to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Tur Sonrası İade Gelmemesi
30 Mart 17:071.861
Grand Alfa Travel üzerinden 21 Şubat tarihinde gerçekleşmesi gereken İstanbul çıkışlı Uludağ günübirlik tur paketi satın aldım. Turun arifesinde firma beni telefonla arayarak turu iptal ettiklerini bildirdi.
Telefon görüşmesinde ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve yazmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor fakat banka kartımla yaptığım ödemenin halen tarafıma geri dönüşü sağlanmadı.
Ödediğim tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eva
7 Nisan 11:20
Ücret iadesi sonunda yapıldı, ancak hizmet çok kötüydü ve memnun kalmadım.
