to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargom Transferde Takılıyor Teslim Edilmedi Ve Eğitimime Engel Oluyor
20 Temmuz 11:425
Trendyol Express ile gönderilen ders kitabı siparişim 14 Temmuz Salı sabahı kargoya verildi ve o günden beri transfer merkezinde bekliyor. Kargo takip ekranında sürekli “Gönderiniz transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor ve tahmini teslim tarihi 17 Temmuz Cuma görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini bugün aradığımda, 3 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat numaram 153171505 olup, ders kitabı olduğu için gecikme eğitimim açısından da mağduriyet yaratmaktadır.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
