
Teslimat Tercihlerim Göz Ardı Edildi, Paket Merdivende Bırakıldı

02.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan, 10921343082 numaralı siparişim için uygulama üzerinden “komşuma bırak” ve “teslimatta aransın” tercihlerini aktif hale getirdim. Buna rağmen İstanbul Kartal’daki evime akşam döndüğümde kargomun bina girişindeki merdivene, kapı önüne bırakılıp...
Hasarlı İşaretli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

28 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişe ait 1013768737566674 numaralı Trendyol Express gönderimim, bana hiç ulaşmadan “hasarlı tespit edildi” şeklinde göründü ve o günden beri kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadan İstanbul Anadolu Taş şubesi üzerinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen ...
Teslim Alındı Göstergesine Rağmen Kargo Hâlâ Beklemede

Trendyol Express aracılığıyla gönderilen kargom 29 Ocak tarihinde teslim alınmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ transfer işlemi dahi gerçekleşmedi ve teslim edilmedi. Gönderici ve alıcı adresi aynı şehirde olmasına rağmen, İstanbul Ümraniye’ye teslim edilmesi gerek...
Trendyol Express'te Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol Express kaynaklı yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul içi tüm kargolar genellikle 1 iş gününde teslim edilirken, özellikle Trendyol Express ile gönderilen kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum ve bu durum iki kez başıma geldi. Kendim de e-ticaret yapa...
Pudo Cihaz Arızası Nedeniyle Trendyol Express Teslimatı Gecikiyor
Trendyol Express üzerinden teslim edilmek üzere gönderilen ürünlerim pudo İstanbul Silivri Hasakizade Alaçatı Evleri pudo noktasında cihaz arızası nedeniyle dört gündür tarafıma teslim edilmiyor. Aynı pudo noktasında teslim edilmeyen 2 adet gönderim bulunuyor. Sipariş numaram 10915979369, takip numa...
Teslimat Gecikmesi Ve Gerekçesiz Sipariş İptali

Trendyol üzerinden, Epazaravm isimli satıcıdan 10152972527 teslimat numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 209 TL ödeyerek aldığım ürün, satıcı tarafından benim seçmediğim Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ürün İstanbul aktarma noktasına kadar geldi, ancak burada tam 8 gün bo...
Kurye Ürünü Teslim Etmeyip Keyfi İade İşlemi Başlattı, Teslimat Talebim Göz Ardı Edildi

29.01.2026 günü saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim “Mieco 1s Wi‑Fi / App / 1920p FHD / 170° ultra geniş açı / gece görüş / G‑sensörü 3 kameralı araç kamerası (2025)” adlı ürünümün teslimatı için Trendyol Express kuryesi, Tuzla/İstanbul Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresime geldiği...
Yanlış Araç Yüklemesi Nedeniyle Kargo Erzurumda Bekliyor Ve İşimi Aksatıyor

Trendyol Express ile gönderilen kargom yanlış araca yüklenip Erzurum’a gönderildi ve günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Tokat Erbaa’da ikamet ediyorum, kargom ise şu an Erzurum mh aktarma merkezinde araç olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor. Ürün işim için acil olarak gereken bir ürün. Cumartesi sa...
Trendyol Express Teslim Edildi Deyince Kargom Çöpün Yanına Bırakıldı, İadesi Bekleniyor

22.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 07356127738 olan kargom için sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmedi. Kargo görevlisi kapıyı çalmaya tenezzül etmeden, kargoyu bina girişinde geri dönüşüm çöpünün yanın...
Trendyol Express'te Hasarlı Kargo Ve Teslim Edilmemesi Üzerine Tam Tazmin Talebi
Ben Dolap satıcısıyım. 1015417381834420 gönderi numaralı kargomu biblo ürünü olarak sağlam bir şekilde Trendyol Express’e teslim ettim. Ancak sistemden kontrol ettiğimde kargonun taşıma esnasında hasar gördüğünü öğrendim, bana bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargom günlerdir İstan...
Teslim Edilemedi İddiası Asılsız: Kurye Zile Basmadı
Bugün Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10163725884 numaralı siparişim için evde olmama rağmen kuryenin zile bile basmadan, adrese uğramadan “teslim edilemedi” bilgisi girildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde tüm gün evdeydim, kapı zilim çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. D...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geri Ödeme Talebi

