İptal Edilen Tur Sonrası İade Gelmemesi

Grand Alfa Travel üzerinden 21 Şubat tarihinde gerçekleşmesi gereken İstanbul çıkışlı Uludağ günübirlik tur paketi satın aldım. Turun arifesinde firma beni telefonla arayarak turu iptal ettiklerini bildirdi.
Telefon görüşmesinde ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve yazmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor fakat banka kartımla yaptığım ödemenin halen tarafıma geri dönüşü sağlanmadı.
Ödediğim tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Grand Alfa Travel'den Kapadokya Turu İptali Ve Gecikmiş Ücret İadesi

Grand Alfa Travel üzerinden yaklaşık bir ay önce kişi başı 6.466 TL ödeyerek, kredi kartına 3 taksitli olacak şekilde Kapadokya turu satın aldık. Turu 14 Aralık’ta aldık, 16 Aralık’ta ise turun hafta içi olduğu gerekçesiyle iptal edildiği ve ödediğimiz ücretin 14 iş günü içinde iade edileceği bilgis...
Boray Tour’un İptal Ettiği Turun İadesi Gerçekleşmedi
Boray Tour aracılığıyla 31 Ocak tarihinde yapılacak Uludağ turu için 29–30 Ocak gecesi rezervasyon yaptırdım ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Ancak tur, hava şartları gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi. İptalin ardından tarafıma ücret iadesi yapılacağı, ilk etapta da 4–14 gün içeri...
Uludağ Turu İadesinde Müşteri Mağduriyeti

Kapadokya Turu İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Grand Alfa Tur’un Instagram sayfası üzerinden 13 Kasım’da “Kapadokya 1 Gece 2 Gün” turu için rezervasyon yaptım. Turun 17 Kasım’da iptal edildiği, sadece yeterli katılımcı olmadığı için iptal edildiği tarafıma bildirildi. Buna ek olarak, bana “Cuma günü olur mu? ” diye soruldu, ancak ben zaten yıllı...
Yorumlar