travel, tur
Gündemdeki Şikayetler
Planlanan Özel Safari Ve Müzeyi Sunamayan Esila Travel’a Şikayet
Esila Travel Dubai ile 11.02.2026–14.02.2026 tarihleri arasındaki tatil sürecimizde yaşadıklarımız nedeniyle hayal kırıklığı yaşadık. Kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçerek tüm tatilimizi planladık. Gelecek Müzesi’ni mutlaka görmek istediğimizi, Safari turunu yanımızda bebeğimiz olduğu i...
İade Edilmeyen 250 TL Fazla Ödeme
İtc tur İnternational Travel üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde sucuk ekmek dahil, kişi başı 1000 TL olan günübirlik Uludağ turuna katıldık. Ödeme sırasında arkadaşım iki kişi için toplamda 2.250 TL ödeme yaptı ve burada 250 TL fazla ödeme oluştu. Bu fazla ödemeyi en başından beri kendilerine söylemem...
Ücretli Yarım Porsiyon Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle İade Talebi

21 Şubat’ta Grand Travel ile iki kişi Uludağ’a günübirlik tura katıldık. Tur için 7.200 TL, telesiyej için 1.600 TL, dönüşte yemek için 900 TL olmak üzere toplam 9.700 TL ödeme yaptık. Telesiyej kullanımı ve Uludağ’daki serbest zaman dışında, özellikle Grand Travel’in anlaşmalı olduğu işletmelerden ...
Grand Travel Turunda Aşırı Ücretlendirme, Yarım Porsiyon Ve Kaba Davranış Şikayeti

21 Şubat’ta Grand Travel ile Uludağ’a iki kişi günübirlik tura katıldık. Tur için 7.200 TL, telesiyej için 1.600 TL, dönüşte yemek için 900 TL olmak üzere toplam 9.700 TL ödedik. Telesiyej ve Uludağ’daki serbest zaman dışında, özellikle tur firmasının anlaşmalı olduğu işletmelerden hiç memnun kalmad...
Prontotour Yanıltıcı Özel Tur Satışı ve Mağduriyet

Prontotour’dan satın aldığımız Dubai turu tarafımıza “Pronto’ya özel tur” olarak satıldı ancak gerçekte farklı firmaların yolcularının bir araya getirildiği karma bir organizasyon olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durum açıkça yanıltıcı satış ve tüketiciyi aldatma niteliğindedir. Satın almadan önce özell...
Program Değişikliği Ve Zaman Yönetimi Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Vize Reddine Rağmen Sigorta İadesi Verilmedi
Coral Travel üzerinden Pegasus Havayolları ile Orta Avrupa Turu satın aldık. Tur, 3 kişi için 6–13 Aralık 2025 tarihleri arasında gerçekleşecekti ve toplam 155.466 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Vize başvurumuz reddedildi ve 1 Aralık 2025 tarihinde vize reddi sonucunu aldık. Buna rağmen tarafımıza hi...
Geziburda Travel Agency Uludağ Tekno Festivali Turunda Kötü Organizasyon Ve Saygısız Personel

13-15 Şubat 2026 tarihlerinde Uludağ Tekno Festivale katılmak için Geziburda Travel ile kişi başı 7.000 TL ödeyerek tura katıldık ancak hayatımızın en kötü tur deneyimini yaşadık. Turda araç sorumlusu olarak görevli olan, e**b** isimli kişi tur boyunca hiçbir şekilde yönlendirme yapmadı, organizasyo...
Puzzle Travel Transfer Sağlanmaması Ve Kaba Tutum Sebebiyle Mağduriyet

Puzzle Travel Ve oradaki tur temsilcisi MR A**. Tur firması ile Dubai'ye uçtuk ve onların belirlediği otellerde konaklama yaptık. Kendi tercihimiz ile turlara katılmadığımız için dönüş günü havaalanı transferimiz yapılmadı. Gün içinde sürekli sormamıza rağmen gece yarısı araç gönderilip transfer yap...
Tatil Sepeti Program Değişikliği ve 4 Yıldızlı Olarak Sunulan Otelin Temizlik Sorunu

Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, Anatolia Travel tarafından düzenlenen Mısır Şaheserleri Turu’na 3–9 Şubat 2026 tarihleri arasında katıldım. Da...
Dağ Konaklaması Sunulmayan Uludağ Turunda 22.500 TL İade Talebi
Sure Turizm Umre Turunda Süreç Ve Hizmet Aksaklıklarıyla Mağduriyet

31 Ocak–9 Şubat tarihleri arasında Sure Turizm aracılığıyla Union Travel Turizm Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığımız, kişi başı 1.290 dolar ödeyerek iki kişi katıldığımız umre turunda baştan sona ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur boyunca verilen sözler yerine getirilmedi, program hem manevi açıdan he...
Körfez Turizm Umre Turunda Verilen Sözler Tutulmuyor ve Program Aksaklıkları Mağduriyet Yaratıyor

31 Ocak – 9 Şubat tarihleri arasında Körfez Turizm / Süre Turizm aracılığıyla, IBAN’ında Union Travel olarak geçen firma üzerinden umre turuna katıldım. Satış aşamasında Kâbe’ye yürüme mesafesinde, hatta kendi otelleri olduğu özellikle vurgulandı; ancak Mekke’de çok uzak bir bölgedeki otele yerleşti...
Tarkan Ski Center Ekipmanların Bakımsız, Sistem Düzensiz!
07.02.2026 tarihinde Bursa Uludağ Kayak Merkezi’nde bulunan Tarkan Ski Center Belvü işletmesinde, Bursa Travel ile katıldığımız tur kapsamında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Tesis çalışanlarının büyük çoğunluğunun Türkçe bilmemesi nedeniyle en basit konuda bile iletişim kurmak neredeyse imk...
Otl Tur Vaat Ettiği Süreleri Fiili Hizmetle Uyumlu Hale Getirmesini İstiyorum

Otl World travel’ın İstanbul çıkışlı şarm el şeyh turuna 7 kişi olarak katıldık ve bu tur için yaklaşık 150 bin tl ödeme yaptık. Tur bize ve sözleşmede “5 gün 6 gece” olarak anlatıldı; ancak verilen hizmet fiilen bu vaadin çok altında kaldı. Tur kapsamında 10 Temmuz gecesi saat 05.00’te otele giriş...
Travelpass Holidays İade İstiyorum
Adana’da ikamet ediyorum ve İstanbul Travel Pass firmasından Uzakdoğu Tayland Bangkok–Phuket–Pattaya turu için 16 Kasım 2025 tarihli, 6 gece 7 gündüz ...
Sea Star Travel Üç Erkek Öğrencinin Tur Katılımı Reddedildi: Cinsiyet Ayrımcılığı

Sst Tur üzerinden 7–8 Şubat tarihli Erciyes–Kapadokya turu için üç erkek öğrenci arkadaş olarak yer ayırttık ve planımızı tamamen bu tura göre yaptık. Rezervasyon sırasında isim ve T. C. Kimlik bilgilerimiz istendi; bu aşamaya kadar herhangi bir kısıtlama veya uyarı ile karşılaşmadık. Sitede de “dam...
Organizasyon Eksikliği Ve Söz Verilen Rehberlik Hizmetlerinin Sunulmaması

Wtatil ve Drabos Travel üzerinden 20–27 Ocak 2026 tarihleri için Sharm El Sheikh turu satın aldım. Ancak yaşadıklarımız turdan çok, tamamen kendi imkanlarımızla gitmişiz gibiydi ve verilen sözlerle yaşananlar hiçbir şekilde örtüşmedi. Daha Mısır’a ilk indiğimiz anda, havaalanında yaklaşık 40 dakika...
Telesiyejde Üç Saat Asılı Kaldık Ve Rehber Yardım Etmedi

31.01.2026 tarihinde Yücel Travel ile günübirlik Uludağ turuna oğlumla birlikte katıldık. Tur sırasında telesiyeje bindik ve saat 10.00 ile 13.00 arası yaklaşık 3 saat boyunca soğuk ve tipide telesiyejde asılı kalarak mahsur kaldık. Bu süre boyunca tur rehberini sürekli biz arayıp bilgi almaya çalış...









Son Şikayetler