16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım çizmenin kargosu Trendyol Express ile gönderildi. Ürün 17 Ocak’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numaram 7330029680287416. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetler...
Trendyol Express Kargo Personelinin Kapı Teslimatı Reddetmesi

Trendyol Express ile teslimat yapılırken görevli kargo personeli, kargolarımı adresime getirmek yerine beni güvenliğe çağırarak oradan teslim almamı istemektedir. Oysa firma büyük araçla sitemizin içerisine kadar giriş yapabilmesine rağmen, kargoyu kapıma getirmeyip her seferinde güvenliğe bırakmayı...
Trendyol Express Teslimatı Antalya’da Takılı, İzmir’e Ulaşmıyor

Trendyol'un kendi ürünü olan bir ürün alıyorum teslimat No. 10156425851 İstanbul çıkışlı ürün İzmir'e teslim edilecek. Ama ürünüm Antalya'da gözüküyor ve sabah 03.52 den beri hiçbir hareket yok! Yurt dışına çıkacağım sözüm ona teslim tarihi 22 Ocak ve İzmir ve ürün İstanbul'dan Antalya'ya gidiyor ve...
Trendyol Express'te Mont Siparişimin Uzun Sürede Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim

Trendyol Express üzerinden mont sipariş ettim, ilk siparişimde ürünüm yaklaşık 3 gün sonra transfer sürecindeyken iptal edilip geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim, 16.01.2026 tarihinde oluşturduğum bu yeni siparişimin numarası 10883409257’dir. Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen aradan...
Trendyol Express Güneş Şubesi Yanıltıcı Kapalı İddiasıyla Teslimatı Erteledi
10150741731 numaralı ve 10151823884 numaralı siparişlerim 19 Ocak pazartesi günü Trendyol Express kargosuna verildi. Bağcılar'da Gel Al noktasına teslimat oluşturmuştum. Güneş şubesi 2 gün boyunca dağıtımda gösterdi kargoyu. Ama 22 Ocak Perşembe günü gel al noktasının kapalı olması gerekçesiyle başk...
Teslim Edilmediği Kargoya Teslim Alındı Şeklinde Yanıltıcı İşlem
Kuryenin Sert Ve Saygısız Davranışı Üç Kat Çıkamama Nedeniyle

22.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol Express ile Ünalan Mahallesi, Üsküdar/İstanbul adresime yapılan teslimatta görevli kuryenin davranışından şikayetçiyim. Üç kat çıkamayacağını söyleyip sepet istedi ve bunu son derece sert, kaba ve sıkıntılı bir üslupla dile getirdi. Kuryenin konuşm...
Trendyol Express Personelinin Giriş Reddetmesi Ve Rastgele Kargo Bırakması İş Akışını Bozuyor

İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde faaliyet gösteren bir şirketiz ve Trendyol Express tarafından aylardır aynı kargo personeliyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Güvenlikten içeri girmek istemediği için, kimse zarar görmesin diye kendisiyle önceden konuşup, gelmeden önce aramasını, isim teyid...
Teslimat Tarihi Değiştirildiği Halde Sipariş Komşuya Teslim Edildi

Trendyol Express üzerinden 10893536249 numaralı siparişim bugün dağıtıma çıkarılmıştı. Uygulamada tahmini teslim tarihi yarın olarak görünüyordu, ben de evde olmayacağım için herhangi bir sorun yaşanmaması adına teslimat tarihini özellikle tekrar yarın olacak şekilde güncelledim. Ancak buna rağmen,...
İzmir Siparişimin İstanbul Şubesine Yanlış Yönlendirilmesi Ve Gecikmiş Teslimatı

Trendyol Express üzerinden 17.01.2026 tarihinde yarış motorum için sticker siparişi verdim. Satıcı ürünü aynı gün hemen kargoya teslim etti ve sistemde tahmini teslimat tarihi 20.01.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom, tamamen çalışan hatasından dolayı yanlış şehre yönlendirilmiş. Müşteri h...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Trendyol Express üzerinden verdiğim market alışverişi siparişim, İstanbul’da hava şartları nedeniyle denilerek dağıtıma çıkarılmasına rağmen yaklaşık 20 saattir tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1014884024...
