Trendyol Express İstanbul İçinde Teslimatta Sürekli Transfer Ve Uzun Gecikme

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve şikayetçiyim. İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen, 20 Ekim’de esnaf noktasına gelen ve 21 Ekim’de kargo görevlisi tarafından teslim alınan 158542057 numaralı gönderim, günlerdir hâlâ İstanbul içindeki teslimat adresime ulaştırılmadı. Siparişim yaklaşık dört gündür İstanbul içerisinde üç farklı transfer merkezi arasında gereksiz şekilde dolaştırılıyor.

Bu kadar basit bir İstanbul içi teslimatın bile organize edilememesi, Trendyol Express’in lojistik ağının ne kadar verimsiz ve yetersiz işlediğini gösteriyor. Sürekli transfer merkezleri arasında gezdirilen bir kargo yüzünden hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, bu gönderiyle ilgili resmi şikayet kaydı oluşturulmasını ve siparişimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.