyol Express üzerinden gönderildi fakat alıcının izni olmadan ürünü iade olarak sisteme giriş yapmışlar. Kargo ortada yok ve hem alıcı...
Siparişim Teslim Edilmeden Para İadesi Teklif Edildi, Ürünümü Bekliyorum

Trendyol Express üzerinden 10455004147 numaralı siparişim olan telefon soğutucu, Ankara Keçiören adresime 3 gündür teslim edilmiyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana para iadesi yapılacağını sö...
Trendyol Express Sürücüsünden Tehdit Ve Saldırganlık Mağduriyeti

27 Ağustos saat 12.45’te Kuşadası Soğucak köyünde, Trendyol Express’e ait 34 **745 plakalı araç sürücüsünün trafikte bize yönelik son derece tehditkar ve saldırgan bir tutum sergilemesinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık. Olay sırasında arabayı oğlum kullanıyordu, ben de yanındaydım. Hem ben h...
Trendyol Express Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Dolap uygulaması üzerinden 1300 TL civarında ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile Samsun/Havza adresime gönderdi. Ancak kargo SP08777523332 numarasıyla 10 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekliyor. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini arayarak talep oluştur...
Eksik Ürün Ve Yanlış Fatura: Siparişimdeki Pembe Taş Tozu Boyası Gönderilmedi

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10446867003 numaralı siparişimde Hikwo marka taş tozu boyası, taş tozu ve sarı renk taş tozu boyası sipariş ettim. Siparişim 26 Ağustos’ta Trendyol Express ile teslim edildi. Ürünleri açıp kontrol ettiğimde pembe renk taş tozu boyasının eksik olduğunu fark ett...
Teslim Edilmediği Halde Yakınıma Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişlerim İçin Çözüm Bekliyorum

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9691536368 ve 9691590974 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, 27.08.2025 tarihinde saat 13.05’te Kargo firması (Trendyol Express) aracılığıyla “yakınıma teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak, ürünler kesinlikle teslim edilmedi ve ta...
Siparişin İptali, Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından Türk kahvesi ve Lavi çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 10445625633. Elazığ çayda çıra Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, ben iptal etmediğim halde Trendyol tarafından iptal edildi ve tekrar gönderildiği s...
Kargo Teslimatı Kapıya Yapılmadan Güvenliğe Bırakıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10450523168 numaralı siparişim, Diyarbakır Fabrika Mahallesi 762. Sokak Hayatkent 2 Sitesi F Blok adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak evde olmamıza rağmen kargo kapımıza getirilmeden, hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme yapılma...
Adrese Teslimat Yerine Sokakta Kargo Teslimatı Ve Kaba Kurye Davranışı

9694884494 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun teslimatı sırasında iki gün üst üste sorun yaşadım. 26.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde İstanbul, Güngören’deki adresime, adrese teslim seçeneğiyle ve online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak her iki günde de kurye, kargomu kapıya getirmek y...
Sıkça Sorulan Sorular
Trendyol Express Hakkında
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express Teslimat Şubeleri
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express Şikayet ve Yorumları
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
