Puzzle Travel

Puzzle Travel Ve oradaki tur temsilcisi MR A**. Tur firması ile Dubai'ye uçtuk ve onların belirlediği otellerde konaklama yaptık. Kendi tercihimiz ile turlara katılmadığımız için dönüş günü havaalanı transferimiz yapılmadı. Gün içinde sürekli sormamıza rağmen gece yarısı araç gönderilip transfer yap...

11.00-16.30 saatleri arasında bugün Sabrına adlı tekneyle KKTC’de düzenlenen tura ailemle birlikte katıldık. Tur öncesinde 3 ayrı koya gidileceği belirtilmişti ancak sadece 2 koya götürüldük. Tekneye bindiğimizde geminin arızalı olduğunu sonradan öğrendik; denizin ortasında motor arızalandı ve saatl...

Puzzle Travel aracılığı ile Kıbrıs'ta Cratos Otel'de tatil satın aldım. Transfer ve uçak, hepsi dahil. Havalimanına indik, hiçbir bilgilendirme yoktu. Telefonla numarayı aradık, neyse ki arkadaşları bulduk. Tavırları oldukça kabaydı; 'Şurada bekleyin' şeklinde bir yaklaşım sergilediler. Otele yerleş...

Puzzle Travel kesinlikle güvenilir bir firma değil. Kaya Artemis transferi için haftalar öncesinden bilgi vermemize rağmen, son güne kadar 'Tamam, ayarlarız' deyip, son gün iptal ettiler ve 'Uygun değiliz, isterseniz vıp transferimiz boş' diyerek fazladan para almaya çalıştılar.

Dün gece Tatilsepeti'nden 15 Nisan 23.07de ekte gördüğünüz rezervasyonu oluşturdum. Fakat tarihleri yanlış girdiğimi gördüğümde hemen destek talebi açtım ve tarihi değiştirmek istedim. Sabah 9 civarı arkadaşları aradım öğlen 12.00 gibi bana dönüş yaptılar ve Puzzle Travel ile görüştüklerini 7000 TL ...

05 Kasım 2024 tarihinde tatilsepeti.com adresinden 30.728 TL karşılığında Kıbrıs Les Ambassadeurs Otel'den 8 Kasım 2024 girişli, 10 Kasım 2024 çıkışlı, 2 kişilik otel+konaklama+uçak paketi aldım. 8 Kasım tarihinde otele gittiğimizde rezervasyonumuzun olmadığını ve otelde hiç boş oda olmadığını söyle...

Jolly Uçuyoruz turizm şirketinden Kıbrıs rezervasyonu yaptırdım. İptal güvencesi olarak ek ücret 700 TL gibi bir ücret ödedim. Otelin iyi olmadığını öğrendim ve değiştirmek istedim. Acente ile irtibata geçtim ve iptal edemeyeceğimi eğer edersem paket olarak iptal edilebileceğini ve uçak+transfer ücr...

27.05.2024 tarihinde Puzzle travel- tatil dükkanı aracılığıyla bir acente'den otel rezervasyonu yaptım. 5-6 saat sonra arandım ve otelin hatalı fiyat ile satış yaptığını iptal edilmesini ya da aradaki farkı vermem gerektiği söylendi. Ben ödemeyi yaptığımı ve rezervasyon evraklarını olduğunu hatanın ...

Puzzle Travel de Tatiliniz de Paranız da güvende değil! Erken rezervasyon ve ödeme ile 09/2023 tarihinde tatile gittim. Memnun kaldım ve aynı acente ile 2024 tatili için erken rezervasyon ile tatilimi planladım. 30.000 TL ücret kredi kartımdan 3 taksit olarak çekildi. Acente sahibinin ani vefatınd...

27.08.2023-01.09.2023 tarihlerinde, erken rezervasyon olarak 1 yıl önce kredi kartı ile 20.500 TL ödeme yapılarak gerçekleştirilen Kıbrıs Artemis Otel tatilimizden 3 ay sonra, Puzzle Tur'dan 28.000 TL ödeme alındı. Bu ödeme, 27.08.2023 tarihinde yaptığımız tatil için yapılmış ve 'aslında siz ucuz ta...

Puzzle Travel-Tatil Dükkanı resmen tatilime/parama el koydu. Haziran ve Ağustos ayında Nesli Turizmden 2024 yılı için 4 tatil satın almıştım. (tarih tarih isim isim yazışmalarım mevcut) sahibi vefat etmiş. Ödemelerimi bilgim dahilim olmadan Puzzle Travel'den çekmiş. Aranızda ilişki var ise tatil...

23-26 Ekim arasında bayisi olduğum bir firmanın gezisini organize eden Puzzle Travel şirketi çocuklarımın doğum tarihlerini yetişkin statüsünde yazdığı için online check-in yapamadık. Bu problem yetmezmiş gibi Kıbrıs gezisini organize eden tur şirketi çocukların kimliklerinde fotoğraf olmadığının uy...

Şirket aracılığı ile Salamış otel'den günübirlik mağusa turuna katılım sağladık. 6 kişi 2750 TL ücret ödedik. Rehberimiz 14 yıl aradan sonra ilk defa tur rehberliğine bugün başlamış. Adı s*** Sabah otelden çıktık ve 17.00 / 17.30 arası bitecek turumuz 15.30 da koştura koştura bitti. Ayrıca müze vs g...

Bayramın ikinci günü üç aile Kıbrıs'a gitmek için maalesef bu şirket aracılığı ile tatile geldik gelmez olaydık. Deluxe oda parası almalarına rağmen bize çamaşır odası gibi Bodrum katta bir oda tahsis edildi. İki çocuğum ve eşim bize bu odanın verildiğini söyleyip bizim itiraz etmemize rağmen otelde...

Pegasus Tatil Sepeti Anlaşması! Tatil Sepeti aracılığıyla tatil paketi aldım. Uçak biletleri otel rezervasyonları her şey Tatil Sepeti halletti. Tatil Sepeti de puzzle travel acentasına yönlendirdi Kızlık soy ismini verdiğimden dolayı uçak biletinde değişilik yapılmasını talep ettim. Pegasus'u arad...