İptal Edilen Kültür Turunun Ücret İadesi Gecikmesi
Puzzle Turizm aracılığıyla 11.09.2026 tarihinde 3.200 TL ödeyerek bir kültü...r turu satın aldım. Turun cumartesi günü yapılacağı söylenmişti ancak yeter


Puzzle Turizm aracılığıyla 11.09.2026 tarihinde 3.200 TL ödeyerek bir kültü...r turu satın aldım. Turun cumartesi günü yapılacağı söylenmişti ancak yeter
Puzzle Travel’dan dört kişi için nakit olarak toplam 3.400 Euro ödeyerek 29 Ağustos – 4 Eylül tarihleri arasındaki Orta ...Avrupa turunu satın aldık. Ancak turu kendileri iptal etti ve bize telefonla ulaşarak bu durumu bildirdiler, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. İptal sonrası tarafımıza
23 Temmuz günü Kaya Artemis Resort otelinden çıkış yaptım ve toplamda Tatilbudur'a verdiğim 176.000 TL'lik tatilim sona ...erdi. Tatilbudur üzerinden ayarlanan transfer aracıyla havalimanına gidecekken, valizlerimin araca yüklenip yüklenmediğini şoföre sordum. Şoför yarım Türkçesiyle valizlerin yüklend
Puzzle Travel Ve oradaki tur temsilcisi MR A**. Tur firması ile Dubai'ye uçtuk ve onların belirlediği otellerde konaklam...a yaptık. Kendi tercihimiz ile turlara katılmadığımız için dönüş günü havaalanı transferimiz yapılmadı. Gün içinde sürekli sormamıza rağmen gece yarısı araç gönderilip transfer yap
11.00-16.30 saatleri arasında bugün Sabrına adlı tekneyle KKTC’de düzenlenen tura ailemle birlikte katıldık. Tur öncesin...de 3 ayrı koya gidileceği belirtilmişti ancak sadece 2 koya götürüldük. Tekneye bindiğimizde geminin arızalı olduğunu sonradan öğrendik; denizin ortasında motor arızalandı ve saatl
Puzzle Travel aracılığı ile Kıbrıs'ta Cratos Otel'de tatil satın aldım. Transfer ve uçak, hepsi dahil. Havalimanına indi...k, hiçbir bilgilendirme yoktu. Telefonla numarayı aradık, neyse ki arkadaşları bulduk. Tavırları oldukça kabaydı; 'Şurada bekleyin' şeklinde bir yaklaşım sergilediler. Otele yerleş
Puzzle Travel kesinlikle güvenilir bir firma değil. Kaya Artemis transferi için haftalar öncesinden bilgi vermemize rağm...en, son güne kadar 'Tamam, ayarlarız' deyip, son gün iptal ettiler ve 'Uygun değiliz, isterseniz vıp transferimiz boş' diyerek fazladan para almaya çalıştılar.
Dün gece Tatilsepeti'nden 15 Nisan 23.07de ekte gördüğünüz rezervasyonu oluşturdum. Fakat tarihleri yanlış girdiğimi gör...düğümde hemen destek talebi açtım ve tarihi değiştirmek istedim. Sabah 9 civarı arkadaşları aradım öğlen 12.00 gibi bana dönüş yaptılar ve Puzzle Travel ile görüştüklerini 7000 TL
05 Kasım 2024 tarihinde tatilsepeti.com adresinden 30.728 TL karşılığında Kıbrıs Les Ambassadeurs Otel'den 8 Kasım 2024 ...girişli, 10 Kasım 2024 çıkışlı, 2 kişilik otel+konaklama+uçak paketi aldım. 8 Kasım tarihinde otele gittiğimizde rezervasyonumuzun olmadığını ve otelde hiç boş oda olmadığını söyle
Jolly Uçuyoruz turizm şirketinden Kıbrıs rezervasyonu yaptırdım. İptal güvencesi olarak ek ücret 700 TL gibi bir ücret ö...dedim. Otelin iyi olmadığını öğrendim ve değiştirmek istedim. Acente ile irtibata geçtim ve iptal edemeyeceğimi eğer edersem paket olarak iptal edilebileceğini ve uçak+transfer ücr
27.05.2024 tarihinde Puzzle travel- tatil dükkanı aracılığıyla bir acente'den otel rezervasyonu yaptım. 5-6 saat sonra a...randım ve otelin hatalı fiyat ile satış yaptığını iptal edilmesini ya da aradaki farkı vermem gerektiği söylendi. Ben ödemeyi yaptığımı ve rezervasyon evraklarını olduğunu hatanın
Puzzle Travel de Tatiliniz de Paranız da güvende değil! Erken rezervasyon ve ödeme ile 09/2023 tarihinde tatile gittim.... Memnun kaldım ve aynı acente ile 2024 tatili için erken rezervasyon ile tatilimi planladım. 30.000 TL ücret kredi kartımdan 3 taksit olarak çekildi. Acente sahibinin ani vefatınd
27.08.2023-01.09.2023 tarihlerinde, erken rezervasyon olarak 1 yıl önce kredi kartı ile 20.500 TL ödeme yapılarak gerçek...leştirilen Kıbrıs Artemis Otel tatilimizden 3 ay sonra, Puzzle Tur'dan 28.000 TL ödeme alındı. Bu ödeme, 27.08.2023 tarihinde yaptığımız tatil için yapılmış ve 'aslında siz ucuz ta
Puzzle Travel-Tatil Dükkanı resmen tatilime/parama el koydu. Haziran ve Ağustos ayında Nesli Turizmden 2024 yılı için 4... tatil satın almıştım. (tarih tarih isim isim yazışmalarım mevcut) sahibi vefat etmiş. Ödemelerimi bilgim dahilim olmadan Puzzle Travel'den çekmiş. Aranızda ilişki var ise tatil
"Alakanız ve ilginizden ötürü çok teşekkür ederim."
Sayın P**** Hanım ve İlgililer, Adım Bahar B*****, 05.07.2023 tarihinde sa...at 14:32'de Nesli Turizm Acentası M***** A** F***** Ç**** tarafından 2024 y
23-26 Ekim arasında bayisi olduğum bir firmanın gezisini organize eden Puzzle Travel şirketi çocuklarımın doğum tarihler...ini yetişkin statüsünde yazdığı için online check-in yapamadık. Bu problem yetmezmiş gibi Kıbrıs gezisini organize eden tur şirketi çocukların kimliklerinde fotoğraf olmadığının uy