İletişim ve Destek Süreçleri
- Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette destek hattı ve e-postaların yanıtsız kaldığı, iade formlarına dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Çözüm sürecindeki gecikmeler: 2 şikayette 3 iş günü sözüne rağmen iade süreçlerinin sonuçlanmadığı aktarılıyor.






















