Kargo Görevlisi Dükkan Kapalı Notunu Yanlış Girdi

Trendyol Express ile 10915108209 teslimat numaralı kargom için bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Sistemde gönderimin dağıtıma çıktığı ve ardından “dükkan kapalı” notu düşülerek teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Ancak Kocaeli Darıca’da bulunan iş yerimiz tüm gün açıktı ve biz dükkanda çalışıyorduk, kesinlikle kapalı değildik.
Kargo görevlisi dükkana uğramadığı halde sisteme dükkan kapalı şeklinde hatalı ve gerçeğe aykırı bilgi girilmesi hem işimizi aksatmakta hem de bizi mağdur etmektedir. Bu tür yanıltıcı kayıtların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
İlgili dağıtım görevlisi ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, bu tür yanlış bilgi girişlerinin engellenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.













