Kargo Transfer Merkezinde Takılı, Bozulmuş Gıda Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gönderi No7330034424145686 numaralı gönderim Ankara Kazan transfer merkezine 17 Temmuz sabah 7 de geldi 2 gün hiç hareket etmedi müşteri hizmetlerine bir sorun var daha sonra inen kargolarım geldi diyorum hayır sorun gok diyorlar ben de ürün bozulacak akacak bir gıda ürünü olduğundan çoktan bozulmuş olduğunu düşünüp iptal istedim ürünü teslim almayacağım dedim şimdi de yine 2 gündür transfer merkezinde bekliyor, hasarlı ise neden işlem yapılmadı hasarlı değilse neden bana teslim edilmedi, müşteri hizmetleri benim ekranda gördüğümden ayrıntılı bir şey söylemiyor şubeye zaten ulaşılmıyor adres değişikliği yapıyorum inadına cumartesi günleri kargom iş adresine bırakılıyor evle iş arasında 2 km var aynı şubeden teslim olacak 1 gün önce adres değiştirmişim ısrarla gidip cumartesi işyerinde açık rafa bırakıp gidiyorlar herkesin alabileceği bir yere, şu sıralarda bu firmadan hiç memnun değilim